酒店回复: Gentili clienti, molte sono state le accuse a noi rivolte ma su tutte queste non riusciamo a trovare fondamento. Dalle vostre parole si capisce molto chiaramente che o nella nostra struttura non avete mai soggiornato o che avete scritto cattiverie solo per screditare il nostro Hotel. Sembra infatti che al fine di raggiungere il vostro obiettivo abbiate creato appositi profili per poter scrivere guarda caso solo recensioni negative. Fate riferimento a prodotti confezionati per la prima colazione ..ma quando mai? ordiniamo solo crostate e cornetti freschi dalla migliore pasticceria della zona! Fate riferimento a biancheria sporca quando in struttura è presente una lavanderia specializzata che sanifica qualsiasi cosa, viene svolta giornalmente una pulizia approfondita di tutti gli ambienti, dite che il cibo è scadente quando invece tutto ciò che serviamo ai nostri ospiti è acquistato fresco e/o di produzione propria giornaliera. Considerando poi che ogni chiarimento ed immagine esplicativa è riportata sul nostro sito internet chiarisce ancor di più di quante falsità abbiate riportato. E' ovvio che se ci fossero state veramente tutte queste situazioni, avreste fatto presente direttamente in reception le varie difficoltà. Adesso però toglieteci una curiosità." In quale accademia teatrale avete studiato per creare recensioni così fantasiose?" La consapevolezza che l'invidia degli altri riesca a spingerci a fare sempre meglio è la nostra più grande vittoria. Cordialmente vi salutiamo.
这栋楼很老旧，房间里的浴室设施破损，而且没有暖气。新年夜的晚餐很糟糕，都是些市面上常见的菜式；早餐令人失望；新年午餐比晚餐更糟糕。不推荐，应该被遗忘。他们声称支付终端坏了（这是他们的策略吗？）。
在这里用餐总是令人愉快。与朋友共度了一个非常轻松的夜晚，享用了美味的开胃菜（虾肉串真是美味无比）、海鲜扁意面和一道美味的炸菜。感谢马里奥先生，他总是保证鱼的新鲜，这部分要归功于他在卡斯特罗码头的一家历史悠久的鱼贩。特别感谢乔瓦尼先生，他总是专业且热情地对待每一位顾客。我强烈推荐大家继续赞助这家很棒的餐厅。
和往年一样，我们从六月到八月都会在卡斯特罗玛丽娜的这家酒店度过几个周末。酒店的热情好客、老板和所有员工都非常友善专业。房间干净整洁，航海风格的藤制家具也美不胜收。最值得一提的是这里高品质的美食，以最新鲜的鱼类为原料，用自制食材精心烹制而成。一旦来过这里，您就想再来。我们已经来这里五年了，离不开这里。
我们不仅玩得开心，现在周末也都住在这家酒店，感觉就像在家一样，前台、老板和所有员工都很棒。房间宽敞，还有一个大露台。清洁度无可挑剔。食物美味极了，鱼很新鲜，头盘也很棒，简直就像在嘴里感受着大海的气息。早餐也很丰盛。性价比超高，简直是太棒了。我强烈推荐！
在这个小巧却迷人的小镇，真是个不错的发现。酒店和餐厅的员工都非常友好热情，乐于助人。酒店的结构如何？周围绿树成荫，环境令人放松。环境的清洁和保养，即使是最细微的细节也无不体现。房间宽敞，采用夏季主题布置，浴室干净整洁。房间外的大露台更是锦上添花！菜品新鲜美味，地道正宗！感谢老板和所有员工的敬业精神和奉献精神。我还会再来的。
在Residence Selenia的住宿体验简直糟透了。我真不明白这家酒店怎么还能开着。一切都令人作呕，简直像个低俗的玩笑。抵达后，迎接我们的是一群粗鲁且不专业的工作人员。但这还不是最糟的。一进房间，我们就发现自己面对着一场真正的噩梦：脏兮兮的床，床单上满是污渍、头发、灰尘，床垫下还有虫子。房间里还有活蟑螂，它们沿着墙壁和床边肆意爬行。浴室也脏得要命：脏兮兮的卫浴设备，令人作呕的气味，淋浴排水口完全堵塞。食物呢？更糟。早餐是包装食品，质量非常低劣，而且是在肮脏的环境中供应的。有好几次，我们在羊角面包、玻璃杯里，甚至面包上都发现了头发。这种恶心的体验让我们彻底失去了在那里用餐的欲望。整个酒店设施荒废、破败，走廊里弥漫着怪味，墙上长着霉菌，晚上还会发出恼人的噪音。酒店对其他客人毫无尊重，工作人员也漠不关心。这是我人生中最恶心、最令人沮丧的经历之一。到处都是污垢，房间里有虫子，食物不仅不能吃，还很危险，工作人员还装作什么事都没发生。第一天晚上我就想离开。离这里远点。简直是个陷阱。
很棒的酒店，距离卡斯特罗考古区仅几步之遥。工作人员非常友好，老板让我们买了几罐金枪鱼罐头，服务员也随时待命。我向所有人推荐这家酒店！
所以食物很糟糕，意大利面尝起来只有水的味道，没有酱汁，盘子上还有头发。门已经坏了，还怪你（尽管门已经坏了）。盘子太脏了，要想喝点饮料，你必须去接待处付钱。他们说有一个游泳池，但实际上没有，酒店在海的对面，所以你甚至不能去游泳，服务员的行为令人厌恶，如果你不得不出去，你不能出去，因为有一个疯狂的老人在这里追你，还有一个服务员，他们的行为很糟糕，房间完全破损，毛巾很脏，浴室坏了，阳台彼此相连，你可以爬过去，除非他们报警，否则你不能在晚上说话。我不推荐这家酒店，因为它真的很恶心。我给它一颗星。
再也不会来了，食物不太好，不能食用，服务：如果你要求服务员给你拿水，他不会听你的，但看护人阿莱西奥是最好的，他是凌晨 2 点送来邮件的人。这个房间比另一个更差。根本不干净，这是我的评论，别来这里
我和我的妻子住过萨兰托的许多酒店，但 5 年来，塞莱尼亚酒店 (Hotel Selenia) 一直是我们的最爱：房间干净、芳香，具有完美的海洋风格，房间非常宽敞，总是一尘不染，还设有宽敞的露台。工作人员很友好、善良、乐于助人，非常谨慎和专业，即使在晚上也有门卫，当你很晚回来时他们总是可以为你服务。停车场极佳，步行即可到达卡斯特罗玛丽娜 (Castro Marina) 中心，而且海景极佳。早餐还行，我向所有人推荐这里，甚至包括家庭，他们的房间非常宽敞，有巨大的露台，有些甚至有独立的入口。 2025 年我们也会回来......好的，好的。