点评达人开始点评

设施：设施齐全 酒店不大 但是该有的都有 泳池健身房 酒吧齐全 早饭虽然不多 但是做的很好很认真。

卫生：卫生真的很好 房间干干净净 大堂等公共地方 清清爽爽

环境：环境总体很不错 酒店到地铁站有段距离 酒店免费的shuttle bus 是整点才有。走路到地铁站 有点晒

服务：总体合格 每个人彬彬有礼 英语略带当地口音 但是很流利。可以流畅沟通。总之好评 性价比很高。

继去年之后，这是我们第二次入住。这是一家干净且性价比高的酒店。水压很足，热水供应也很充足。房间里可以同时摊开两个行李箱，打包行李毫无压力。虽然没有浴缸，但房间干净舒适，住得很愉快。

早餐种类不算很多，但我们每天都会在鸡蛋档点一份美味的煎蛋卷。咖喱和炒饭每天都有不同选择，还有味噌汤。味道都相当不错。

除了送洗服务，一楼大堂外还有洗衣机，向前台提出需求就可以使用。

门童小哥很热心，给了我们很多帮助。

洗衣费用：100泰铢（1小时）

洗衣粉：30泰铢

烘干机：100泰铢（40分钟）

酒店门童联合黑车司机宰客，严重影响出行安全与信任

我在贵酒店入住期间，遭遇了非常不愉快的经历，特此投诉并分享给其他游客参考。

当天我们准备从酒店前往机场，原本打算自己用 Grab 打车。酒店门童主动上前表示可以帮我们叫车，并称：

• 去机场包含 140 泰铢高速费，总共 640 泰铢；

• 或者通过他叫车只要 600 泰铢，我们另外给 20 泰铢小费即可。

出于对酒店员工的信任，我们同意由他来安排车辆。然而，他叫来的并不是正规的 Grab 车辆，而是一名私人司机。

上车后，司机又改口说费用为 700 泰铢，理由是“要经过两次高速，高速费总共 240 泰铢”。但在实际行程中，我们两次经过高速收费站时，收费显示合计仅为 140 泰铢，司机明显在高速费上多报了 100 泰铢。

到达机场后，我们支付了 1000 泰铢，司机应找零 300 泰铢。但他以“自己没有零钱”为由，只退还了 200 泰铢，再次少找 100 泰铢。

整个过程中：

1. 酒店门童主动参与叫车，却没有提醒我们这是私人车辆，也没有提供真实透明的价格；

2. 司机在高速费用和找零上明显存在多收钱的行为；

3. 作为酒店客人，我们基于对酒店员工的信任才接受了这个安排，结果却遭遇价格欺诈。

我们认为，酒店有责任管理好自己的员工，避免门童与外部司机联合宰客。这种行为不仅损害了客人的经济利益，也严重影响了酒店的信誉和泰国的旅游形象。

希望酒店方面能够：

• 严肃调查此事，对相关员工进行处理；

• 向我们正式道歉；

• 退还因欺诈产生的额外费用（至少 200 泰铢）。

同时也提醒后续入住的游客，谨慎接受酒店门童主动安排的“叫车服务”，务必使用正规打车软件，避免被宰。

基于此次非常糟糕的体验，我只能给出很低的评价。