酒店地处马鞍山市中心，周边购物餐饮一应俱全。酒店大气雅致，房间设施齐全舒适宽敞温馨，景观优美。早餐品种也十分丰富。除此上述硬件配置的优点之外，酒店的服务也非常令人满意，前台、餐厅、客房、游泳健身房等各个部门人员都很热情且服务到位。尤其是酒店宾客服务经理蓉蓉，在我入住酒店期间，全程高效周到悉心的服务，让我在金鹰尚美酒店获得了宾至如归的感受，手动为她点赞👍～总之来马鞍山的话，金鹰尚美酒店十分值得被推荐入住。
这次入住体验堪称完美，必须五星好评！最想夸的就是前台的贴心服务，进店时主动开门问好，还推荐了周边适合遛娃的公园和亲子餐厅，连附近药店的位置都一并告知，细节满满超暖心。
房间干净整洁，采光通风俱佳，床品柔软亲肤，孩子睡得特别安稳。卫生间干湿分离，洗漱用品都是温和的儿童可用款，每天保洁阿姨都会准时打扫，补充好饮用水地理位置也很便利，离地铁站步行仅三分钟，出行毫无压力。
整体体验超棒，下次带娃出行还选这家！
住过几次金鹰酒店，来马鞍山必住。酒店位置优越，周围环境不错，购物交通便利。酒店房间很大，设施齐全，干净整洁，窗外景色优美。服务员工作认真，态度和蔼，给人以宾至如归的体验。另外早餐丰富，味道上乘，真是来马鞍山的不二选择。
真的太惊喜了！本来抱着试试看的心态预订，结果远超预期。房间卫生做得特别彻底，地板和卫浴一尘不染，床睡起来特别舒服。酒店的服务人员都很热情，宾客服务花花办理入住快，见面主动打招呼，有需求响应超快。早餐品类多到挑花眼，热菜、甜品、水果样样齐全，味道也在线。而且酒店周边配套完善，吃饭逛街都很方便。已经推荐给朋友了，下次出差还住这儿！
房间整齐卫生，尤其面向雨山湖与南湖的窗景，十足能够洗滌沉淀旅人平静恬适的心。再者服务不愧星级评价，不论是前台人员的亲切高効，还是客房送餐送水的即时到位，都让入住者称心如意。再到马鞍山，再访金鹰尚美！
当晚10点多到达酒店门口停车，车停在门口雨廊下面，过来一个保安说，第一句话 你们干嘛的？大晚上10点多停你酒店门口，我不住店来看风景吗？第二句:车子不让停这里，上面玻璃老化掉下来，砸到你们车跟酒店无关，你们自己负责。（旁边已经停了一辆车，第二天门口雨廊下停了一排车）进门已经没有好心情了。房间床单被套破洞好几处，还有淋浴间花洒问题都反馈给了早班大副，处理态度非常好。
从进酒店的范围开始，就开始收到了很不好的服务。我们是骑摩托车来的。但是酒店只给汽车规划了停车区。我们的摩托车想要进停车区，直接被保安拦下来了。并且保安的态度非常差，我们询问保安的时候说，摩托车不能进去吗，保安直接不理我们，进入了保安亭玩手机。请问是看不起骑摩托车的吗？骑摩托车就是低人一等吗？我们到前台问前台的时候，他说摩托车只能停在酒店范围外的非机动车停车区，并且该区域根本没有人来管理。然后进酒店了以后，前台跟我们说我们的楼层是无烟楼层，但是出电梯的一瞬间就能闻到很明显的烟味，也没有人去管到底是不是真正的做到了无烟？进入房间以后，房间应该是很久没有通风，也没有做过任何的香薰措施，进房间以后，房间里面有一股很浓的木漆的味道，不知道是霉味还是什么其他的味道。房间的灯做的也非常的不合理，当而且进房间以后，左手边只能打开走廊灯和卫生间的灯，房间的主灯还需要自己摸黑走到床边去打开。灯的总开关是在床边上的，但是床和门口又是有一定的距离的。我们躺在床上玩手机的时候，头顶的那个射灯直接就会晃到人的眼睛，非常刺眼。