酒店回复: Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre découverte des 2 Alpes et votre séjour en famille. Nous prenons bonne note de vos observations concernant le mobilier, la literie, le rangement, la piscine et le stationnement. Nous travaillons en continu pour améliorer le confort et les équipements des logements, ainsi que l’organisation des espaces communs afin de garantir le bien-être de tous nos vacanciers. Pour tout problème rencontré sur place, notre équipe reste disponible pour apporter une solution immédiate. Nous espérons malgré tout que vous gardez un agréable souvenir de votre séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau dans une de nos résidences Odalys. L’équipe Odalys Vacances
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
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在网上看到一些关于分配给我们的0_09公寓的负面评价时,我们有些忐忑,但事实并非如此!这套公寓对于4个人来说太小了,装饰以松木和红色为主,这在山区度假村很正常,因为冬天肯定人满为患。厨房设备简约实用(我们做奶酪板烧毫无问题),还有烤面包机、水壶,如果能带上一两个胶囊咖啡粉就更好了……冰箱可以容纳4个人,洗碗机更是锦上添花。至于床上用品,孩子们很喜欢,虽然我把沙发床铺起来有点费劲,但睡眠质量很好。浴室很舒适,淋浴热水也很充足。公寓唯一的缺点是客厅只有一扇窗户,但我们在外面的时间比在里面的时间多,所以没有什么影响。接待和维护团队真的非常棒:友好、专业、乐于助人、细心周到。这个度假村非常注重运动,你需要在度假村里“闲逛”一番,比较商店里的价格,因为价格从低到高不等!有些场所接受度假券,这能帮你省点钱……不过,这里的风景壮丽无比,通过 Les 2 Alpes 应用程序查看当地天气是规划行程的唯一可靠信息。请注意,度假村内所有户外空间均需付费,除了“冰川停车场”在夏季免费,但距离度假村有 15/20 分钟的车程。不过,度假村内有定期往返于各个地点的免费班车。
• 门把手损坏 • 电视遥控器失灵,需要插拔电源线才能开关机 • 阳台栏杆非常不稳,存在安全隐患 • 双人床摇摇晃晃,用扎带固定,还有一张双层床,完全不适合两个成年人睡 • 水槽上有谷物,说明清洁不到位 • 淋浴水冷热水交替 • 卫生状况极差:卧室里发现假睫毛,床下有水瓶、耳机和用过的纸巾 • 浴室气味难闻 • 阳台上没有任何家具(没有桌椅) • 储物空间严重不足,尤其是次卧,本应容纳两人,却没有任何储物空间 • 泳池水温估计在21到22摄氏度之间,太冷了,让人难以忍受,尤其泳池靠近滑雪室,而滑雪室的温度接近室外温度。 • 滑雪板储物柜不安全:锁定机制有缺陷,无法正常关闭,根本无法保证设备的安全。
Booking网站上的图片极具误导性。我们原本梦想的是带阳台、视野开阔、舒适的房间,结果却发现自己被安排在负一层,紧邻电梯和地下泳池。
我们在奥达利斯度过了非常愉快的时光。公寓位置优越,交通便利。公寓干净整洁,功能齐全。唯一的缺点是停车!度假村停车费很贵,而且公寓的地下停车场空间不足(我们入住期间车位已满),而且地下停车场的缺点还有高度。除此之外,没什么可抱怨的,度假村很棒,有很多活动可以玩!
