酒店回复: Apreciable huésped, Gracias por tomarse el tiempo para hacernos saber acerca de su experiencia durante su estancia con nosotros, la cual está por debajo de nuestro estándar,Reiteramos una sincera disculpa por las molestias ocasionadas, tenga por seguro que además de leerlos, actuaremos de manera inmediata para cuidar de la calidez en el servicio que brindamos y se tomarán acciones para mejorar las áreas de oportunidad que usted amablemente nos ha observado.Continuamos a sus apreciables órdenes
酒店回复: Apreciable huésped, Gracias por tomarse el tiempo para hacernos saber acerca de su experiencia durante su estancia con nosotros, la cual está por debajo de nuestro estándar, Reiteramos una sincera disculpa por las molestias ocasionadas, tenga por seguro que además de leerlos, actuaremos de manera inmediata para cuidar de la calidez en el servicio que brindamos y se tomarán acciones para mejorar las áreas de oportunidad que usted amablemente nos ha observado.Continuamos a sus apreciables órdenes
酒店回复: Estimado huésped, agradecemos que nos comparta sus comentarios, los cuales serán tomados en cuenta para gestionar una mejora en el servicio brindado. Le ofrecemos una sincera disculpa por el inconveniente, compartiremos su experiencia con el personal del área para tener una mejora en el servicio. Seguimos a sus apreciables órdenes. ¡Saludos!
酒店回复: Estimado huésped, agradecemos su calificación a nuestro servicio, nos llena de alegría saber que disfrutó su estancia. Esperamos pronto se hospede con nosotros. Saludos.
酒店回复: Estimado huesped, agradecemos que nos comparta sus comentarios y sugerencias, las cuales serán tomadas en cuenta para gestionar una mejora en el servicio brindado, esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente pronto y mejorar su experiencia. Saludos cordiales.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
距离地铁站仅50米。
位于UANL体育场以北两站，公交车站以南两站，距离圣卢西亚河滨步道约五站。
不足之处在于酒店所在的购物广场略显破败。
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酒店回复: Estimado huésped, le agradecemos infinitamente su amable comentario y calificación. Es para nosotros reconfortante saber que pudimos lograr que usted tuviera una linda estancia. Nos llena de alegria saber que la ubicación le favoreció durante su estancia, continuamos a sus órdenes. ¡Será un placer atenderle de nuevo!
很不错，离机场近
被套不是很干净，早餐地方空间很大，有类似的会议场所，商用还是很方便
环境很好，就是窗帘缺乏隐私
对我来说，地理位置绝佳，酒店也很不错，我很喜欢，下次还会再来。
我曾两次向酒店工作人员提及房间外马桶里有血迹。第一次，前台工作人员请求进入房间查看，我同意了。当我回来时，血迹依然存在，这让我非常不舒服，因为卫生状况堪忧。我觉得酒店的清洁工作做得非常糟糕，因为我不知道血迹是谁的，他们不应该对此视而不见。第二次我再次提及此事时，他们只是说他们知道我被换到了另一个房间（我并没有要求换房，只是希望他们清洁一下马桶）。我回复说我没有被换房，而且我已经准备离开酒店了，所以再说也没用。工作人员说他们会去查一下，并询问了我的房间号。结果，当我再次回来时，情况依旧如此，所以我们无法使用洗手间，只好匆匆离开。
酒店其他方面都挺好，就是我们的房间也被分配给了另一对夫妇，而且我们入住的时候，他们也进来了。这有点尴尬，我觉得酒店把已经有人住的房间分配给我们是个失误。
服务非常好，设施也很棒。
唯一让我略感失望的是，他们没有更换浴巾，看起来有点脏。幸好我们用行李里的毛巾擦干了身体。因为当时已经很晚了，所以我们没有抱怨。
我在这里住了三天，感觉很棒。不过，因为酒店位于工业区，去其他地方有点不方便。当然，如果您是来出差的，那就非常方便了。
这家酒店不错，自助早餐很棒，总体来说入住体验很愉快。但是房间隔音效果不好，进出房间都能听到动静，反之亦然。酒店环境优美，交通便利，但房间隔音的问题确实比较明显。
距离地铁站仅50米。
位于UANL体育场以北两站，公交车站以南两站，距离圣卢西亚河滨步道约五站。
不足之处在于酒店所在的购物广场略显破败。