酒店地理位置非常好,逛街很方便,房间设施高档舒适
酒店很新,在第五大道附近这个价位很不错
毕竟纽约新酒店很少
服务也很热情 门口的保安大叔每天都会say hello😄
房间不大 没办法了在纽约都是如此
其他都还可以吧~ 靠着韩国街 这条街比韩国街清爽多了
酒店早餐不是自助餐,是要点单的,还要给20%服务费(强制收取),所以虽然买了包早餐,但是每天早上还要多花10美金。
位置很好
没有冰箱🥹没有冰箱🥹第一次遇到四星级饭店没有冰箱的。打扫很随机,如果特别需要清洁要自己通知前台。窗外没有风景而且跟其他大楼距离很近,尽量要拉窗帘
微笑服务
这是我第二次入住,这显然表明我喜欢这里。唯一遗憾的是,客房服务团队让我失望。我连续两天回到房间,发现房间和我早上一小时前离开时一模一样。这很糟糕。感谢前台工作人员尽快帮我解决问题,也感谢Barry(优秀的门卫)在我等待客房服务期间让我感到舒适。
我还必须表扬前台,他们在极短的时间内帮我安排了提前入住,并在我抱怨房间大小和位置不足时帮我换到了更好的房间。正是这种服务让我这样的人成为了忠实顾客。要是客房服务团队也能同样出色就好了。他们就是我扣掉一星的原因。
美国网球公开赛周末入住艾美酒店
从入住到退房,整个体验都非常棒。员工非常热情周到,乐于助人,他们的客户服务远胜于我们住过的任何一家五星级酒店。我们一定会再次入住这家酒店。感谢前台的Christina和Oswaldo以及客房服务团队。这次纽约之行真是令人难忘。
忙碌却舒适
抵达后办理入住花了将近一个小时,对于经历了7个小时的飞行来说,这实在不理想。早餐体验很忙碌,因为服务员很难在短时间内满足所有人的需求。房间非常温馨舒适,但清洁人员没有清理冰箱里之前客人留下的食物。
不错,但需要一些管理上的帮助。房间很棒。千万别把市中心的艾美酒店和上城区的混淆了!餐厅的意大利面很棒,适合晚餐。不过,早餐工作人员需要彻底改组,管理得更好,语言障碍也更少(不过酒店提供的35美元抵用金也很不错)。
体验一般
总体来说,体验一般。入住时有点意外。房间下午5:30才准备好,只是因为我们同意不坚持预订高层房间。我们还提前要求入住同一楼层,但酒店既没有回应,也没有满足我们的要求。房间很小,低楼层的视野不好,但很舒适,我们总体来说很喜欢。考虑到当时的情况,工作人员态度很好。不过,以后不会再来了。
酒店地理位置非常好,逛街很方便,房间设施高档舒适
酒店很新,在第五大道附近这个价位很不错
毕竟纽约新酒店很少
服务也很热情 门口的保安大叔每天都会say hello😄
房间不大 没办法了在纽约都是如此
其他都还可以吧~ 靠着韩国街 这条街比韩国街清爽多了
酒店早餐不是自助餐,是要点单的,还要给20%服务费(强制收取),所以虽然买了包早餐,但是每天早上还要多花10美金。
位置很好
没有冰箱🥹没有冰箱🥹第一次遇到四星级饭店没有冰箱的。打扫很随机,如果特别需要清洁要自己通知前台。窗外没有风景而且跟其他大楼距离很近,尽量要拉窗帘
微笑服务
这是我第二次入住,这显然表明我喜欢这里。唯一遗憾的是,客房服务团队让我失望。我连续两天回到房间,发现房间和我早上一小时前离开时一模一样。这很糟糕。感谢前台工作人员尽快帮我解决问题,也感谢Barry(优秀的门卫)在我等待客房服务期间让我感到舒适。
我还必须表扬前台,他们在极短的时间内帮我安排了提前入住,并在我抱怨房间大小和位置不足时帮我换到了更好的房间。正是这种服务让我这样的人成为了忠实顾客。要是客房服务团队也能同样出色就好了。他们就是我扣掉一星的原因。
美国网球公开赛周末入住艾美酒店
从入住到退房,整个体验都非常棒。员工非常热情周到,乐于助人,他们的客户服务远胜于我们住过的任何一家五星级酒店。我们一定会再次入住这家酒店。感谢前台的Christina和Oswaldo以及客房服务团队。这次纽约之行真是令人难忘。
忙碌却舒适
抵达后办理入住花了将近一个小时,对于经历了7个小时的飞行来说,这实在不理想。早餐体验很忙碌,因为服务员很难在短时间内满足所有人的需求。房间非常温馨舒适,但清洁人员没有清理冰箱里之前客人留下的食物。
不错,但需要一些管理上的帮助。房间很棒。千万别把市中心的艾美酒店和上城区的混淆了!餐厅的意大利面很棒,适合晚餐。不过,早餐工作人员需要彻底改组,管理得更好,语言障碍也更少(不过酒店提供的35美元抵用金也很不错)。
体验一般
总体来说,体验一般。入住时有点意外。房间下午5:30才准备好,只是因为我们同意不坚持预订高层房间。我们还提前要求入住同一楼层,但酒店既没有回应,也没有满足我们的要求。房间很小,低楼层的视野不好,但很舒适,我们总体来说很喜欢。考虑到当时的情况,工作人员态度很好。不过,以后不会再来了。