酒店回复: Apreciable huésped Sus comentarios sobre el servicio que recibió en nuestro hotel son muy importantes para nosotros. Queremos que los clientes disfruten su estancia, y por eso su informe de una mala experiencia es una preocupación para nosotros. Primero, queremos expresar nuestras más sinceras disculpas. Usted merece el mejor servicio, especialmente cuando visita a nuestro hotel. Vamos a investigar el problema y tomaremos la acción apropiada. Gracias por informarnos de este incidente.
酒店回复: Apreciable huésped Sus comentarios sobre el servicio que recibió en nuestro hotel son muy importantes para nosotros. Queremos que los clientes disfruten su estancia, y por eso su informe de una mala experiencia es una preocupación para nosotros. Primero, queremos expresar nuestras más sinceras disculpas. Usted merece el mejor servicio, especialmente cuando visita a nuestro hotel. Vamos a investigar el problema y tomaremos la acción apropiada. Gracias por informarnos de este incidente.
酒店回复: Apreciable huésped Antes que nada, quiero agradecerle que haya tomado parte de su valioso tiempo al completar nuestra encuesta. Ya que para nosotros es de suma importancia recibir comentarios de nuestros clientes para poder mejorar nuestro servicio. Sin duda alguna tomaremos acción con nuestro personal para corregir nuestras áreas de oportunidad que amablemente usted nos menciona. Esperamos que nos pueda volver acompañar, me despido y me reitero a sus apreciables órdenes.
3.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
房间很不错,有你需要的一切,总体来说很干净,但是有一股可怕的尿味,我不知道这味道是不是从外面来的。
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酒店回复: Apreciable huésped Antes que nada, quiero agradecerle que haya tomado parte de su valioso tiempo al completar nuestra encuesta. Ya que para nosotros es de suma importancia recibir comentarios de nuestros clientes para poder mejorar nuestro servicio. Sin duda alguna tomaremos acción con nuestro personal para corregir nuestras áreas de oportunidad que amablemente usted nos menciona. Esperamos que nos pueda volver acompañar, me despido y me reitero a sus apreciables órdenes.
2.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
与照片上显示的非常不同,房间有异味,枕头很脏,地毯太破旧和脏,家具很旧。
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酒店回复: Apreciable huésped Sus comentarios sobre el servicio que recibió en nuestro hotel son muy importantes para nosotros. Queremos que los clientes disfruten su estancia, y por eso su informe de una mala experiencia es una preocupación para nosotros. Primero, queremos expresar nuestras más sinceras disculpas. Usted merece el mejor servicio, especialmente cuando visita a nuestro hotel. Vamos a investigar el problema y tomaremos la acción apropiada. Gracias por informarnos de este incidente.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
自助餐厅应该全天候开放,因为大多数住在那里的人都要去领事馆办理文件。
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酒店回复: Apreciable huésped Quiero aprovechar esta oportunidad para darle las gracias en nombre de todo nuestro equipo por haber otorgado tiempo a completar nuestra valiosa encuesta. Para nosotros es muy importante recibir comentarios de nuestros huéspedes para mejorar nuestro servicio. Sin duda su opinión nos ayudara muchísimo a dar un servicio de excelencia.
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
房间很干净,但浴室排气扇不工作,所以房间里闻起来很潮湿。
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酒店回复: Apreciable huésped Antes que nada, quiero agradecerle que haya tomado parte de su valioso tiempo al completar nuestra encuesta. Ya que para nosotros es de suma importancia recibir comentarios de nuestros clientes para poder mejorar nuestro servicio. Sin duda alguna tomaremos acción con nuestro personal para corregir nuestras áreas de oportunidad que amablemente usted nos menciona. Esperamos que nos pueda volver acompañar, me despido y me reitero a sus apreciables órdenes.
1.0分
朋友出游
原文
翻译提供方:Google
不建议这样做,因为如果他们忘记了什么东西,他们的东西就会消失。
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酒店回复: Buen dia, me podria indicar que objeto olvido, para poder dar un seguimiento puntual?
4.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
房间有点霉味,但还可以接受。
早餐很美味。
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酒店回复: Apreciable huésped Quiero aprovechar esta oportunidad para darle las gracias en nombre de todo nuestro equipo por haber otorgado tiempo a completar nuestra valiosa encuesta. Para nosotros es muy importante recibir comentarios de nuestros huéspedes para mejorar nuestro servicio. Sin duda su opinión nos ayudara muchísimo a dar un servicio de excelencia
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
我很喜欢这里的早餐!太棒了!
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酒店回复: Apreciable huésped Quiero aprovechar esta oportunidad para darle las gracias en nombre de todo nuestro equipo por haber otorgado tiempo a completar nuestra valiosa encuesta. Para nosotros es muy importante recibir comentarios de nuestros huéspedes para mejorar nuestro servicio. Sin duda su opinión nos ayudara muchísimo a dar un servicio de excelencia.
这次我非常满意。清洁工作非常糟糕,房间气味难闻,床单、毛巾和浴帘上都有污渍。
早餐味道寡淡,缺少盐,果汁里水的分量比橙汁还多。
工作人员虽然很细心,但应该更加注意这些细节。
糟糕透了
电视坏了。他们把我换到了另一个房间,房间里的东西都坏了,还烧焦了。我跟他们说了,他们还是很生气。他们把我换到了另一个房间,地毯也很脏。完全不推荐。
酒店有点破旧。浴室毛巾很旧,早餐也让人完全不想吃。员工很友好,这点毋庸置疑,但除了我们不得不等待预订信息反映到系统中之外,酒店还有很多需要改进的地方。
房间很不错,有你需要的一切,总体来说很干净,但是有一股可怕的尿味,我不知道这味道是不是从外面来的。
与照片上显示的非常不同,房间有异味,枕头很脏,地毯太破旧和脏,家具很旧。
自助餐厅应该全天候开放,因为大多数住在那里的人都要去领事馆办理文件。
房间很干净,但浴室排气扇不工作,所以房间里闻起来很潮湿。
不建议这样做,因为如果他们忘记了什么东西,他们的东西就会消失。
房间有点霉味,但还可以接受。
早餐很美味。
我很喜欢这里的早餐!太棒了!