酒店回复: Lieber Herr Michael Z, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns und anderen Gästen zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so rundum genießen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass es mit der Abholung vom Flughafen nicht wie geplant geklappt hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir diesen Punkt intern besprechen, um unseren Service hier weiter zu verbessern. Ihre warmen Worte über unser Team und die Atmosphäre in unserem Resort freuen uns sehr – das motiviert uns jeden Tag aufs Neue. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Sylvana Higl Empfangsleitung
酒店回复: Sehr geehrter Christopherm, herzlichen Dank für Ihre äußerst freundliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohl und willkommen gefühlt haben. Ihre lobenden Worte über unser Team bedeuten uns viel. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und Ihre freundlichen Worte motivieren uns sehr. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Sylvana Higl Empfangsleitung
酒店回复: Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns und anderen Gästen zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so genießen konnten. Vielen Dank auch für Ihre offene Kritik, an welcher wir wachsen und uns stetig verbessern können. Gerne werde ich Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Keitum, Sylvana Higl Rezeption
酒店回复: Liebe Frau Gilles, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns und anderen Gästen zu teilen. Wie wunderbar zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt im Severin*s Resort & Spa in so positiver Erinnerung geblieben ist. Gerne trage ich Ihr positives Feedback an meinen Kolleg*innen weiter – das motiviert uns jeden Tag aufs Neue. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Keitum, Sylvana Higl Rezeption
酒店回复: Lieber Herr Ralf S vielen Dank für dieses tolle Feedback. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Keitum, Sylvana Higl
酒店回复: Liebe/r Andib261, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Reinigung des Zimmers nicht sofort Ihren Erwartungen entsprochen hat und auch für die Unannehmlichkeiten beim Frühstück möchten wir uns entschuldigen. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Abläufe zu optimieren und Sie als unsere Gäste noch besser zu betreuen. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft erneut die Gelegenheit, Sie von unserem Service zu überzeugen. Lassen Sie mich gerne wissen, wenn wir bei etwaigen Fragen oder Wünschen behilflich sein dürfen. Herzliche Grüße aus Keitum, Sylvana Higl Empfangsleitung
