我们本来希望餐厅员工能更友善一点,但除此之外,其他一切都非常棒。
很棒的酒店,这家公司旗下的很多酒店都跟这家一样,很干净,食物也很好吃。
风景不错
这家酒店坐拥莱茵河全景,景色优美。房间装修现代,符合这家高档酒店的预期。然而,自助早餐却令人失望。香肠和奶酪的选择非常有限。其他早餐食品(鸡蛋、煎饼等)需要点餐服务。煎饼配有新鲜水果,但覆盆子竟然发霉了,真是令人震惊。早餐服务也十分敷衍。我不得不两次要求入座,而且两次之间都没有人来收拾餐桌。这让整个用餐体验非常糟糕。虽然我投诉了水果发霉的问题,但酒店方面似乎并不在意。总而言之:在酒店的住宿体验非常愉快,但早餐实在不值得推荐。
我们和一群人一起入住(订了好几间房),酒店对地理位置、房间质量和室内装潢风格都给予了一致好评。令人惊讶的是,酒店全程无人协助,无论是搬运还是取回行李箱,甚至连年纪稍大的客人都无法提供帮助。此外,无障碍设施的缺乏以及夜间门房孩子气的举止也令人担忧,他的语气令人难以接受。正如前文所述,酒店地理位置等都很不错,但对于习惯了国际标准的人来说,这样的服务实在令人意外,尤其是在这种档次的酒店。
主人非常热情好客……餐厅很棒……房间漂亮且维护良好……简直是顶级!唯一可能缺少的是一个小型的健康设施。 该位置适合各种类型的短途旅行。
地理位置优越的Relais & Chateaux酒店,拥有两家餐厅,可远眺约翰内斯堡和莱茵河的景色。酒店共有三栋建筑:城堡(前遗址)拥有多间客房,城堡餐厅带露台。此外,酒店还设有带露台的全新啤酒屋,同样景色优美;最后是现代化的酒店,拥有大部分客房、前台和大型酒吧。我们在城堡的客房舒适宽敞,装饰高雅。浴室配备淋浴,设施齐全。网速极快。城堡餐厅的早餐非常棒。停车位充足,并设有两个11千瓦的充电桩。两家餐厅都很棒,但我们不太幸运,啤酒屋的服务热情周到。账单上的小费项目用黄色突出显示……Liane在城堡餐厅的服务方面值得特别表扬。她对客人非常细心周到,专业且热情友好。夏季松露宽面条做法简单,但味道绝佳。强烈推荐。
我们在这家酒店度过了两个美好的夜晚。我们的房间很宽敞,周围环绕着美丽的树木。员工的欢迎很礼貌,但绝对不会过于热情。我认为这是文化的功劳。我们在两家餐厅都吃过饭。两家都很棒,但 Mueller 的烹饪水平要高得多。米其林星级肯定很高,服务也很好。我的开胃菜是布拉塔奶酪和西红柿配罗勒冰糕,这真是令人难忘。唯一的缺点是毛巾。这是我在这个级别的酒店见过的最薄的毛巾之一,但考虑到其他一切,这只是一个小小的烦恼。绝对值得入住。
城堡很漂亮,有各种餐厅。葡萄园的美景。工作人员很专业而且非常友好。餐厅提供美味佳肴。您感觉宾至如归。我们会回来的。
美丽而田园诗般的葡萄园位于莱茵河谷上方的葡萄园中。伟大的建筑和家具。这里是远足、跑步、骑自行车游览以及莱茵高观光的良好起点。房间很好,经过深思熟虑,有一个大阳台。服务专业友善;在我看来,有点粗心,不一定温暖。早餐有很多选择;让我有点恼火的是,自助餐的面包篮里仍然有前一天的面包屑。酒店本身没有健身和/或水疗区。在这里您可以查询该地区健身室的日票等。除此之外,葡萄园内的完美位置还提供徒步旅行:跑步、骑自行车……在最美丽的大自然中。
