对这家酒店印象非常不好，根本达不到四星标准。我从未在任何地方见过如此简陋的饮食，每天早餐只有荞麦和煎蛋卷。我对食物并不挑剔，但这实在太过分了。接待处的人看到我们都很不高兴，他们给了我们钥匙，却连解释去哪儿都没打算，更别提帮忙处理事情了。整层楼都被一支儿童足球队占据了，我们入住期间，晚上8点以后，孩子们在走廊里跑来跑去，尖叫声一直持续到12点，让他们无法入睡，换房的要求也被无视。空调显示屏坏了，他们还试图随意调整。狗整晚都在叫！！！泳池边的毛巾状况很糟糕。房间在4点后才打扫，但即使如此，当我们抱怨没有打扫的时候，他们还是来了。10天里，床单只换过一次，之后我们才要求换。清洁工作本身包括更换毛巾和提供两瓶水。即使我们提出要求，他们也不肯用吸尘器吸地毯。我们高兴地离开了。可惜的是，我们提前付了房费，否则我们根本不会住在那里。房子这么漂亮，位置又方便，老板应该考虑一下服务！！！我们入住期间，屋顶从早上6点就开始维修了。他们把旧的屋顶拆掉，然后砰的一声把它扔了下去。

从办理入住的第一分钟起，我就感受到了接待人员不友好的态度。据说那些会说英语的年轻员工听不懂我的问题，不过很可能是他们不愿意帮忙解决问题。酒店外墙几乎一直在装修，从早上6点就开始了，这给入住带来了不便，房间阳台上也堆满了垃圾。我预订了10天的房间，期间床单只换过一次，而且是因为我多次要求才换的。房间也只吸过一次尘，而且是在我多次要求之后才换的。总的来说，到处都是蜘蛛网（房间里、餐厅里）。10天来，早餐菜单（荞麦面、煎蛋卷等）没有任何变化。酒店里住着很多孩子，还有几支足球队，他们在晚上制造噪音，影响休息（从22点到24点），此外，晚上还有狗不停地叫。

绝对不是四星级酒店。电梯坏了两天，最后完全停运了。前台的人说，酒店还有另一部电梯，但已经坏了好几年了。我腿出事后来茨卡尔图博治疗，因为这里是著名的巴尔尼奥温泉疗养胜地，上下楼梯完全违背了它的意义。其他问题——房间小，床吱吱作响，床垫硬且凹凸不平。窗帘遮不住，6月早上5点左右太阳就出来了。浴室很小，没有储物空间。没有基本的四星级酒店用品，比如护发素、润肤露，甚至连keenex面巾纸都没有。电视和我的笔记本电脑一样大。早餐选择非常有限，而且几乎每天都是重复的。这不是我第一次来格鲁吉亚，我住过的三星级酒店都比广场酒店好。唯一的优点 - 室外游泳池，但可用的遮阳伞很少восстановления ноги после перелома - и тут сломался лифт, так что приходится спускаться/подниматься на 3 этаж. При этом в отеле вообще-то 2 лифта, я попросила открыть второй, но сказали, что он не работает уже несколько莱特！ Да и во всем остальном отель не тянет на 4*, особенно если вы собираетесь тут жить неделю 和 больше . Комнаты маленькие、кровать скрипит、матрас очень жесткий.、ТВ размером с лаптоп、хорошо、что я его не смотрю。 На завтрак очень мало выбора 和 каждый день одно 和 то же, включая только один сыр (брынза) 和 2 вида колбасы。 Из фруктов либо прошлогодние яблоки, либо очень зелёные персики и абрикосы, хотя в конце июня сезон для многих фруктов и ягод。 .Из плюсов - 10 мин медленным шагом до лечебницы, но тут все отели в шаговой доступности. В общем, рекомендую поискать другие варианты в той же ценовой категории

我已经连续九晚入住Tsalktubo Plaza酒店，每次都是带我的德国旅行团。这家酒店一直都不太好，但今年是我在全球3000多晚住宿经历中最糟糕的一次！员工态度冷漠、粗鲁，显然缺乏培训，根本不具备管理酒店的能力！问题的根源在于高层，稍后我会详细说明！我们一行人到达酒店时，行李员竟然无法帮女士们搬行李——他怎么可能帮得上忙呢？他双手插在口袋里好几个小时，在大堂里闲逛！办理入住需要我们签名。前台工作人员因为我们的导游没有立即提供签名而对她大发雷霆！由于我们想和导游一起吃晚餐，之后我们计划一起参加一些活动，所以我请求前台破例让她和我们一起去自助餐厅。前台说她会打电话给酒店经理安排此事。由于联系不上他，她打电话给我们在格鲁吉亚的合作机构，解释说导游坚持要在酒店用餐——真是荒谬！晚餐时，五个员工站在狭小的餐厅里，什么也不做！点饮料还算方便，但结账却困难重重！退房时，竟然没有人问我们是否住得愉快！之后我们继续前往斯瓦涅季住了三晚，结果又回到察尔克图博广场酒店住了一晚！办理入住时，我解释说，由于非常不满意，我非常希望在退房时与酒店经理谈谈！我被告知，察尔克图博广场酒店的经理要到第二天上午10点才会到！然而，我们想在早上9点继续我们的行程！我解释说，我已经带着总共50人的团队来过这家酒店九次了，我真的需要谈谈这件事！那位年轻女士告诉我，她会去问问经理！晚上，大堂和餐厅的服务水平依然和之前一样糟糕！细节我就不赘述了！今天早上8点半，我特意去前台问经理在不在！还是那位年轻女士，她解释说今天是周六，经理要晚些时候才来！看来，睡懒觉比服务客人更重要！你们自己判断吧！我建议所有想在察尔克图博找酒店的人都不要选择察尔克图博广场酒店，而是选择其他一些优秀的酒店！

Nice Stay in Tskaltubo Tskaltubo Plaza Hotel is a pleasant, well-located base near the town’s mineral baths and park. Rooms are clean and spacious, with balconies and good light. Breakfast and facilities are solid, though the gym is dated!!!!!!!!! — I’d happily give five stars if they upgraded it. Overall, a comfortable and convenient choice for a relaxed visit to Tskaltubo.

Tskaltubo stay

Simply, the best hotel in Tskaltubo. We stay here every year and always feel very welcome. There is a big outdoor swimming pool at guest disposal and also decent breakfast served.