叙尔特岛塞韦林度假村及水疗中心 (Severin's Resort & Spa on Sylt) 以其精心维护的氛围、一流的服务以及位于迷人的凯图姆 (Keitum) 小镇边缘的理想位置而令人印象深刻，距离大海仅数米之遥。度假村体现了典型的叙尔特岛建筑风格，将奢华与当地的真实性完美地结合在一起。 度假村位于凯图姆郊区，非常适合寻求宁静与放松，同时又喜欢靠近大海和度假村设施的客人。室外区域维护良好，设计和谐。一切都散发着优雅与隐逸的气息，但又不显得孤傲。 酒店还非常欢迎宠物狗入住。对于有四足朋友的客人来说，这里有很多优惠，住宿体验非常愉快。室外区域和室内的一切都准备得很好，这里总是欢迎狗。该地区还提供众多散步机会，让狗和主人都感到高兴。 我们预订的 Studio Plus 满足了所有期望：维护得非常好，宽敞，条件优越，而且一尘不染。高雅的家具将现代舒适感与北欧舒适融为一体。客房服务工作可靠，始终遵守约定的清洁时间，并提供灵活调整的机会。这极大地促进了愉快的住宿。唯一的小批评点：可能是由于工作室位于主楼外的原因，不提供夜床服务。 Severin's 的早餐是一大亮点：在设计高雅的氛围中提供丰盛的自助餐和精致的选择。尤其值得一提的是周到的服务：员工反应敏捷、友善，甚至连从咖啡换茶时更换杯子等小细节都会考虑到。热腾腾的单点菜肴质量上乘，是一天的完美开始。 客房服务的速度、友善和高品质的食物也给人留下了深刻的印象。每份订单的准备和服务都与餐厅一样精心。 适用于客房服务的内容也适用于 Severin's 的一般服务：在所有领域始终如一的专业和友好。 健康区宽敞且高品质，是寻求放松的客人的理想选择。然而，在我们的治疗期间，许多孩子的出现严重影响了平静与安宁。即使在治疗室里，背景噪音也很明显。希望在水疗区引入固定的儿童时间，尤其是在繁忙的日子，例如在岁末年初。这将大大改善健康体验。 除夕晚会菜单提供了精美的高品质食品和饮料。不过高人也证明了这一点
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酒店回复: Sehr geehrte Gäste H6539PAdaniels, ich bedanke mich sehr für Ihr wundervolles und ausführliches Feedback bzgl. Ihres Aufenthaltes über den Jahreswechsel, ich freue mich sehr, dass Sie uns so gut bewertet haben. Gerne können Sie mir Ihre Hinweise und punktuelle Verbesserungsmöglichkeiten mitteilen, gerne stehe ich dafür jederzeit zur Verfügung und ich würde mich freuen, wenn Sie mich hierzu persönlich kontaktieren würden. Herzliche Grüße, Ihr, Christian Siegling Hoteldirektor Severin*'s Resort & Spa
我在Severin*s酒店住了两晚。豪华双人间。接待人员友好专业，入住手续办理快捷。可惜机场接机服务不顺利。但这是唯一的缺点。除此之外，我只有好评。很棒的度假村，员工热情友好。一切都维护得很好，干净整洁。房间也很漂亮，有露台和沙滩椅。早餐非常丰盛，种类丰富。Hoog餐厅的晚餐也很美味。康体区现代宽敞，设有几间桑拿浴室和一间蒸汽浴室。当然，还有一个游泳池。度假村位于瓦登海边，地理位置优越。我非常满意，强烈推荐Severin*s！
这家酒店很棒，而且非常欢迎狗狗入住。地理位置优越，却又不失安静。康体区设计精美，适合各种天气。早餐供应至下午1点，天气好的时候还可以在花园里小憩。我们一定会再来的。
塞弗林酒店是一家非常棒的酒店。我们住过好几次，每次都感觉像回家一样。服务一流，员工热情周到。就连我们的狗狗在那里也感觉很自在。我们强烈推荐塞弗林酒店。它是我们所住过的最好的酒店。
一家超级独特的酒店，工作人员格外周到和友好，非常热情友好 - 早餐很棒，房间舒适，氛围温馨，是一个让人感觉良好的地方 + 免费电动汽车充电！完美的 ：）！！！
一流的度假村，所有愿望都得到满足，地下停车场足够停放豪车，还有更多惊喜！房间里的衣柜太小，没有空调，早餐时带狗狗的客人空间有限，而且高档餐厅不允许带狗狗的客人进入。但我们仍然感觉非常舒适！舒适度达到了极致！
从抵达的那一刻起，您就会感受到叙尔特岛塞韦林酒店的一切都恰到好处。接待和行李寄存服务流畅无阻，房间也迅速准备好。酒店对细节的关注尤为引人注目：随处可见的鲜花和雅致的装饰营造出温馨的氛围。早餐非常出色——选择丰富、品质上乘，团队也体现了真正的热情好客。客房服务也无可挑剔。在健康区，专业的桑拿和一流的按摩同样令人印象深刻。餐饮亮点包括Hoog餐厅，它经营得非常出色，堪称一流。晚上，酒吧是您以时尚的方式结束一天的完美场所。很遗憾这次我们错过了Tipken's，但仅凭我们的体验就能体会到，如今能找到一家如此和谐、充满激情的酒店是多么难得。离开时，酒店还赠送了我们几张“Zip”小卡，作为我们接下来旅程的奖励——这份贴心的举动将永远铭记于心。总而言之，我们强烈推荐这次住宿。
我们去了那里——就像以前很多次一样——只有我们两个人，还有我们的狗。一如既往，这里令人愉快又放松。我们总是喜欢来这里。而且重要的是：多年来，这里的水准一直保持不变。
几年来，我们每年夏天都住在塞弗林斯酒店。我们当时没有意识到酒店的每个房间都可能成为狗狗的住所。所以，我呼吸困难了两个晚上，直到酒店再次彻底打扫房间。之后情况才有所好转。早餐服务有时也有点不稳定——订单被遗忘，鸡蛋菜也冷了等等。酒店员工总是尽力寻找解决方案。
一家服务一流、氛围绝佳的酒店！仿佛置身于另一个世界，享受极致呵护。一切都维护得非常好，干净整洁，安静舒适，而且风格简约时尚！
叙尔特岛塞韦林度假村及水疗中心 (Severin's Resort & Spa on Sylt) 以其精心维护的氛围、一流的服务以及位于迷人的凯图姆 (Keitum) 小镇边缘的理想位置而令人印象深刻，距离大海仅数米之遥。度假村体现了典型的叙尔特岛建筑风格，将奢华与当地的真实性完美地结合在一起。 度假村位于凯图姆郊区，非常适合寻求宁静与放松，同时又喜欢靠近大海和度假村设施的客人。室外区域维护良好，设计和谐。一切都散发着优雅与隐逸的气息，但又不显得孤傲。 酒店还非常欢迎宠物狗入住。对于有四足朋友的客人来说，这里有很多优惠，住宿体验非常愉快。室外区域和室内的一切都准备得很好，这里总是欢迎狗。该地区还提供众多散步机会，让狗和主人都感到高兴。 我们预订的 Studio Plus 满足了所有期望：维护得非常好，宽敞，条件优越，而且一尘不染。高雅的家具将现代舒适感与北欧舒适融为一体。客房服务工作可靠，始终遵守约定的清洁时间，并提供灵活调整的机会。这极大地促进了愉快的住宿。唯一的小批评点：可能是由于工作室位于主楼外的原因，不提供夜床服务。 Severin's 的早餐是一大亮点：在设计高雅的氛围中提供丰盛的自助餐和精致的选择。尤其值得一提的是周到的服务：员工反应敏捷、友善，甚至连从咖啡换茶时更换杯子等小细节都会考虑到。热腾腾的单点菜肴质量上乘，是一天的完美开始。 客房服务的速度、友善和高品质的食物也给人留下了深刻的印象。每份订单的准备和服务都与餐厅一样精心。 适用于客房服务的内容也适用于 Severin's 的一般服务：在所有领域始终如一的专业和友好。 健康区宽敞且高品质，是寻求放松的客人的理想选择。然而，在我们的治疗期间，许多孩子的出现严重影响了平静与安宁。即使在治疗室里，背景噪音也很明显。希望在水疗区引入固定的儿童时间，尤其是在繁忙的日子，例如在岁末年初。这将大大改善健康体验。 除夕晚会菜单提供了精美的高品质食品和饮料。不过高人也证明了这一点