房间超出我的想象，每一处都是细节和亮点，干净卫生，地理位置优越，停车很方便，前台小姐姐和小哥哥服务都非常热情，还免费升级！
相较于上次入住，房间异味早餐等已有明显改善，看得出酒店在积极优化，这点值得认可。工作人员态度认真、配合度高，解决问题也积极。整体体验有所提升，但细节上还得再打磨，希望下次入住能更舒心些。
这次入住汕头高铁站柏高酒店，体验挺不错。位置就在高铁站附近，对于需要赶车的旅客来说非常方便。一进大厅就感觉超出预期，装修现代大气，比想象中要好很多。房间也很舒适，床品干净软硬适中，一天奔波的疲惫瞬间一扫而空。早餐虽然谈不上丰盛，但基本的粥粉面饭都有，能填饱肚子，对得起这个价格。前台服务热情周到，整体性价比很高。下次赶高铁，还会考虑住这儿。
前台小哥给我升房了，但是房间烟味很重。在房间坐了一会觉得忍受不了就联系前台想换房间，前台的态度也很好，立刻给我提供解决办法，找阿姨来喷空气清新剂/换房间，我懒得收拾选了前者，阿姨来得也很快。等过了一会儿好像还是有味道，我也懒得弄了，就忍受了一晚。不过前台的态度是很好的。以后我可能应该直接换房间。
房间里卫生还行，没看到虫子，布局不错，设施不错房间隔音确实差，是真的差，早上九点多有装修声。窗外也没啥景色，这酒店真挺偏的，不过打车没有想象中难，还是可以打到的。
房间外的地毯看起来很脏。楼上有熨斗和挂烫机。床品一般。
至于为什么我打分打到四星以上，因为我觉得房间布局、前台负责和房间风格还是很不错的。没表扬的部分就很差了，要预定的话看能不能接受吧。
附近环境很好，有公园和绿岸河堤，外卖有送餐机器人也比较方便
房间卫生和设施满分，五星级水平，还配备智能小度，卫生间的毛巾蓬松得像刚出炉的蛋糕，沐浴露的香味也恰到好处，洗完澡感觉自己不是结束了日常清洁，而是完成了一场香氛SPA
设施很完善，健身房二十四小时开放，早餐也不错，小张服务挺好的
酒店位置不错，是空乘工作人员的指定入住酒店吗？办理入住和退房都碰见美美的空姐和帅气的机长。酒店早餐丰富，值得推荐。
说是高铁站店，离高铁站不远，实际上是挺荒的一个片区。没有自驾来的朋友就不要考虑这里了，周围不是很方便，配套设施几乎没有，旁边是一个非常非常大的小区。
酒店整体的硬件感觉还是可以的，大堂也很气派，停车场很大，停车不用愁。房间很小，据说还是给我们升级到了双床。卫生间是开放式的，所以直接导致通风不佳，进去房间的时候有一股异味儿，更准确的说是尿骚味啊。
后来还请了夜班的阿姨过来打扫尿骚味。阿姨先试把卫生间拖了之后，又拿了84，说只有84才能盖住原来的味道。窗户很小，通风也不是很方便，所以。后来晚上又忍受了一会儿84的味道。因为我们带了中药 有用冰箱的需求，前台经理特意给升级到这个房型（带冰箱）但后来发现冰箱也不制冷还是只能把药放到了前台。在前台还碰到了几个穿制服的 似乎是高铁工作人员的指定酒店。
早餐也很简单 没人管的 连粉面都是自助涮的
设施：酒店设施齐全配套完善舒适，
卫生：酒店卫生干净整洁，
环境：酒店环境优美幽雅大方典雅舒适，
服务：酒店服务人员热情周到，体贴入微，
酒店位置稍偏，周边逛的地方不多，不过打车还算方便，这点能让人稍感安心。走廊里的异味比上次来轻了，能感觉到有在做改进，这点值得认可。但装修的声音确实有点影响休息，好在跟服务人员沟通时，他们都很配合，解决问题的态度比较积极。整体来说有进步，但细节上还得再打磨，希望下次入住能更舒心些。
酒店环境不错，就是房间稍微有点不通风的味道，办理入住时候前台工作人员态度很棒，但是后面服务态度令人不喜，提前了半个钟说得退房了，我说明时间是到12点之后，工作人员就改口说是因为电视太大声了，得小声点，后面机器人送外卖，电话打不通，阿姨来敲门一脸不耐烦怪罪说是我们电话没挂好，但是前台打过来又可以打得通，所以到底是没挂好还是机器人原因呢？