我们本来希望餐厅员工能更友善一点,但除此之外,其他一切都非常棒。
很棒的酒店,这家公司旗下的很多酒店都跟这家一样,很干净,食物也很好吃。
风景不错
这家酒店坐拥莱茵河全景,景色优美。房间装修现代,符合这家高档酒店的预期。然而,自助早餐却令人失望。香肠和奶酪的选择非常有限。其他早餐食品(鸡蛋、煎饼等)需要点餐服务。煎饼配有新鲜水果,但覆盆子竟然发霉了,真是令人震惊。早餐服务也十分敷衍。我不得不两次要求入座,而且两次之间都没有人来收拾餐桌。这让整个用餐体验非常糟糕。虽然我投诉了水果发霉的问题,但酒店方面似乎并不在意。总而言之:在酒店的住宿体验非常愉快,但早餐实在不值得推荐。
我们和一群人一起入住(订了好几间房),酒店对地理位置、房间质量和室内装潢风格都给予了一致好评。令人惊讶的是,酒店全程无人协助,无论是搬运还是取回行李箱,甚至连年纪稍大的客人都无法提供帮助。此外,无障碍设施的缺乏以及夜间门房孩子气的举止也令人担忧,他的语气令人难以接受。正如前文所述,酒店地理位置等都很不错,但对于习惯了国际标准的人来说,这样的服务实在令人意外,尤其是在这种档次的酒店。
主人非常热情好客……餐厅很棒……房间漂亮且维护良好……简直是顶级!唯一可能缺少的是一个小型的健康设施。 该位置适合各种类型的短途旅行。
地理位置优越的Relais & Chateaux酒店,拥有两家餐厅,可远眺约翰内斯堡和莱茵河的景色。酒店共有三栋建筑:城堡(前遗址)拥有多间客房,城堡餐厅带露台。此外,酒店还设有带露台的全新啤酒屋,同样景色优美;最后是现代化的酒店,拥有大部分客房、前台和大型酒吧。我们在城堡的客房舒适宽敞,装饰高雅。浴室配备淋浴,设施齐全。网速极快。城堡餐厅的早餐非常棒。停车位充足,并设有两个11千瓦的充电桩。两家餐厅都很棒,但我们不太幸运,啤酒屋的服务热情周到。账单上的小费项目用黄色突出显示……Liane在城堡餐厅的服务方面值得特别表扬。她对客人非常细心周到,专业且热情友好。夏季松露宽面条做法简单,但味道绝佳。强烈推荐。
我们在这家酒店度过了两个美好的夜晚。我们的房间很宽敞,周围环绕着美丽的树木。员工的欢迎很礼貌,但绝对不会过于热情。我认为这是文化的功劳。我们在两家餐厅都吃过饭。两家都很棒,但 Mueller 的烹饪水平要高得多。米其林星级肯定很高,服务也很好。我的开胃菜是布拉塔奶酪和西红柿配罗勒冰糕,这真是令人难忘。唯一的缺点是毛巾。这是我在这个级别的酒店见过的最薄的毛巾之一,但考虑到其他一切,这只是一个小小的烦恼。绝对值得入住。
城堡很漂亮,有各种餐厅。葡萄园的美景。工作人员很专业而且非常友好。餐厅提供美味佳肴。您感觉宾至如归。我们会回来的。
美丽而田园诗般的葡萄园位于莱茵河谷上方的葡萄园中。伟大的建筑和家具。这里是远足、跑步、骑自行车游览以及莱茵高观光的良好起点。房间很好,经过深思熟虑,有一个大阳台。服务专业友善;在我看来,有点粗心,不一定温暖。早餐有很多选择;让我有点恼火的是,自助餐的面包篮里仍然有前一天的面包屑。酒店本身没有健身和/或水疗区。在这里您可以查询该地区健身室的日票等。除此之外,葡萄园内的完美位置还提供徒步旅行:跑步、骑自行车……在最美丽的大自然中。