我们是 Merit 酒店的常客，对于我们来说，塞浦路斯就意味着 Merit 酒店，尽管 Diamond 酒店是岛上最漂亮的酒店，但由于我们上次入住时房间出现了问题，所以我们从未选择过这家酒店。首先，我们要感谢预订部门的 Alp Bey，他帮助我们与 Diamond 达成了和解，他绝对应该负责客户关系，因为他非常懂得如何取悦客户，而我们在 Diamond 客户关系部门没有看到他对此感兴趣。所以不要低估一名员工，他可以改变您对整个酒店的看法，多亏了他，我们将愉快的 2 天假期延长到 3 天，我们夏天的选择将再次是 Merit 家庭酒店。

我们认为自己非常幸运能够获得 Merit Royal Diamond 奖。我们意识到选择这个地方是多么正确。如果您想好好犒劳自己一下，您一定要去 Diamond。从进入直到离开，一切都是完美的，甚至让你觉得自己是一位著名的足球运动员。餐厅的食物和酒精饮料简直太棒了。威士忌屋区和壁炉边都很棒。我们还要感谢接待处的 Tahmintaka，为了庆祝我们的结婚纪念日，她把我们的房间换成了更漂亮的房间。我们还要感谢调酒师穆斯塔法 (Mustafa) 和穆拉特 (Murat)，他们非常乐于助人，提供帮助。我们还要感谢客户代表来到我们房间提供的贴心服务。酒店的各个方面都一尘不染，服务周到，面带微笑，总是满意地听到“先生”这个词，真是太好了。我们绝对计划再次前往，当然那个地方是 Merit Daimound。拥有 4 家 Merit 酒店并排而立，并同时受益于它们，也是一件令人高兴的事。顺便说一句，Merit Premium 的糕点店部分也很棒。我再次感谢您的所有关注、服务和笑脸，并希望尽快在这种理解下再次见到您..💯💯👌👌😋😋🥰🥰

首先，对我们多年来一直愉快地入住的Merit酒店做出这样的评论是非常难过的，我们以前住过每家酒店，这次遇到这样的员工并离开酒店感到非常生气。遗憾的是，我和我的妻子提前几个月预订了周末的房间，我问接待处的Sevinç女士我们的房间是否有海景，她说是的，我们出去了，正在看海景。工地，我打电话，我不要这个房间，我说可以就换一个吧，好吧，我给你安排一间海景房，他说有一间可以给你，我们12点到酒店入住晚上。我们等到四点，接待处的那位先生很大声地告诉我们，目前没有房间了（我们还向前台助理抱怨过他的风格），我们没有说这是好吧，你说等等，我们连行李箱都没有打开，我们说我们在等你，而这一切发生时，客户关系部的波伦女士一直保持沉默，他没有表现出任何兴趣或道歉。 ，他甚至没有问我们在酒店遇到他的时候怎么样，你在这样的人面前代表了酒店。如果你要离开，对于Merit或Diamond来说是非常难过的，因为最后一天他们在12点打电话给我们腾出房间，这太过分了，我们当着Polen女士的面说，我永远不会来再次向戴蒙德询问客户满意的消息。接待处的长发绅士，乔伊女士，波伦女士，是一个真正的钻石，很明显，他不能在很长一段时间内保持像你这样的员工的客户满意度，如果你想感觉自己一文不值，你可以。但如果你想要被照顾，想要度过一个愉快的假期，我就一个人去Merit Royal。

从您进入酒店的那一刻起，您就会注意到酒店的巨大变化和品质。最重要的是，友好的工作人员会看着您的眼睛为您服务。我认为这是最重要的细节！饭菜令人满意，适合各种口味。房间很干净/迷你吧储备充足。酒吧，尤其是海滩酒吧（感谢 Oğuz Erene 提供的美味鸡尾酒），没有问题。大海很干净/日光浴躺椅足够了/我会选择的酒店之一，度过一个没有问题的假期！

