7月14日,我们预订了双人九天的半膳服务,并在收到酒店确认后支付了所需的押金。当我们按约定日期抵达酒店时,却发现无法预订半膳服务,因为餐厅已经关闭了好几个月。我们出示了酒店的确认邮件,邮件里包含了从开胃菜到甜点,包括葡萄酒、水和咖啡的晚餐套餐,但毫无效果。由于收到的餐食套餐与协议不符,我们要求退还押金并取消了住宿。前台工作人员明确表示同意,并保证很快就会收到取消确认和押金退款。然而,我们什么也没收到。Le Gole酒店再也没有消息,书面和电话提醒也都无济于事。接电话的人从来都不接——有时是工作人员,有时是厨房小工等等。对于这种档次的酒店来说,真是奇怪!押金丢了,我们的假期泡汤了。我们保留了与酒店的所有通信记录。遗憾的是,在环游世界一辈子之后,我们最糟糕的经历是在阿布鲁佐,一个我们以前从未去过的地区,但我们立刻就爱上了它。
如果几个方面能够优化,酒店的结构可以达到10分。从外观上看,酒店和周围的环境都非常好,整体气候也非常宜人。但不幸的是,酒店内部的服务很差,甚至没有服务。尽管员工彬彬有礼、友善,但酒店缺乏对顾客的热情接待:- 空调不工作 - 冰箱无法使用 - 早餐很差 - 房间不太干净 - 浴室有下水道的味道。就我个人经验而言,我需要急救箱,但他们没有,我甚至得到了三年前过期的双氧水。真是太糟糕了,因为只要稍加保养,这座建筑就值得拥有这么多。
外观非常漂亮......它有很大的潜力......但不幸的是,很明显它曾经有一个黄金时期,而现在它已经完全衰败了......它几乎所有地方都需要好好修复......?最重要的是,管理方式不同……
一座如同童话故事中的城堡,蒂诺山的壮丽景色。注重细节,特别是外观,美丽的花园。房间非常舒适,配有迷你吧,布置精美。走廊里的历史照片和绘画非常漂亮。有一个可 360° 欣赏风景的全景露台。 早餐多样、丰富。 这里是许多短途旅行的绝佳起点,包括切拉诺峡谷、蒂诺山的垂直山脉、圣米歇尔瀑布和美丽的艾耶利村。
绝对不推荐!我们在 2025 年 1 月住了一晚。房间布满灰尘,房间里的地毯上沾满了毛皮和头发,淋浴把手在我手里脱落了。但最重要的是,酒店会举办带有喧闹音乐的活动,直到凌晨 2 点之后,这对于那些想要休息的人来说是不可想象的。不幸的是,我们最终在 18 日过夜,由于音乐和娱乐,我们直到凌晨 2.30 才睡觉!他们还在允许动物入住的设施中燃放烟花(在深夜)。房间不隔音,房间里没有wifi,临时工作人员,房间很冷。绝对不推荐。
一种近乎谴责的经历。想要超越不舒服的床,到处都是灰尘,破败的房间;真正让人惊喜的是,这些商业天才在楼下的房间里组织私人活动,一直开着震耳欲聋的音乐直到凌晨 3 点,房间下方还燃放烟花(另外,我们带着狗在房间里,而这个建筑标明允许携带狗),让人无法入睡,引发了客人的不断抗议。这很可惜,因为这种结构具有巨大的潜力,但我们谈论的是那些从父母和祖父母那里继承了财富的人,他们没有丝毫的创业能力来最好地管理这些财富,所以他们四处奔波,希望一切顺利。简而言之,这是一次充满 90 年代意大利风情的体验。可耻。 附注:如果您比较穷,乌斯怀亚的房间也许适合您。
结构真的很漂亮,很有特色,很干净……让我们忘记它吧……古老的浴室,淋浴间没有手持花洒,到处都是石灰石……另一个缺陷是房间里缺乏隔音设施……床有至少三件仿古毯子,古董家具,吵闹。抵达当天,外面温度在 0 度左右,房间看起来像一个寒冷的房间。大厅的服务很慢。工作人员有点脾气暴躁。在打了几次电话并保证我要求将其连同费用一起发送后,我忘记了房间里的一件床单。以我为代价……虚无……以前从未有过这样的经历……。 不,我永远不会再回到这个结构,我永远不会向任何人表明它
我们在这个美丽的地方举办了婚礼。一切都很完美。组织、员工的可用性、食物的质量,最重要的是奥尔多的存在,他仔细检查一切是否进展顺利,这一切都是完美的。非常感谢您的帮助,让这一天令人难忘。
我们当时正在参加摩托车拉力赛。结构真的很漂亮、有特色、干净……没关系,床、浴室很脏,桌子上满是蚂蚁。我去接待处,那位女士过来了,立即打电话给打扫一切的女孩。我想相信房间还没有准备好,否则事情会很严重。晚上,我被迫要求为从浴室门垃圾箱里出来的蚂蚁提供喷雾。其余的一切都很好。我很感激工作人员立即开始工作。我们吃得很好然后就离开了。这些不便真是令人遗憾,否则这家酒店真的很好。
非常好的地方,美丽的花园,与其他人不同(阅读评论),我度过了愉快的时光。工作人员随时待命,不幸的是,结构很旧,有些东西不起作用,但物有所值。我一定会回去,我推荐给大家。
