我们于2023年2月入住这家酒店，计划享受水疗护理。大约一周后，我们出现了严重的肠胃疾病，我们认为这与酒店的食物有关。夜间病情加重，我丈夫甚至晕倒了。之后我试图在前台寻求帮助，但沟通几乎完全失败，工作人员也极其不友好（全程如此）。最终来的医生非常友善，甚至第二天还再次来查看了我们的情况。清洁人员也很友好。然而，本应热情友好的前台工作人员却完全没有提供任何帮助。鉴于这家酒店主要接待德国客人，工作人员具备良好的沟通能力是明智之举。水疗中心的员工也同样非常不友好。很遗憾，我们无法推荐这家酒店。