太棒了，员工都非常友好，特别感谢Rami，他非常热情，对所有客人都很关心。房间宽敞，更重要的是，安静又舒适，没有任何问题，我很久没睡得这么好了，对此我真的感激不尽。食物新鲜、健康，不咸而且美味，份量也很足。餐厅的服务非常好，在迪拜整体服务和质量都在下滑的时候，很高兴看到这家酒店的服务水准依然很高。餐厅经理总是面带微笑，乐于助人，你能感觉到他们真的很用心。

员工需要接受正规的待客之道培训。

先说说缺点：

1. 前台服务态度冷漠，没人帮我从车里搬行李，也没有迎宾饮品。

2. 第一晚没有人带我参观，也没有人介绍餐厅或任何设施，直到第二天早上才发活动安排表，而且第二天早上还要求我立刻参加。

预约安排非常糟糕，尤其是血液臭氧疗法，我等了半个小时，结果看到的是一个看起来很不自信的护士在给病人做治疗。（这项服务是额外收费的，他们说不退款，而且解释的时候态度很差，非常不专业。）

这次经历让我很沮丧，而我来这里本来是想放松的。

优点：

3. 食物很好，健康均衡。

4. 按摩很棒，理疗师也都很不错。