酒店回复: Dear Huiping Quan, Thank you for sharing your review which will receive our best attention.The building you stayed in does not have a reception as described in the definition you can find on all booking platforms, as it is not a hotel but tourist apartments. As for the tourist tax, all our guests have to pay it, which is two euros per person. This money is paid by the city council, which requires all tourist accommodation and hotels to pay it. You wanted to stay an extra night and the price we gave you was for a single night requested the day before you checked out. You weren't able to make a reservation for a single night on the Trip platform because in our buildings reservations have to be for a minimum of two nights. Your reservation was made through the Trip platform and the prices are not the same. Our efforts have been made to provide you with the best experience possibleKind Regards,Sweet Porto Team
我们住的公寓和预订时图片上展示的一模一样。地理位置非常好,周边区域也很安全。阳台和窗外的景色都很棒。公寓里除了洗衣机,其他必需品一应俱全。没有电梯,楼梯非常陡峭,我们住在最高层,可能是二楼或三楼。这栋楼里的所有公寓都用于出租,所以没有闲杂人等进出。城市税可以在附近街道的房子里用现金支付。服务人员很热情,响应也很及时。唯一需要注意的是,公寓装修时间比较久了,地板走起来会吱呀作响,沙发也比较硬。
我们入住了 Bolhao 公寓的 204 号房,地理位置绝佳,就在充满活力的 Bolhao 市场正对面——那里有各种新鲜农产品、当地美食和独特的艺术品,是个很棒的地方。我们的公寓位于大楼后面,俯瞰着一个宁静的小花园,尽管地处市中心,却非常安静。
床很舒服,小厨房设备齐全,可以做简单的饭菜。咖啡胶囊和迷你波特酒等贴心小细节让人感觉很受欢迎。
Sweet Porto 团队的沟通非常出色——及时、清晰且全程提供帮助,尤其是在办理入住手续方面。拐角处就有一家迷人的面包店,提供美味的葡式蛋挞。
步行到里贝拉和标志性的路易一世大桥只需 20 分钟,离 Bolhao 地铁站也只有一分钟。
前台服务很棒,他们随时待命,灵活又非常友好。地理位置也完美,就在博利昂市场正对面。公寓非常干净,还提供了餐饮/景点推荐。下次还会选择这里!
干净、方便、舒适,强烈推荐。
离Bolhao市场也很近,那里有各种美食、特产和友好的店主。
这个酒店公寓位置很好,在市中心,对面马路就是地铁隔壁都是大型的商场,购物中心,超市……
公寓有厨房,可以自己煮东西吃,这个是我选择住这里的原因,可以自己煮饭仔!
非常不舒服的是前台服务人员的态度,actually 是没有酒店前台的,就是管理人员态度极其的差,要收税,2*2*2=8,他们基本是不会算10-8=几,还说要自己提前准备好零钱!我K. 其实小孩不用给税的,但他们就是要收,极其无语啦!
因为临时有文件要办理,必须多留在Porto 一晚,他们居然收了120€/晚,比线上贵很多!为什么不直接在线上定?good question! 因为他们下架了🙂↕️
一切都还好,唯一缺点就是他们傲慢的服务态度
地理位置绝佳,非常干净,没有任何异味。我们住得很舒服,强烈推荐。
非常干净整洁,住得很愉快。位置也非常好。
非常干净,和照片上的一模一样,离很多旅游景点都很近。
这处房源位置优越,环境优美。公寓位于一栋没有电梯的建筑的二楼,因此不建议行动不便的人士入住。
经理守时、细致周到,而且非常乐于助人。我们可以把行李寄存在离公寓不远的接待处。
我强烈推荐预订这处房源;它位于市中心,方便您步行游览波尔图,无需乘坐公共交通工具。周边环境安静,酒吧和餐厅林立。
床铺舒适,公寓一尘不染。公寓配备空调,冬天非常温暖。
位置很棒!自助入住很顺利,很方便。