太棒了，员工都非常友好，特别感谢Rami，他非常热情，对所有客人都很关心。房间宽敞，更重要的是，安静又舒适，没有任何问题，我很久没睡得这么好了，对此我真的感激不尽。食物新鲜、健康，不咸而且美味，份量也很足。餐厅的服务非常好，在迪拜整体服务和质量都在下滑的时候，很高兴看到这家酒店的服务水准依然很高。餐厅经理总是面带微笑，乐于助人，你能感觉到他们真的很用心。
我第二次入住了。这是一家很特别的酒店。
很棒的地方和酒店，下次还会再来。
员工需要接受正规的待客之道培训。
先说说缺点：
1. 前台服务态度冷漠，没人帮我从车里搬行李，也没有迎宾饮品。
2. 第一晚没有人带我参观，也没有人介绍餐厅或任何设施，直到第二天早上才发活动安排表，而且第二天早上还要求我立刻参加。
预约安排非常糟糕，尤其是血液臭氧疗法，我等了半个小时，结果看到的是一个看起来很不自信的护士在给病人做治疗。（这项服务是额外收费的，他们说不退款，而且解释的时候态度很差，非常不专业。）
这次经历让我很沮丧，而我来这里本来是想放松的。
优点：
3. 食物很好，健康均衡。
4. 按摩很棒，理疗师也都很不错。
设施一流——桑拿房、蒸汽房、顶级健身房、土耳其浴室
泳池不错
员工友善
唯一的问题：餐厅服务很慢，员工健忘
度假村维护良好，设施一流。
一家很棒的酒店
还可以
非常好
浪费钱。所谓的“个性化”套餐，其实就是千篇一律的普通方案。男士健身房早上10:30才开——毫无意义。每日活动安排糟糕：泳池时间正值紫外线最强的时候，散步时还要经过嘈杂的施工现场，而且没有任何遮荫。持续不断的施工噪音彻底破坏了宁静。理疗师很不专业——一个身上有烟味，另一个把我的静脉输液搞砸了，医生还出言不逊。房间？一点也不豪华。桑拿房坏了，毫无隐私可言，淋浴没有热水，维修人员频繁上门。工作人员试图用道歉和赠品来弥补，但糟糕的假期是无法弥补的。我们提前离开了——那天还是我的生日。别犯同样的错误。你值得更好的。
太棒了，员工都非常友好，特别感谢Rami，他非常热情，对所有客人都很关心。房间宽敞，更重要的是，安静又舒适，没有任何问题，我很久没睡得这么好了，对此我真的感激不尽。食物新鲜、健康，不咸而且美味，份量也很足。餐厅的服务非常好，在迪拜整体服务和质量都在下滑的时候，很高兴看到这家酒店的服务水准依然很高。餐厅经理总是面带微笑，乐于助人，你能感觉到他们真的很用心。
我第二次入住了。这是一家很特别的酒店。
很棒的地方和酒店，下次还会再来。
员工需要接受正规的待客之道培训。
先说说缺点：
1. 前台服务态度冷漠，没人帮我从车里搬行李，也没有迎宾饮品。
2. 第一晚没有人带我参观，也没有人介绍餐厅或任何设施，直到第二天早上才发活动安排表，而且第二天早上还要求我立刻参加。
预约安排非常糟糕，尤其是血液臭氧疗法，我等了半个小时，结果看到的是一个看起来很不自信的护士在给病人做治疗。（这项服务是额外收费的，他们说不退款，而且解释的时候态度很差，非常不专业。）
这次经历让我很沮丧，而我来这里本来是想放松的。
优点：
3. 食物很好，健康均衡。
4. 按摩很棒，理疗师也都很不错。
设施一流——桑拿房、蒸汽房、顶级健身房、土耳其浴室
泳池不错
员工友善
唯一的问题：餐厅服务很慢，员工健忘
度假村维护良好，设施一流。
一家很棒的酒店
还可以
非常好
浪费钱。所谓的“个性化”套餐，其实就是千篇一律的普通方案。男士健身房早上10:30才开——毫无意义。每日活动安排糟糕：泳池时间正值紫外线最强的时候，散步时还要经过嘈杂的施工现场，而且没有任何遮荫。持续不断的施工噪音彻底破坏了宁静。理疗师很不专业——一个身上有烟味，另一个把我的静脉输液搞砸了，医生还出言不逊。房间？一点也不豪华。桑拿房坏了，毫无隐私可言，淋浴没有热水，维修人员频繁上门。工作人员试图用道歉和赠品来弥补，但糟糕的假期是无法弥补的。我们提前离开了——那天还是我的生日。别犯同样的错误。你值得更好的。