酒店回复: Salve signor Antonio, perchè fare questa recensione quando in privato ci avete detto che è andato tutto bene? Avete anche rotto una doga e non vi abbiamo nemmeno detto nulla... Questo è il vostro messaggio: Buongiorno noi siamo andati via, le chiavi sono nella cassetta. Un'unica cosa volevo dirle, ieri sera mio figlio salendo sul letto ha rotto una delle doghe del lettino aggiuntivo, ho cercato di sistemarlo nel migliore dei modi. Mi scuso per l'inconveniente. Grazie comunque per tutto, siamo stati benissimo. Alla prossima! Credo che sia veramente incoerente e insensato. La cattiveria non ha limiti
我住在托雷莫扎(Torre Mozza),在阿里奥斯托/萨沃纳罗拉大街(Via Ariosto/Savonarola)的一套公寓里,离美丽的大海只有几步之遥——不过说真的,这可不是个委婉的说法。我以前住过那里,非常满意。公寓不算豪华,但也算不错了。工作人员热情友好,乐于助人。浴室虽然功能齐全,但略显破旧,而且空间狭小、不通风,而且很拥挤。如果能改进一下就好了。总之,我很满意,还会再来的。弗朗西斯科
公寓虽小,但温馨干净。宽敞舒适的阳台非常适合度假放松。床单需额外付费,您也可以自备。但也有一些小瑕疵:马桶冲水不给力,需要频繁冲水。厨房设施齐全,但刀具如果更锋利一些就更好了。
我通过电话预订了一套房子(我的失误!),但几天后,他们联系我,说空调坏了,所以我必须在另外两个选择中做出选择。我最终选择了其中一套,选择了最符合我需求的一套。抵达前两天,他们告诉我另一套房子也订不到,所以我被迫接受了第三套。我指出了他们不认真的态度,他们告诉我,如果我不同意,可以另寻其他选择……语气相当不客气。但那时已经太晚了,为了不毁了家人的假期,我接受了。到达酒店后,我支付了剩余的款项(我本应该带上一欧元的零钱,但那家伙连口袋里找零的都没装),然后收到了一张没有姓名或签名的“发票”(这是一种为了省钱而采取的付款方式)。我们不得不调整房间并换房间,因为小房间对于三个孩子来说太小,浴室破旧不堪,而且由于邻居造成的混乱,我们甚至无法打开窗户。离开前一天,有人通过 WhatsApp 联系我,让我在上午 9:00 之前离开,尽管合同规定是上午 9:30。离开当天,我发了一条消息告知其中一个孩子造成了一些小损坏(公平地说),但没有收到任何回复,甚至没有收到任何关于纠正的感谢。再也不来了!有些人是萨兰托和我们普利亚大区真正的败笔。在萨兰托度假这么多年,我遇到了这个行业诚实而专业的企业主;今年,我经历了这份工作最糟糕的部分......这段经历将帮助我避免再次犯下某些错误。
完美的假期......优越的地理位置,干净的房间和乐于助人的房地产经纪人亚历克斯,他彬彬有礼,尊重他人,随时准备帮助解决任何问题......感谢一切
地理位置绝佳,交通便利,邻里友善。房子是全新的,供暖系统非常好,周围绿树环绕。阳光一出来,住在这里就仿佛置身于夏天。谢谢!
