房间超出我的想象,每一处都是细节和亮点,干净卫生,地理位置优越,停车很方便,前台小姐姐和小哥哥服务都非常热情,还免费升级!
相较于上次入住,房间异味早餐等已有明显改善,看得出酒店在积极优化,这点值得认可。工作人员态度认真、配合度高,解决问题也积极。整体体验有所提升,但细节上还得再打磨,希望下次入住能更舒心些。
这次入住汕头高铁站柏高酒店,体验挺不错。位置就在高铁站附近,对于需要赶车的旅客来说非常方便。一进大厅就感觉超出预期,装修现代大气,比想象中要好很多。房间也很舒适,床品干净软硬适中,一天奔波的疲惫瞬间一扫而空。早餐虽然谈不上丰盛,但基本的粥粉面饭都有,能填饱肚子,对得起这个价格。前台服务热情周到,整体性价比很高。下次赶高铁,还会考虑住这儿。
前台小哥给我升房了,但是房间烟味很重。在房间坐了一会觉得忍受不了就联系前台想换房间,前台的态度也很好,立刻给我提供解决办法,找阿姨来喷空气清新剂/换房间,我懒得收拾选了前者,阿姨来得也很快。等过了一会儿好像还是有味道,我也懒得弄了,就忍受了一晚。不过前台的态度是很好的。以后我可能应该直接换房间。
房间里卫生还行,没看到虫子,布局不错,设施不错房间隔音确实差,是真的差,早上九点多有装修声。窗外也没啥景色,这酒店真挺偏的,不过打车没有想象中难,还是可以打到的。
房间外的地毯看起来很脏。楼上有熨斗和挂烫机。床品一般。
至于为什么我打分打到四星以上,因为我觉得房间布局、前台负责和房间风格还是很不错的。没表扬的部分就很差了,要预定的话看能不能接受吧。
附近环境很好,有公园和绿岸河堤,外卖有送餐机器人也比较方便
房间卫生和设施满分,五星级水平,还配备智能小度,卫生间的毛巾蓬松得像刚出炉的蛋糕,沐浴露的香味也恰到好处,洗完澡感觉自己不是结束了日常清洁,而是完成了一场香氛SPA
设施很完善,健身房二十四小时开放,早餐也不错,小张服务挺好的
酒店位置不错,是空乘工作人员的指定入住酒店吗?办理入住和退房都碰见美美的空姐和帅气的机长。酒店早餐丰富,值得推荐。
说是高铁站店,离高铁站不远,实际上是挺荒的一个片区。没有自驾来的朋友就不要考虑这里了,周围不是很方便,配套设施几乎没有,旁边是一个非常非常大的小区。
酒店整体的硬件感觉还是可以的,大堂也很气派,停车场很大,停车不用愁。房间很小,据说还是给我们升级到了双床。卫生间是开放式的,所以直接导致通风不佳,进去房间的时候有一股异味儿,更准确的说是尿骚味啊。
后来还请了夜班的阿姨过来打扫尿骚味。阿姨先试把卫生间拖了之后,又拿了84,说只有84才能盖住原来的味道。窗户很小,通风也不是很方便,所以。后来晚上又忍受了一会儿84的味道。因为我们带了中药 有用冰箱的需求,前台经理特意给升级到这个房型(带冰箱)但后来发现冰箱也不制冷还是只能把药放到了前台。在前台还碰到了几个穿制服的 似乎是高铁工作人员的指定酒店。
早餐也很简单 没人管的 连粉面都是自助涮的
设施:酒店设施齐全配套完善舒适,
卫生:酒店卫生干净整洁,
环境:酒店环境优美幽雅大方典雅舒适,
服务:酒店服务人员热情周到,体贴入微,
酒店位置稍偏,周边逛的地方不多,不过打车还算方便,这点能让人稍感安心。走廊里的异味比上次来轻了,能感觉到有在做改进,这点值得认可。但装修的声音确实有点影响休息,好在跟服务人员沟通时,他们都很配合,解决问题的态度比较积极。整体来说有进步,但细节上还得再打磨,希望下次入住能更舒心些。
酒店环境不错,就是房间稍微有点不通风的味道,办理入住时候前台工作人员态度很棒,但是后面服务态度令人不喜,提前了半个钟说得退房了,我说明时间是到12点之后,工作人员就改口说是因为电视太大声了,得小声点,后面机器人送外卖,电话打不通,阿姨来敲门一脸不耐烦怪罪说是我们电话没挂好,但是前台打过来又可以打得通,所以到底是没挂好还是机器人原因呢?