但除了头顶射灯以外，房间没有任何其他的大灯，剩下的灯都是一些非常微弱的小灯光。而且，房间的隔音也很不好，我们躺在床上准备睡觉时候，隔壁开关门还有不小的声音，外面打电话的声音里面也是听的不小。上面是我当时气头时候写的，后面服务员以及主管的后续吃力还是不错的，花洒是很脏的全是水渍，但是给我道歉换新的了。早饭是没有马鞍山特色的当涂大肉面。绝对不是无的放矢，看图吧。也给我打了很久的电话道歉，气消了，我也不需要其他补偿了，后面也不会去了，希望这条差评能给酒店管理人员一个警醒。
酒店地段没话说，但是带来的弊端就是和商场共用一个地下停车场，虽然有一块区域作为酒店停车区域，但是无人管理，造成和商场混停在一起，高峰停车成为大问题，周六下午5点到达酒店，地下停车库堵车，前面和后面车都堵死了，现场无人指挥管理，停车整整耗时1小时，期间打电话给酒店，也无能为力，酒店其他部分都不错
每位工作人员服务都很好，主动热情；房间位于48层，窗外湖景绝美；但是酒店房间一推开门一股霉味直冲天灵盖，干净的浴巾里裹着一大团毛发，放浴巾和吹风机的柜子里侧肉眼可见一层灰，洗澡时，头顶的大花洒一直在滴冷水，也没有放干净衣服的地方，甚至毛巾也没地方挂，迷你吧的大矿泉水、可乐雪碧等都要收费…订房间时显示的欢迎水果，餐厅打折券都没提供，致电前台要了水果，迟迟不送来，等小孩快睡着时送来了…水果普普通通，还有两片黄油饼干，用保鲜膜盖着，但是装水果的白盘子肉眼可见的脏…入住体验不是很好。
升级了双湖景，很舒服，可惜到的时候已经是晚上，第二天一早雾很大没看清湖景，推荐早点来，还准备了入住水果和小吃，早餐也不错。边上金鹰商场很方便。
酒店地处马鞍山市中心，周边购物餐饮一应俱全。酒店大气雅致，房间设施齐全舒适宽敞温馨，景观优美。早餐品种也十分丰富。除此上述硬件配置的优点之外，酒店的服务也非常令人满意，前台、餐厅、客房、游泳健身房等各个部门人员都很热情且服务到位。尤其是酒店宾客服务经理蓉蓉，在我入住酒店期间，全程高效周到悉心的服务，让我在金鹰尚美酒店获得了宾至如归的感受，手动为她点赞👍～总之来马鞍山的话，金鹰尚美酒店十分值得被推荐入住。
这次入住体验堪称完美，必须五星好评！最想夸的就是前台的贴心服务，进店时主动开门问好，还推荐了周边适合遛娃的公园和亲子餐厅，连附近药店的位置都一并告知，细节满满超暖心。
房间干净整洁，采光通风俱佳，床品柔软亲肤，孩子睡得特别安稳。卫生间干湿分离，洗漱用品都是温和的儿童可用款，每天保洁阿姨都会准时打扫，补充好饮用水地理位置也很便利，离地铁站步行仅三分钟，出行毫无压力。
整体体验超棒，下次带娃出行还选这家！
住过几次金鹰酒店，来马鞍山必住。酒店位置优越，周围环境不错，购物交通便利。酒店房间很大，设施齐全，干净整洁，窗外景色优美。服务员工作认真，态度和蔼，给人以宾至如归的体验。另外早餐丰富，味道上乘，真是来马鞍山的不二选择。
真的太惊喜了！本来抱着试试看的心态预订，结果远超预期。房间卫生做得特别彻底，地板和卫浴一尘不染，床睡起来特别舒服。酒店的服务人员都很热情，宾客服务花花办理入住快，见面主动打招呼，有需求响应超快。早餐品类多到挑花眼，热菜、甜品、水果样样齐全，味道也在线。而且酒店周边配套完善，吃饭逛街都很方便。已经推荐给朋友了，下次出差还住这儿！
