酒店回复: Dear Jincheng,Thank you once again for giving us the opportunity to show the Georgian hospitality. We regret the incident of you friends' injury while exploring Batumi. Please rest assured we have shared your feedback and comments with all our team members, to motivate and encourage them.We look forward to welcoming you back whenever your travel lead you to Batumi.SincerelyPatrick U. Buder
4.最后说下前台的服务，整个格鲁吉亚的酒店前台效率都很低，但这家不仅低，还很傻，跟小姑娘说了两间房，她okok，然后给我一间房卡，就说everything is OK，后来护照又忘了给我，整个过程像个小学生，但服务态度一直很好，笑容满面，我也不好意思投诉……
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酒店回复: Dear Teng,Thank you very much for taking the time and write such an in-depth review of your stay with us in Batumi. We appreciate it and apologize for any shortfall i.e. that the hotel does not have black out curtains and the front desk agent. All comments have been shared with the concerned managers in order to intensify the training needs. We hope to be able to welcome you back whenever your travel leads you to Batumi and remain,SincerelyPatrick U. BuderGeneral Manager
2人觉得有用
5.0分
双床房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
巴统最好的酒店！设施齐全，员工也非常友好乐于助人。下次肯定还会再来！
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酒店回复: 亲爱的客人，
非常感谢您与我们分享您最近的住宿体验。很高兴得知您住得愉快。请放心，我们已与所有同事分享了这一信息，以激励他们并进一步努力。
诚挚的
Patrick U. Buder
点评来源 Trip.com
2人觉得有用
5.0分
海景客房（1张特大床，带阳台）
独自旅行
原文
翻译由AI提供
一家风格现代、服务周到的酒店。
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酒店回复: 谢谢您的点评！ 我们会继续努力的 ， 欢迎下次再次光临做客！ SincerelyPatrick U. BuderGeneral Manager
设施：保持着万豪旗下品牌一贯的品质，半开放式的阳台提供了宽敞的海景视野，让我们坐在阳台上即可欣赏到海上日落的美景。室内泳池空间较大，更有无敌正海景。健身房和SPA也是可圈可点。
卫生： 干净整洁。
环境： 地处闹市区，紧邻海岸线。附近超市、饭店、药房、购物中心、**一应俱全。
服务： 前台有求必应，灵活变通。
地理位置绝佳，房间很干净。
酒店位置很好离海边很近，但是基本上没什么服务，入住时候没有人帮忙拿行李，房间很小，默认不配牙刷，打电话送过来要半个多小时，前台办入住时候沟通全程抢话，态度不太友好，酒店外观看上去是高层，实际只有五层，1层的房间单号房窗户对着墙，白天也看不到阳光，早餐很一般，来巴统这家酒店可以不用考虑了，没有性价比
设施：还可以
卫生：细节有待改进
环境：满分 周边很好 位置好
服务：时好时坏 有时候爱答不理 有时候又特别主动 应该看他们心情吧 餐厅服务还行
酒店环境温馨舒适，特别喜欢。而且干净卫生，工作人员很热情。 朋友在外面摔伤膝盖，前台工作人员NINo很快就帮朋友包扎伤口，非常非常非常感激～～～老板娘是个中国人还去帮忙买了药❤️❤️❤️还送我们，特别感激，以后有机会一定会再来入住的
1.着重说下海景套房
60平方 有两个卫生间 客厅的沙发很舒服
卧室和客厅各有一个阳台 可以出去看看风景 但都不是正对着海景（海景只能通过窗户看）
海边有一个足球场 一个沙滩排球 一个沙滩足球场 7人制足球场包场价格低的令人发指 50拉里一小时 相当于人民币130，而且让我更惊讶的是 几个体育场通宵灯火通明，凌晨12点多还有人在踢球
2.卧室的两面窗帘没法拉紧 所以早晨会有自然光透进来 不过巴统早晨8点还只是蒙蒙亮
3.一楼有游泳池 健身房和SPA
我老婆去健身了两天 我去按摩了一次 按摩套餐看了一下 有十几二十个，看的我头晕，做的腰背半小时，465元人民币，手法和效果很不错，不过是个半秃大叔……
4.最后说下前台的服务，整个格鲁吉亚的酒店前台效率都很低，但这家不仅低，还很傻，跟小姑娘说了两间房，她okok，然后给我一间房卡，就说everything is OK，后来护照又忘了给我，整个过程像个小学生，但服务态度一直很好，笑容满面，我也不好意思投诉……
巴统最好的酒店！设施齐全，员工也非常友好乐于助人。下次肯定还会再来！
一家风格现代、服务周到的酒店。
酒店地理位置很好，房间面积很大
设施：齐全
卫生：整洁
环境：无敌海景房
服务：便利-**紧邻