设施很漂亮,工作人员非常友好热情。浴室水槽出现了一些小问题,但老板和工作人员很快就解决了。总的来说,这是一次很棒的体验,强烈推荐。
9 月 18 日星期三,两名女孩、一名 5 岁男孩、一只彬彬有礼的狗从特伦蒂诺(开车)抵达萨伦托托雷圣乔瓦尼,从一开始信息就不清楚,有 800 个不同的号码和人员联系过,我们晚上开车13小时后到达,筋疲力尽,他们给了我们错误的地址,房子很脏,四分五裂,室外淋浴令人尴尬,冲厕所必须手动打开浴缸,浴室发霉,热水2天后就到了,电视3天后修好了,沙发,床,那些让你背痛的东西,无论是老年人,女巫中风是最小的,为狗额外支付了50欧元用于消毒和最后的治疗清洁(没错),但网站上没有具体说明,但后来说,该机构在 23 日星期一,在我们离开公寓后,通过第 100 个号码向我们发送了一段视频,显示我们留下了一片狼藉(地板上有狗毛)可以用吸尘器解决)没有收集,因为只有一把公元前 45 年的扫帚他没有做好他的工作,而且清洁女工会做更多的工作,我澄清说,狗的额外清洁费已经支付,好吧,我只是说无能,杂乱,肮脏。他们以 3 个不同的号码要求我们支付我们一开始就已经支付的费用,因为显然他们彼此之间不沟通,而且他们必须在整个假期期间始终与 100 个不同的人联系你。可怕的可怕的服务和可怕的公寓都蓬乱和分崩离析。更不用说公寓周围的街道垃圾了……令人尴尬。
由 al mare da marra torre pali 管理的糟糕的度假屋体验。非常脏:沙发被狗尿了(闻起来令人难以置信)垃圾区域的地板又脏又油腻,冰箱附近有令人作呕的垃圾味,还有霉菌的味道淋浴间有霉菌和肮脏的地板床垫被汗水染成黄色,满是头发地狱。我强烈建议不要这么做!!
我们在托雷圣乔凡尼的一栋建筑里住了一个星期,靠近大海,服务还可以,游泳池角是这次住宿唯一的优点,但不幸的是它并不能弥补其他的不足。 让我们从地狱般的炎热开始,据他们说,公寓适合 5 人入住,但绝对不适合,狭小且不舒服的空间,比如厨房橱柜,其边缘达到人头高度,如果你不小心,你真的会伤到自己。微型窗户打开它们是没有用的,没有一丝空气通过,如果不是因为唯一的空调源基本上没有用,位于房间后面的走廊,这一点就会被忽视。房间,因此不可能给它们制冷,因为空调的功率实在是太荒谬了,它只能给一间小卧室制冷,而不是给5个人的房子制冷。最热的夜晚,我们睡不着,只好把毛巾铺在外面,像难民一样睡觉。 房间的墙壁上发霉了,散发出难闻的气味。 冰箱几乎不能用,天气也不是很冷,我们不得不扔掉很多买的东西! 我们支付了每人 20 欧元的床单费用,我们选择这个选项也是因为经过 7 个小时的旅行,我们想避免在所有床上铺上床单,相反,接待我们的人给了我们 4 包直接装在袋子里的床单。我们的双手,甚至没有礼貌地让我们找到像我们住过的每个设施一样的床铺。 此外,床单的尺寸也不合适,我的孩子们最终不得不睡在毛巾上,因为他们总是从床上下来。 好像这还不够,抵达当天,为我们办理入住的人慢得不近人情,我们花了半个小时才写下4个名字,他们想要用现金支付余额,但这个人和我我这么说并不是说他至少数了二十次,他迷路了,又开始数了,这一切都是在7个小时的旅行之后,在40度的阴凉下,我说如果数钱一定是一种折磨客人请要求银行转账!!! 现在我们来了锦上添花,出发前一天,一个又一个的电话,一个又一个的消息,一个又一个来自不同业主的消息,我在海边度过了最后一天,我把电话直接留在家里,然后告诉我们这样说:您好,您必须在 9.30 离开公寓,您打算什么时间搬出?我们都傻眼了,抱歉,你写信打电话告诉我们,他必须在上午9.30被释放,所以我们到时候就离开😅但是哦,好吧,除了他们向我们传达的这种坚持和焦虑之外,我们到达了我们出发的那天早上,早上8.45,老板已经在门前等我们离开了
我和我的丈夫住在托雷圣乔瓦尼的空调公寓,非常靠近大海,除了出色的清洁度和舒适度之外,我们还得到了安德里亚先生的善意和帮助,为我们提供了游览该地方的建议。肯定会回到这个属性。