酒店回复: Hello Kathryn, Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the apartment and smooth check-in. We apologize for the issues with heat, the broken bathroom fan, and limited supplies like toilet paper. We'll work on improving these for future guests. We appreciate your notes on the kitchen and wifi, and we'll ensure clearer instructions for appliances. Thanks again, and we hope to provide a more comfortable stay next time!
酒店回复: Hello A, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your input is very important to us, and we take all comments seriously.Please accept our sincere apologies for any inconvenience you may have experienced.
酒店回复: Hello Samuel, Thank you so much for your positive feedback! We're thrilled to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction is our top priority, and it's always rewarding to know that our efforts are appreciated.We look forward to serving you again in the future.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
位置很方便。下班后很安静。房间很宽敞。
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酒店回复: Hello Christopher, Thank you so much for your positive feedback! We're thrilled to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction is our top priority, and it's always rewarding to know that our efforts are appreciated.We look forward to serving you again in the future.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
公寓非常宽敞、美丽、现代，拥有您需要的一切。
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酒店回复: Hello Minerva, Thank you so much for your positive feedback! We're thrilled to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction is our top priority, and it's always rewarding to know that our efforts are appreciated.We look forward to serving you again in the future.
地点很好，距离地铁跟Liverpool st 火车站都很近，有两间卫浴加厕所与一间厕所非常方便，客厅房间也很大。
洗衣机与烘衣机一体，但洗衣机很脏，洗了几次还是洗不干净，没有提供洗衣精或洗衣球。
开放式厨房很大，有提供洗碗海绵与洗碗液，但没有抹布与厨房纸巾，油跟调味料这些也没有提供，有微波炉与大烤箱，有两个汤锅与一个大的平底锅。
客服电话很难打，常常没有人接，要垃圾袋跟厕所卫生纸要了三天，直到最后一天才来，Trip.com提供的留言没有回应，whatsapp 客服也没回应，只能打电话。
冰箱冷藏跟冷冻是分开两个柜子的，但冷冻部分有个怪声音，用不到直接把总开关给关了。
淋浴热水很热但水压很小。
附近就有 Tesco express 和Coop 两家超商，Boots 也很近。
非常适合工作的地方。
这个地方很宽敞，设施齐全（少了一些盘子，没有盐/胡椒粉等，但我没有遇到什么真正的问题）。非常干净。毛巾很大，松软，干净。景色很棒。有点破旧，需要重新粉刷 - 但相当舒适。我知道其他评论也有噪音投诉，因为它位于酒吧上方，但考虑到很容易关上前厅、大厅和卧室的门 - 很容易阻挡噪音，我觉得这不是问题。位置很棒 - 距离酒店 7 - 10 分钟路程内有几条地铁可供选择。我会再次入住。
公寓很漂亮，很干净，非常适合我们的旅行。我们一共 4 个人，住了一个星期。入住手续很简单；我们付款后，他们就给我们发了大门和门禁密码。白天噪音很大，但这对于这个位置来说是意料之中的。我给它 4 星的原因是天气非常热，尤其是在晚上。他们只有 2 个小风扇，什么也没用。小浴室里的通风风扇坏了，对降温没有帮助。此外，他们没有为 4 位客人准备一周的卫生纸。现场没有人员可以要求提供更多用品。厨房里有一些东西，但没有足够的东西来做饭。附近有一个角落市场，那里有现成的便餐，价格很便宜。此外，wifi 没用，电灯开关上也没有说明。我试了一个星期关掉一组厨房灯，但始终搞不清是怎么回事。
好吧，真令人失望，公寓里看起来不错，但就这样结束了。你还不如睡在街上，整晚都很吵，尤其是早上 4 点左右垃圾车来的时候。广告上说有高速互联网，好吧，这是一个笑话，因为你无法让它工作，发邮件也没用，因为他们似乎不在乎。我们已经 4 天没有上网了，作为海外旅行者，使用自己的数据要花很多钱。如果我在伦敦寻找住处，我会远离这个地方
公寓干净宽敞。位置便利，可直达多个地铁站。我们没有遇到其他人注意到的噪音问题，但庭院里的酒吧确实很拥挤。如果你想在公寓里坐着，家具不是很舒服。我们做了几次晚餐，发现厨房缺少毛巾、餐巾等基本用品，以及食用油、盐、胡椒粉，所以要做好购买这些的准备。总的来说，在伦敦的一周里，我们住得还不错。
公寓一点都不隔音。外面的一切动静都能听见，我们试图联系业主，但他们没有回应。
不要住
这个地方的体验太糟糕了。没有通知我如何自助入住，我不得不站在外面多次打电话到办公室，与粗鲁的工作人员交谈，他们总是挂断我的电话。离开时门也没有锁。
很棒的住处。宽敞干净，设施齐全。楼下的酒吧在午餐和下班后到 10 点可能会很吵，但酒吧每晚都关门很早，周末附近很安静。
公寓很棒，但可以使用一些风扇来通风。
该地区有几家餐馆、酒吧和市场商店，附近有巴士和地铁。
我们和年轻的女孩住在这里，感觉附近很安全。
位置很方便。下班后很安静。房间很宽敞。
公寓非常宽敞、美丽、现代，拥有您需要的一切。