主题：举报不卫生的住宿——莫里隆“Chalet Esprit”度假小屋 您好，我写信是为了举报我们在莫里隆“Chalet Esprit”度假小屋的糟糕体验。我们通过贵公司的Smartbox预订了这间小屋。抵达后，我们发现住宿状况极其糟糕，令人无法接受：• 整个小屋弥漫着浓烈的狗尿味。• 地板、家具和厨房都脏兮兮的，黏糊糊的，显然从未彻底清洁过。• 房东的接待冷淡且不专业，在我们抵达前既没有仔细检查也没有核实住宿状况。我们对这样的住宿条件感到非常失望和尴尬，这与贵公司网站上发布的照片​​和描述完全不符。因此，我们没有入住预订的两晚就离开了。我们告知房东我们有紧急情况。我请求贵公司检查这处房产，并在完成清洁和合规性检查之前暂时下架该房源。我们希望避免其他旅客遭遇类似的经历。如有任何疑问，请随时联系我。此致。

“别以貌取人，要公平评判。”帕特里夏和克里斯蒂安的热情接待让我赞不绝口。抛开一些人在这里装模作样的外表，这两位热情好客的女士真是慷慨大方。我们住在一间舒适的带浴室的房间里，享受了一晚舒适的住宿，完全不受任何打扰。主人烹制的特色菜完全符合我们的期望。丰盛的早餐，以及与这家人之间近乎萌芽的默契，他们彼此相爱。我强烈推荐这次体验。弗雷德和桑德琳

这个地方如今本应充满魅力，拥有游泳池、舒适的房间、宠物、温馨的家庭氛围和热情的主人，但最大的缺点是它已经很久没有维护了……这是一座美丽的萨瓦风格小屋，潜力巨大，网站上的老照片如今却让人产生误解，因为它已经变成了一个真正的“cafarneum”（一种废弃的房屋），被我们的客人遗弃，如同狄奥吉尼斯（Diogenes）的遗迹，看看顾客的照片……可惜的是，他们天生不擅长维护。真是太可惜了！！！！你给我们拍的这幅照片，把我们这片壮丽的地区描绘得如此糟糕，我自己就住在这个美丽的地方。

我们经过 7 个小时的车程于周六到达，很高兴终于到达了我们的度假胜地，然后，失望......一片莫名的混乱，房子里有一股难闻的味道，很脏，闻起来很难闻。我们去拿滑雪通行证并决定不再回到这家“住宿加早餐”酒店。幸运的是，我们找到了其他住宿，我们的假期得以保住。在这样的条件下接待客人是不可接受的，你应该感到羞耻。网站上的照片非常漂亮，让你想去那里，但不要被误导，一旦你到了那里，你就会发现它完全是另一回事。应该有一个“嗅觉”按钮来在到达之前进入情绪状态。...老板先生，您可能会回答说，您不理解我们的反应，因为我们本来应该在晚上在您家吃饭，但在某个时候，仔细阅读所有评论并真正地问自己！我们给您留出 200 欧元的预订费，这笔钱足够支付 4 个人的餐费。在这种情况下，称自己为提供住宿和早餐的旅馆真是太可惜了。 BARDEL 先生和夫人

We are well travelled and ski in the grand Massif frequently. This is by far the best accommodation ever. The accommodation was amazing and Christian and Patricia were fabulous. The food was amazing, it was all fresh, locally sourced, varied and lots of it. We were thoroughly spoiled…jacuzzi bubbling away awaiting us. Amazing thank you.

nous sommes venus par la wonderbox tentes par la localisation pres de sixt, le repas du soir en supplement et par le jacuzzi nous avons ete fort bien recus par toute la famille et les animaux domestiques mention speciale au cremant d alsace au sirop de sapin nous avons passe une bonne nuit tres silencieuse