7月14日,我们预订了双人九天的半膳服务,并在收到酒店确认后支付了所需的押金。当我们按约定日期抵达酒店时,却发现无法预订半膳服务,因为餐厅已经关闭了好几个月。我们出示了酒店的确认邮件,邮件里包含了从开胃菜到甜点,包括葡萄酒、水和咖啡的晚餐套餐,但毫无效果。由于收到的餐食套餐与协议不符,我们要求退还押金并取消了住宿。前台工作人员明确表示同意,并保证很快就会收到取消确认和押金退款。然而,我们什么也没收到。Le Gole酒店再也没有消息,书面和电话提醒也都无济于事。接电话的人从来都不接——有时是工作人员,有时是厨房小工等等。对于这种档次的酒店来说,真是奇怪!押金丢了,我们的假期泡汤了。我们保留了与酒店的所有通信记录。遗憾的是,在环游世界一辈子之后,我们最糟糕的经历是在阿布鲁佐,一个我们以前从未去过的地区,但我们立刻就爱上了它。
如果几个方面能够优化,酒店的结构可以达到10分。从外观上看,酒店和周围的环境都非常好,整体气候也非常宜人。但不幸的是,酒店内部的服务很差,甚至没有服务。尽管员工彬彬有礼、友善,但酒店缺乏对顾客的热情接待:- 空调不工作 - 冰箱无法使用 - 早餐很差 - 房间不太干净 - 浴室有下水道的味道。就我个人经验而言,我需要急救箱,但他们没有,我甚至得到了三年前过期的双氧水。真是太糟糕了,因为只要稍加保养,这座建筑就值得拥有这么多。
外观非常漂亮......它有很大的潜力......但不幸的是,很明显它曾经有一个黄金时期,而现在它已经完全衰败了......它几乎所有地方都需要好好修复......?最重要的是,管理方式不同……
一座如同童话故事中的城堡,蒂诺山的壮丽景色。注重细节,特别是外观,美丽的花园。房间非常舒适,配有迷你吧,布置精美。走廊里的历史照片和绘画非常漂亮。有一个可 360° 欣赏风景的全景露台。 早餐多样、丰富。 这里是许多短途旅行的绝佳起点,包括切拉诺峡谷、蒂诺山的垂直山脉、圣米歇尔瀑布和美丽的艾耶利村。
绝对不推荐!我们在 2025 年 1 月住了一晚。房间布满灰尘,房间里的地毯上沾满了毛皮和头发,淋浴把手在我手里脱落了。但最重要的是,酒店会举办带有喧闹音乐的活动,直到凌晨 2 点之后,这对于那些想要休息的人来说是不可想象的。不幸的是,我们最终在 18 日过夜,由于音乐和娱乐,我们直到凌晨 2.30 才睡觉!他们还在允许动物入住的设施中燃放烟花(在深夜)。房间不隔音,房间里没有wifi,临时工作人员,房间很冷。绝对不推荐。
一种近乎谴责的经历。想要超越不舒服的床,到处都是灰尘,破败的房间;真正让人惊喜的是,这些商业天才在楼下的房间里组织私人活动,一直开着震耳欲聋的音乐直到凌晨 3 点,房间下方还燃放烟花(另外,我们带着狗在房间里,而这个建筑标明允许携带狗),让人无法入睡,引发了客人的不断抗议。这很可惜,因为这种结构具有巨大的潜力,但我们谈论的是那些从父母和祖父母那里继承了财富的人,他们没有丝毫的创业能力来最好地管理这些财富,所以他们四处奔波,希望一切顺利。简而言之,这是一次充满 90 年代意大利风情的体验。可耻。 附注:如果您比较穷,乌斯怀亚的房间也许适合您。
结构真的很漂亮,很有特色,很干净……让我们忘记它吧……古老的浴室,淋浴间没有手持花洒,到处都是石灰石……另一个缺陷是房间里缺乏隔音设施……床有至少三件仿古毯子,古董家具,吵闹。抵达当天,外面温度在 0 度左右,房间看起来像一个寒冷的房间。大厅的服务很慢。工作人员有点脾气暴躁。在打了几次电话并保证我要求将其连同费用一起发送后,我忘记了房间里的一件床单。以我为代价……虚无……以前从未有过这样的经历……。 不,我永远不会再回到这个结构,我永远不会向任何人表明它
我们在这个美丽的地方举办了婚礼。一切都很完美。组织、员工的可用性、食物的质量,最重要的是奥尔多的存在,他仔细检查一切是否进展顺利,这一切都是完美的。非常感谢您的帮助,让这一天令人难忘。
我们当时正在参加摩托车拉力赛。结构真的很漂亮、有特色、干净……没关系,床、浴室很脏,桌子上满是蚂蚁。我去接待处,那位女士过来了,立即打电话给打扫一切的女孩。我想相信房间还没有准备好,否则事情会很严重。晚上,我被迫要求为从浴室门垃圾箱里出来的蚂蚁提供喷雾。其余的一切都很好。我很感激工作人员立即开始工作。我们吃得很好然后就离开了。这些不便真是令人遗憾,否则这家酒店真的很好。
非常好的地方,美丽的花园,与其他人不同(阅读评论),我度过了愉快的时光。工作人员随时待命,不幸的是,结构很旧,有些东西不起作用,但物有所值。我一定会回去,我推荐给大家。