房间整齐卫生，尤其面向雨山湖与南湖的窗景，十足能够洗滌沉淀旅人平静恬适的心。再者服务不愧星级评价，不论是前台人员的亲切高効，还是客房送餐送水的即时到位，都让入住者称心如意。再到马鞍山，再访金鹰尚美！
当晚10点多到达酒店门口停车，车停在门口雨廊下面，过来一个保安说，第一句话 你们干嘛的？大晚上10点多停你酒店门口，我不住店来看风景吗？第二句:车子不让停这里，上面玻璃老化掉下来，砸到你们车跟酒店无关，你们自己负责。（旁边已经停了一辆车，第二天门口雨廊下停了一排车）进门已经没有好心情了。房间床单被套破洞好几处，还有淋浴间花洒问题都反馈给了早班大副，处理态度非常好。
从进酒店的范围开始，就开始收到了很不好的服务。我们是骑摩托车来的。但是酒店只给汽车规划了停车区。我们的摩托车想要进停车区，直接被保安拦下来了。并且保安的态度非常差，我们询问保安的时候说，摩托车不能进去吗，保安直接不理我们，进入了保安亭玩手机。请问是看不起骑摩托车的吗？骑摩托车就是低人一等吗？我们到前台问前台的时候，他说摩托车只能停在酒店范围外的非机动车停车区，并且该区域根本没有人来管理。然后进酒店了以后，前台跟我们说我们的楼层是无烟楼层，但是出电梯的一瞬间就能闻到很明显的烟味，也没有人去管到底是不是真正的做到了无烟？进入房间以后，房间应该是很久没有通风，也没有做过任何的香薰措施，进房间以后，房间里面有一股很浓的木漆的味道，不知道是霉味还是什么其他的味道。房间的灯做的也非常的不合理，当而且进房间以后，左手边只能打开走廊灯和卫生间的灯，房间的主灯还需要自己摸黑走到床边去打开。灯的总开关是在床边上的，但是床和门口又是有一定的距离的。我们躺在床上玩手机的时候，头顶的那个射灯直接就会晃到人的眼睛，非常刺眼。但除了头顶射灯以外，房间没有任何其他的大灯，剩下的灯都是一些非常微弱的小灯光。而且，房间的隔音也很不好，我们躺在床上准备睡觉时候，隔壁开关门还有不小的声音，外面打电话的声音里面也是听的不小。上面是我当时气头时候写的，后面服务员以及主管的后续吃力还是不错的，花洒是很脏的全是水渍，但是给我道歉换新的了。早饭是没有马鞍山特色的当涂大肉面。绝对不是无的放矢，看图吧。也给我打了很久的电话道歉，气消了，我也不需要其他补偿了，后面也不会去了，希望这条差评能给酒店管理人员一个警醒。
酒店地段没话说，但是带来的弊端就是和商场共用一个地下停车场，虽然有一块区域作为酒店停车区域，但是无人管理，造成和商场混停在一起，高峰停车成为大问题，周六下午5点到达酒店，地下停车库堵车，前面和后面车都堵死了，现场无人指挥管理，停车整整耗时1小时，期间打电话给酒店，也无能为力，酒店其他部分都不错
每位工作人员服务都很好，主动热情；房间位于48层，窗外湖景绝美；但是酒店房间一推开门一股霉味直冲天灵盖，干净的浴巾里裹着一大团毛发，放浴巾和吹风机的柜子里侧肉眼可见一层灰，洗澡时，头顶的大花洒一直在滴冷水，也没有放干净衣服的地方，甚至毛巾也没地方挂，迷你吧的大矿泉水、可乐雪碧等都要收费…订房间时显示的欢迎水果，餐厅打折券都没提供，致电前台要了水果，迟迟不送来，等小孩快睡着时送来了…水果普普通通，还有两片黄油饼干，用保鲜膜盖着，但是装水果的白盘子肉眼可见的脏…入住体验不是很好。
升级了双湖景，很舒服，可惜到的时候已经是晚上，第二天一早雾很大没看清湖景，推荐早点来，还准备了入住水果和小吃，早餐也不错。边上金鹰商场很方便。