房间超出我的想象，每一处都是细节和亮点，干净卫生，地理位置优越，停车很方便，前台小姐姐和小哥哥服务都非常热情，还免费升级！
相较于上次入住，房间异味早餐等已有明显改善，看得出酒店在积极优化，这点值得认可。工作人员态度认真、配合度高，解决问题也积极。整体体验有所提升，但细节上还得再打磨，希望下次入住能更舒心些。
这次入住汕头高铁站柏高酒店，体验挺不错。位置就在高铁站附近，对于需要赶车的旅客来说非常方便。一进大厅就感觉超出预期，装修现代大气，比想象中要好很多。房间也很舒适，床品干净软硬适中，一天奔波的疲惫瞬间一扫而空。早餐虽然谈不上丰盛，但基本的粥粉面饭都有，能填饱肚子，对得起这个价格。前台服务热情周到，整体性价比很高。下次赶高铁，还会考虑住这儿。
前台小哥给我升房了，但是房间烟味很重。在房间坐了一会觉得忍受不了就联系前台想换房间，前台的态度也很好，立刻给我提供解决办法，找阿姨来喷空气清新剂/换房间，我懒得收拾选了前者，阿姨来得也很快。等过了一会儿好像还是有味道，我也懒得弄了，就忍受了一晚。不过前台的态度是很好的。以后我可能应该直接换房间。
房间里卫生还行，没看到虫子，布局不错，设施不错房间隔音确实差，是真的差，早上九点多有装修声。窗外也没啥景色，这酒店真挺偏的，不过打车没有想象中难，还是可以打到的。
房间外的地毯看起来很脏。楼上有熨斗和挂烫机。床品一般。
至于为什么我打分打到四星以上，因为我觉得房间布局、前台负责和房间风格还是很不错的。没表扬的部分就很差了，要预定的话看能不能接受吧。
附近环境很好，有公园和绿岸河堤，外卖有送餐机器人也比较方便
房间卫生和设施满分，五星级水平，还配备智能小度，卫生间的毛巾蓬松得像刚出炉的蛋糕，沐浴露的香味也恰到好处，洗完澡感觉自己不是结束了日常清洁，而是完成了一场香氛SPA
设施很完善，健身房二十四小时开放，早餐也不错，小张服务挺好的
酒店位置不错，是空乘工作人员的指定入住酒店吗？办理入住和退房都碰见美美的空姐和帅气的机长。酒店早餐丰富，值得推荐。
说是高铁站店，离高铁站不远，实际上是挺荒的一个片区。没有自驾来的朋友就不要考虑这里了，周围不是很方便，配套设施几乎没有，旁边是一个非常非常大的小区。
酒店整体的硬件感觉还是可以的，大堂也很气派，停车场很大，停车不用愁。房间很小，据说还是给我们升级到了双床。卫生间是开放式的，所以直接导致通风不佳，进去房间的时候有一股异味儿，更准确的说是尿骚味啊。
后来还请了夜班的阿姨过来打扫尿骚味。阿姨先试把卫生间拖了之后，又拿了84，说只有84才能盖住原来的味道。窗户很小，通风也不是很方便，所以。后来晚上又忍受了一会儿84的味道。因为我们带了中药 有用冰箱的需求，前台经理特意给升级到这个房型（带冰箱）但后来发现冰箱也不制冷还是只能把药放到了前台。在前台还碰到了几个穿制服的 似乎是高铁工作人员的指定酒店。
早餐也很简单 没人管的 连粉面都是自助涮的
设施：酒店设施齐全配套完善舒适，
卫生：酒店卫生干净整洁，
环境：酒店环境优美幽雅大方典雅舒适，
服务：酒店服务人员热情周到，体贴入微，
酒店位置稍偏，周边逛的地方不多，不过打车还算方便，这点能让人稍感安心。走廊里的异味比上次来轻了，能感觉到有在做改进，这点值得认可。但装修的声音确实有点影响休息，好在跟服务人员沟通时，他们都很配合，解决问题的态度比较积极。整体来说有进步，但细节上还得再打磨，希望下次入住能更舒心些。
酒店环境不错，就是房间稍微有点不通风的味道，办理入住时候前台工作人员态度很棒，但是后面服务态度令人不喜，提前了半个钟说得退房了，我说明时间是到12点之后，工作人员就改口说是因为电视太大声了，得小声点，后面机器人送外卖，电话打不通，阿姨来敲门一脸不耐烦怪罪说是我们电话没挂好，但是前台打过来又可以打得通，所以到底是没挂好还是机器人原因呢？