和家人在Les 2 Alpes度假村度过了一周,发现了很棒的景色。房子需要翻新一下。家具和床上用品都保持原样,没有地方存放衣服。阳台上没有家具,我们没法享受户外生活,而其他房子都有。冰箱也需要换了。我们的公寓俯瞰着一栋破旧的住宅(看不到山景)。游泳池又小又冷,而且显然太大了,因为太多无人看管的孩子在游泳池里尖叫和跳水(当然这是被禁止的:-))。免费停车,但要小心,只有6个车位,像我们(Vivaro)这样的车根本停不进地下停车场,所以每周要100欧元才能把车停在房子前面,否则就得停在度假村的出口。
在网上看到一些关于分配给我们的0_09公寓的负面评价时,我们有些忐忑,但事实并非如此!这套公寓对于4个人来说太小了,装饰以松木和红色为主,这在山区度假村很正常,因为冬天肯定人满为患。厨房设备简约实用(我们做奶酪板烧毫无问题),还有烤面包机、水壶,如果能带上一两个胶囊咖啡粉就更好了……冰箱可以容纳4个人,洗碗机更是锦上添花。至于床上用品,孩子们很喜欢,虽然我把沙发床铺起来有点费劲,但睡眠质量很好。浴室很舒适,淋浴热水也很充足。公寓唯一的缺点是客厅只有一扇窗户,但我们在外面的时间比在里面的时间多,所以没有什么影响。接待和维护团队真的非常棒:友好、专业、乐于助人、细心周到。这个度假村非常注重运动,你需要在度假村里“闲逛”一番,比较商店里的价格,因为价格从低到高不等!有些场所接受度假券,这能帮你省点钱……不过,这里的风景壮丽无比,通过 Les 2 Alpes 应用程序查看当地天气是规划行程的唯一可靠信息。请注意,度假村内所有户外空间均需付费,除了“冰川停车场”在夏季免费,但距离度假村有 15/20 分钟的车程。不过,度假村内有定期往返于各个地点的免费班车。
我们住在一套很棒的公寓,位于高处,可以欣赏到山景,醒来就能看到这样的景色,真是太惬意了!公寓位置优越,安静,设施齐全,设计新颖,设施齐全,干净整洁。(房间的油漆有点小瑕疵,尤其是卫生间,有一些可疑的污渍)。室内泳池是个加分项!还可以租用停车位。工作人员非常友好、热情、乐于助人。总之,我们住得很愉快!我们会留下美好的回忆。
第一次入住Odalys公寓,体验非常糟糕。入住时带了孩子,包括一个蹒跚学步的孩子。抵达后,无线网络和信用卡支付都坏了。为了保持安静,提前预订了地下停车场,但抵达当天我被告知,我的车位和后面的另一位顾客排在一起!!!他们问我能不能把我的车位给这位顾客,还能不能留下备用钥匙!!!我当时还以为自己在做梦!!!接待员跟我解释说,要去停车场,你可以绕过拐角,或者继续直行一小段,走单行道!!!逼迫顾客犯错?真是难以置信……此外,公寓里的床很危险,有突出的部分,而且不干净,洗碗机和可进入的台面之间有一个大洞。唯一一张应该在抵达时整理的床也没有整理,餐具又破又脏。我跟接待处反映这件事,却被告知他们没时间检查所有餐具!!!关于提供的活动:泳池的厕所和淋浴间很脏,甚至连洗手液都没有!因此,去完厕所后又回到泳池的顾客根本无法保持卫生……土耳其浴室也坏了。健身房简直糟透了,所有设备都生锈了,而且没人清洁!滑雪板存放处到处都是霉菌,真是令人作呕!唯一的优点是公寓的位置,离滑雪场和Venosc缆车只有几步之遥。这是我第一次也是最后一次入住Odalys公寓!
员工友好热情,乐于助人。住宿符合网上提供的条件。度假村位置优越,步行即可到达所有地方!适合家庭入住的度假村,提供各种老少皆宜的活动。
在白乌尔斯酒店住得很愉快。酒店位置优越。接待热情周到,工作人员服务周到。唯一的小缺点是没有毛巾和茶巾。
我们在这座山脚下的住所里度过了一周(二月假期)!!!我们住的公寓(307)非常适合一家四口居住,维护得非常好,可以欣赏到令人惊叹的斜坡景观!休息区很棒,就我而言,泳池里的水可以再温暖一点,但这只是一个细节!一切都很棒,工作人员、位置、滑雪室……总之,我推荐它!