房间超出我的想象,每一处都是细节和亮点,干净卫生,地理位置优越,停车很方便,前台小姐姐和小哥哥服务都非常热情,还免费升级!
相较于上次入住,房间异味早餐等已有明显改善,看得出酒店在积极优化,这点值得认可。工作人员态度认真、配合度高,解决问题也积极。整体体验有所提升,但细节上还得再打磨,希望下次入住能更舒心些。
这次入住汕头高铁站柏高酒店,体验挺不错。位置就在高铁站附近,对于需要赶车的旅客来说非常方便。一进大厅就感觉超出预期,装修现代大气,比想象中要好很多。房间也很舒适,床品干净软硬适中,一天奔波的疲惫瞬间一扫而空。早餐虽然谈不上丰盛,但基本的粥粉面饭都有,能填饱肚子,对得起这个价格。前台服务热情周到,整体性价比很高。下次赶高铁,还会考虑住这儿。
前台小哥给我升房了,但是房间烟味很重。在房间坐了一会觉得忍受不了就联系前台想换房间,前台的态度也很好,立刻给我提供解决办法,找阿姨来喷空气清新剂/换房间,我懒得收拾选了前者,阿姨来得也很快。等过了一会儿好像还是有味道,我也懒得弄了,就忍受了一晚。不过前台的态度是很好的。以后我可能应该直接换房间。
房间里卫生还行,没看到虫子,布局不错,设施不错房间隔音确实差,是真的差,早上九点多有装修声。窗外也没啥景色,这酒店真挺偏的,不过打车没有想象中难,还是可以打到的。
房间外的地毯看起来很脏。楼上有熨斗和挂烫机。床品一般。
至于为什么我打分打到四星以上,因为我觉得房间布局、前台负责和房间风格还是很不错的。没表扬的部分就很差了,要预定的话看能不能接受吧。
附近环境很好,有公园和绿岸河堤,外卖有送餐机器人也比较方便
房间卫生和设施满分,五星级水平,还配备智能小度,卫生间的毛巾蓬松得像刚出炉的蛋糕,沐浴露的香味也恰到好处,洗完澡感觉自己不是结束了日常清洁,而是完成了一场香氛SPA
设施很完善,健身房二十四小时开放,早餐也不错,小张服务挺好的
酒店位置不错,是空乘工作人员的指定入住酒店吗?办理入住和退房都碰见美美的空姐和帅气的机长。酒店早餐丰富,值得推荐。
说是高铁站店,离高铁站不远,实际上是挺荒的一个片区。没有自驾来的朋友就不要考虑这里了,周围不是很方便,配套设施几乎没有,旁边是一个非常非常大的小区。
酒店整体的硬件感觉还是可以的,大堂也很气派,停车场很大,停车不用愁。房间很小,据说还是给我们升级到了双床。卫生间是开放式的,所以直接导致通风不佳,进去房间的时候有一股异味儿,更准确的说是尿骚味啊。
后来还请了夜班的阿姨过来打扫尿骚味。阿姨先试把卫生间拖了之后,又拿了84,说只有84才能盖住原来的味道。窗户很小,通风也不是很方便,所以。后来晚上又忍受了一会儿84的味道。因为我们带了中药 有用冰箱的需求,前台经理特意给升级到这个房型(带冰箱)但后来发现冰箱也不制冷还是只能把药放到了前台。在前台还碰到了几个穿制服的 似乎是高铁工作人员的指定酒店。
早餐也很简单 没人管的 连粉面都是自助涮的
设施:酒店设施齐全配套完善舒适,
卫生:酒店卫生干净整洁,
环境:酒店环境优美幽雅大方典雅舒适,
服务:酒店服务人员热情周到,体贴入微,
酒店位置稍偏,周边逛的地方不多,不过打车还算方便,这点能让人稍感安心。走廊里的异味比上次来轻了,能感觉到有在做改进,这点值得认可。但装修的声音确实有点影响休息,好在跟服务人员沟通时,他们都很配合,解决问题的态度比较积极。整体来说有进步,但细节上还得再打磨,希望下次入住能更舒心些。
酒店环境不错,就是房间稍微有点不通风的味道,办理入住时候前台工作人员态度很棒,但是后面服务态度令人不喜,提前了半个钟说得退房了,我说明时间是到12点之后,工作人员就改口说是因为电视太大声了,得小声点,后面机器人送外卖,电话打不通,阿姨来敲门一脸不耐烦怪罪说是我们电话没挂好,但是前台打过来又可以打得通,所以到底是没挂好还是机器人原因呢?