5月17日，我在这家酒店住了一晚。离开时，我把外套和运动衫挂在衣橱的衣架上。同一天，也就是5月18日，我打电话过去，被告知我的物品找到了。我们同意把标签贴到包裹柜上，然后把包裹退还给我。噩梦就此开始。尽管我打了无数次电话和发了无数条短信，但他们却置之不理。我还开始给他们发邮件。沉默了几周后，他们告诉我，是我的错，因为我没有经常提醒他们（！），现在我的物品“失踪”了，或者被扔掉了。这太离谱、太可耻了，而且完全不专业。我报了价（大约1000波兰兹罗提），并询问了保险事宜——他们却说是我的错，因为我不应该落下任何东西。这家酒店应该立刻避免入住。我从未遇到过如此无能和傲慢的人。我现在仍然感到震惊。简直太尴尬了。