到民宿晚上十点多，国庆从外地过来，完全感受不到热情，路上打电话问我们几点到，大概给说了时间，等我们到地方了找不到，打客服电话一直打不通，终于找到客服中心了，客服工作人员一直在打私人电话…期间办理入住就很不耐烦，好不容易住进去了，房间没有热水，打电话找客服，先是站门口开着门站了十几分钟不知道干什么，进来发现水龙头热水和凉水装反了，还指责意思不怪我们搞不清楚，民宿自己把标贴错了，还怪我们？服务真的太烂了，不会再选择第二次了！

第一次住民宿，房间还算是干净整洁，面积比一般房间稍大，很宽敞，没订到双床房。大床房一家人有点挤，就又要了一床被子，把爸爸赶到窗台去睡了。没有饮水机，没有热水可以喝，除非自己在房间烧水。因为是在山上，10月2号晚上那里太冷了，给小朋友把轻羽绒都拿出来穿了，大人把随身带的衣服都拿出来穿上了还冷。早餐感觉就是普通的农家饭，很质朴，种类也不多，胡辣汤还挺好喝的，很清淡，不像一般河南的胡辣汤感觉都偏咸（个人口味）。小朋友嫌种类太少，基本没吃什么。就是去就餐时管理餐厅的一位大姐非要小朋友另外再付餐费，说房费里只包含两位早餐，不含儿童的，真的无语了😓。带小朋友在五星级酒店里也住过，从来还没有被拦住要求再付餐费的，真的太奇葩了。国庆期间山上已经很冷了，估计夏天去应该会很舒服。整体体验一般。