酒店回复: Per fortuna che la maggioranza dei nostri ospiti non la pensa come voi Gente come voi è meglio perderla che trovarla, approfitta della bontà delle persone facendosi la vacanza gratis Se lei dice che io mi sono dimenticato, perchè lei non ha chiesto la ricevuta nel momento che mi ha dato i soldi? Essendo in due potevate farvi da testimone a vicenda - Peccato di non aver avuto le telecamere di sorveglianza ma mi sono attrezzato subito dopo dalla vostra fregatura
酒店回复: Gentile Signora, ci dispiace per la sua recensione. La camera è stata utilizzata per tutta l’estate anche da altri ospiti con disabilità e non avevamo mai ricevuto reclami; naturalmente però ognuno ha esigenze e abitudini diverse. Proprio per questo, chi ha necessità particolari di solito ci richiede il video della stanza, che inviamo sempre volentieri, così da evitare spiacevoli situazioni. Inoltre, ci aveva detto che ci avrebbe fatto sapere se in spiaggia fosse possibile fare la doccia, ma non abbiamo più ricevuto una risposta pensando potesse farla li. Qualora avesse deciso di cambiare sistemazione, saremmo stati disponibili a restituire la caparra. Vorrei anche informarla che, per cercare di venire incontro alle sue esigenze, mi sono attivato personalmente: ho trovato delle sbarre a ventosa, ma dopo la sua spiegazione sul peso molto alto ho preferito non installarle, non sentendomi sicuro in caso di distacco. Ho contattato anche degli installatori per montare delle sbarre fisse, ma purtroppo nel periodo di Ferragosto non erano disponibili a lavorare. Speriamo comunque di poterla riavere presto come nostra ospite, così da poter risolvere queste situazioni in anticipo. Cordiali saluti, Enrico
这是一家非常棒的小型家庭式酒店，地理位置优越，靠近卡托利卡镇中心，距离海岸线仅100米。酒店温馨舒适，环境宜人，房间一尘不染。经理们尽职尽责，笑容可掬，热情友好，每天早上都会精心准备美味的早餐……无可挑剔。价格公道，绝对值得一试。谨致问候，Ronzini Claudio Mesero，我
我们从7月13日住到7月18日。首先要说的是这里的员工，他们待你就像家人一样；他们非常友善，乐于助人。感觉就像在家一样。房间干净整洁，大小合适（我们四个人，睡在一张双人床和一张双层床之间）。浴室也很宽敞干净，他们提供的洗发水是我在酒店里用过的最好的。早餐种类丰富，应有尽有，堪称意大利典型的酒店早餐。我们前一天晚上就睡了，因为我们迫不及待地想在那里享用早餐。他们有一些像卡托利卡水族馆这样的地方的折扣，而且由于他们是当地人，他们可以推荐最好的餐厅，即使是在附近的城镇。酒店离卡托利卡海滨以及所有的餐厅和酒吧都只有几步之遥。我们度过了一段美好的时光，如果有机会，我们还会再来的。
酒店崭新现代，房间干净整洁。我们一月份入住，外面很冷，但温暖的房间非常舒适。员工热情友好。早餐丰盛美味（没有自动售货机）。
工作人员热情周到，总是面带微笑。我们感觉像在家一样。酒店干净整洁，地理位置优越：靠近海滨长廊、商店、餐厅和海滩（无需开车）。早餐无可挑剔：甜咸口味应有尽有，适合每个人。我们已经来过两次了，明年一定还会再来。强烈推荐。
大家好，我是来自博洛尼亚的拉斐拉。我已经连续几年在七月来这家酒店住一周了，今年八月底/九月还会再来，为这个季度画上圆满的句号。我每次都过得非常愉快。工作人员非常友好，早餐丰盛美味，价格也很合理。酒店靠近海滩和市中心，非常方便。我推荐大家至少来这里住一次，如果你也同意我的观点，你一定会再来的。来自博洛尼亚的拉斐拉
酒店距离海滨约100米，虽然翻新过，但问题重重。小型接待处位于通往其他楼层的楼梯平台上。我分配到的单人间（36号）非常小，床离入口只有20厘米。浴室也很小，要使用洗手池，你必须站着，门必须打开，就像要使用马桶，你必须保持淋浴间畅通一样。浴室门上方的电视机完全在床上看不到（而且也没有其他地方可以观看）。吹风机短路了，尽管房间里提供了备用的吹风机（后来我发现了），但没有人想到要把它隔离开来，或者至少贴个纸条让我不要用。事实上，直到我打开它时，我才发现它冒烟了，闻起来像是有什么东西烧焦了。也许他们没有意识到使用它的危险。房间完全不隔音，所以我能听到关门声和一些客人的喊叫声，直到深夜，甚至早上七点都能听到。房间里没有冰箱。早餐还算可以，但不算特别好，甜味和咸味的选择都还不错。我个人不推荐这家酒店。
在我们入住期间，前台的证件复印件和个人信息都摆放在显眼的地方。但我们的隐私呢？任何人都能看到我们的姓名和地址。任何“坏人”都能随意进入行李寄存处。早餐牛奶放在桌上，温度只有30摄氏度，甚至没有装冰块。虽然他们有咖啡机，但早上只能用咖啡机煮卡布奇诺，如果有人想喝咖啡，就得用雀巢咖啡机煮（我觉得这有点复杂——卡布奇诺，没错，就是咖啡！）。在另一家酒店吃的午餐，那里连第二道菜都没有，所有菜品都是自助的，房间很小，就像个小型员工食堂。房间里的电视很小。毛巾架坏了。地理位置优越。与海滩设施达成了协议。酒店还算新。
酒店很干净，但很吵。早餐还行，但经理以为你没付款，因为他忘了寄账单，而且拒绝承认错误。私人海滩也要57欧元。浴室很小，上厕所要打开淋浴门。图片上的所有东西都比实际大。工作人员很友好，但他们都只会说意大利语，而不是酒店宣传的法语、英语和德语。所以，遇到问题时根本无法理解对方的语言！我再也不会来这家酒店了，我把它当成了一家宾馆。
一点也不满意。房间分配混乱，算了。冷水淋浴。早餐没什么特别的，更糟糕的是，他们发给我们的报价邮件里写的是“每间房”的价格，最后却要求“每人”的价格。为了避免争吵，我们不得不妥协。但说实话，他们甚至连正眼看我们的勇气都没有。
和一位残障朋友预订了两晚。房间干净整洁，但浴室完全没有残疾人设施。马桶缺少扶手和淋浴喷头。淋浴座圈没有固定在墙上，更别提扶手了。根本没法冲洗。我指出了这个问题，道了歉，他们说会修，但什么也没做。我的朋友坐在马桶上冲洗，因为他是截瘫患者，很容易滑倒。他们还收了他的停车费，尽管他有残疾人停车证，而且这个停车位是专门用来装卸货物的。这真是令人失望，对那些已经在生活中遭受巨大不公的人来说，简直是缺乏尊重。我们再也不会来了。此致，丽塔。