旧的优点品质不复存在！除非你是酒店的特殊顾客，否则他们不感兴趣。我们在这里度蜜月非常开心，我们也带了我们的朋友，我非常后悔。第一个问题开始于我们在机场没有司机的情况下，在我们酒店的官员和客人不知情的情况下，我们自己到达了我们的车辆。我们进不去！这不是酒店顾客专属，而是“******顾客专属”。每晚花30k就可以得到1个，没有优质的服务！顺便说一下，你在********花的100-15万并不重要，海滩上有日光浴床危机，他们无法为5个人安排一个地方，所以我们为自己安排了一个地方，比如。公共海滩是预留的，整天都是空的，这对*****顾客来说是特别的！我正在尝试订购，它说我脑子里有 10 个订单。显然，员工们也对这种情况不满意，无论如何，他们都无法融入天空。 ，对服务员大喊大叫，他们没有像对待人类一样对待他们。那天早上我没下去吃早餐，我的妻子带了一块她喜欢的糕点到房间，想让我尝尝，当然，他们说你不能接受。你不会相信送来的盘子是我妻子用过的，这真是太粗鲁了。在干净的盘子上？我们想在最后一天延迟退房，当然他们一早就把我们送出了房间，而且他们告诉我们这是我们朋友的房间，可以延迟退房，这样你就可以去那里： D 你认为我们应该像难民一样和 5 个成年人睡在一个房间吗？没有全包酒店服务。一切的答案都是“不”。塞浦路斯现在有更多质量更好的酒店，我对这次糟糕的经历感到非常抱歉。

首先，我要感谢您对自由庇护所保护动物的支持，今天，我们在 1 月 25 日失去的狗黛西在这里安然无恙，她被带到这里。报告后，她的下巴做了手术，现在的情况很好，当她看到我们时，我们很高兴，就在我们快要失去希望的时候，我们只是祈祷。她还活着，身体很好，跑去接她，感谢一段视频。亲爱的纳特尔女士，你在这里，你很好地照顾了我们的女儿，她非常爱你，你给了我们整个世界，还有先生。 Mertcan，感谢您允许我们去避难所，感谢您对我们的照顾，感谢您对我们的报道保持沉默，感谢您一直以来对我们的支持。所有在场的志愿者。只要您支持我们，我们就愿意尽我们所能，让其他孩子也能找到生活。您让我们和我们的女儿走到了一起，我们衷心感谢您。

该业务由优秀的团队和对热情好客的理解进行，其员工也值得满分，他们努力立即满足您的所有要求。我祝愿宾客关系经理 Murat Bey 和他的团队（我还要感谢 Shiblo 女士为我们带来愉快的酒店之旅）、Funda 女士和前台团队继续取得成功。我非常感谢 Blue Sea 点菜厨师和 FB 团队为我提供了一个难忘的夜晚。顺便说一句，主餐厅的Yusuf先生也很照顾我们。我还要感谢 Royal ***** 的酒保 Soner 先生和 Crystal 的 Şeyma 女士的兴趣。我衷心感谢总经理艾巴尔斯先生和所有Merit员工的热情接待。

我们在这家美丽酒店的氛围中幸福地度过了结婚第 41 个年头。在 Murat Mirasoğlu 和为我们提供这个机会的酒店管理人员的热情帮助下，我们根据淡季提供的机会升级到了套房。在我们周年纪念日的晚上，我们在 Murat 先生组织的一家点菜餐厅度过了一个特别的夜晚。工作人员总是在那里并且乐于助人，他们友好的态度让我们感觉很舒服。调酒师为我妻子调制了一杯美味的鸡尾酒，并写下配方并交给了我们。餐厅的食物和肉类质量都很好。水疗中心非常好，泳池的氛围很棒。我和我的妻子在酒店的各个地方都住得很舒服。由于季节原因我们无法在海里游泳，但从酒店出发很快就能到达海滩。我们要再次感谢 Murat 先生和酒店管理层。我们将一有机会再次入住这家美丽的酒店。