酒店位于前门附近，装修精致，环境清静雅致。酒店提供免费的古装可以试穿和旅拍，合作的摄影师很专业，在院子里取景拍出来的照片效果很好。设施方面很实在，房间暖气充足，热水稳定，晚上休息得很舒服。服务周到贴心，前台员工主动帮忙开门、搬行李，入住时送了热姜茶暖身；大堂全天提供免费水果、零食和热饮，非常方便；院里还贴心提示每天天安门升降旗的时间，对游客很实用。交通便利，步行到地铁前门站大约5-10分钟，坐地铁去各个景点省时省心。早餐选择丰富，还提供豆汁焦圈这样的北京特色小吃，有兴趣的话可以尝尝看。整体来说，这是一家很有特色的酒店，适合想体验老北京风韵、同时希望住宿舒适便捷的游客。值得推荐。

值得好好点评一次的酒店，入住前就给我打电话确认，怕位置在胡同里我不好找特意关照。顺利入住后，发现有些许烟味，考虑到我带了一大一小两个孩子，直接给我换了一个家庭亲子房，面积大了不少，也很干净安静。第二天退房前又询问了如何去景点，前台服务人员很耐心详细给我分析，后续帮我寄存行李，拿行李后还帮忙点对点定位到火车站，很善解人意的服务，出行体验顿时提升很多。

总体体验：优缺点分明，文化体验独特，但细节有待完善。

✅ 值得称赞的亮点：

· 位置绝佳：位于前门大栅栏区域，对于周一众多博物馆闭馆时探索老街、老字号来说，地理位置无可匹敌，出门即是风情。

· 特色与环境：酒店本身是由四合院改造，非常漂亮、有格调，拍照很出片，确实能感受到老北京的风韵。

· 服务意识：工作人员服务态度良好，响应及时。

· 附加服务：免费洗衣服务对于长途旅行的游客来说非常实用，是一个大大的加分项。

❌ 需要改进的不足：

· 硬件维护问题：

· 水质硬伤：作为全店最贵的套房，浴缸水龙头严重生锈，放出的水带有颜色，令人完全不敢使用，极大地浪费了房型的价值与泡澡的体验。

· 半夜停电：入住期间遭遇半夜停电，导致在寒冷的北京夜晚被冷醒，虽然这可能非酒店能完全控制，但应急处理和后补偿措施可以更到位。

· 早餐体验：在寒冷的季节，早餐食物没有有效的保温措施，很快变凉，只有热饮是暖的，影响了用餐的舒适度。

总结：

这是一家非常适合用来体验北京胡同文化的特色酒店，服务团队也在努力营造好的氛围。但对于追求完善设施和稳定住宿体验的客人，尤其是选择高价房型的客人，可能需要慎重考虑当前的硬件状况。希望管理方能重视这些细节问题，让优秀的软件服务能与硬件体验相匹配。