先说说优点：- 餐厅员工友善 - 泳池和桑拿区都很棒 - 早餐美味。再说缺点：- 前台员工态度恶劣；退房那天，我甚至没听到“感谢您的入住，欢迎再次光临”之类的客套话。- 办理入住时，我必须立即支付全部费用。当我询问是否可以先结账，因为我想在餐厅用餐时，他们说可以，但会冻结我的账户。这是我第一次在支付了50%的押金后，却被当成潜在的小偷对待……非常不愉快。- 房间每晚600兹罗提，却没有冰箱、热水壶、茶具等。窗帘上还有个烟头洞。浴室里缺少洗漱用品。淋浴间也没有打扫。- 客房服务需要提前预约，而且只包括更换毛巾和加水。浴室没有定期清洁，长时间入住后显得很脏乱。就我支付的价格而言，这简直太荒谬了。室内泳池的水太冷，而且没有按摩浴缸。水上游乐设施都关了，我们不得不请救生员来开。真是荒谬。餐厅：食物质量差，价格却很贵，味道寡淡，汉堡还是冷的。甜点勉强算得上亮点，舒芙蕾很美味。外面的草坪没有修剪，导致去游乐场很不方便。这里没有任何游乐场、儿童游戏室之类的设施。周边地区也一无是处。这家酒店更适合住一晚、出差或路过，但不适合作为最终目的地。价格也不合理。很遗憾，我不会再来了。

我在十月份预订了豪华房，住了几晚。酒店冷得要命，前台给了我们两条薄毯子来缓解。我们的卧室没有无线网络，前台也没有提供任何建议。酒店几乎空无一人，所以当时还有好几间可供选择的房间。第一晚我们冻得要命，不得不戴着帽子和袜子才能保暖，最后不得不要求换到另一间温暖且有网络的房间。他们给我们安排了另一间低标准的房间，但至少比我们暖和一些。没有道歉，也没有表示任何赞赏来弥补我们的不适。我们使用了游泳池，感觉很棒，尤其是外面的部分。然而，要到达那里，你必须穿过一条阴暗、寒冷、散发着恶臭的地下隧道。桑拿区也很昏暗，让人感到不舒服。餐厅的菜品和服务都与此形成鲜明对比，尤其是Violetta，她是我们在住宿期间遇到的唯一一位专业且友好的服务员。

This is a very peaceful place to unwind, especially if you’re looking for a calm spa-focused stay rather than a busy hotel atmosphere. The wellness area was well maintained, and the overall setting encourages slowing down and actually disconnecting. We appreciated that the spa experience felt unhurried and relaxing, which makes a big difference after travel. It’s particularly suitable for couples or anyone who values privacy and quiet over entertainment. If wellness and recovery are the main purpose of your trip, this hotel delivers a comfortable and restorative experience.