关于这家公寓的负面评价：

1. 我们在这里住了两晚，然后去了其他国家六天，把行李寄存在公寓一楼的免费行李寄存室。然而，当我们回到自己的国家时，发现我们行李箱的钥匙被损坏了。有人用螺丝刀把锁上的钥匙取了下来，所以任何人都可以不用密码就能打开行李箱。我们给前台发了邮件，但至今没有收到回复。幸运的是，我们行李箱里只有脏衣服，没有特别贵重的东西。本来应该有人负责看管行李的。

2. 这家公寓的沟通真是太困难了。入住手续办理得一点都不顺利。你需要自己提前办理入住。然而，我们不确定如何办理入住以及在哪里办理入住。所以我们打了热线电话。热线只会把入住链接发送到你用来打电话的那个电话号码。因为我当时用的是网络电话拨打的，所以我无法通过这个网络电话号码接收链接。我不得不使用我的手机再次拨打，然后他们才会把链接发送到我使用的手机号码。然后，我打了好几次电话，但链接最后还是断了。没有人接电话。然后，你需要打好几次。当你打通电话时，他们又让你发邮件给支持邮箱来获取入住链接……对于旅行者来说，这真是一团糟。

3. 当我办理入住时，我无法激活手机钥匙。我给支持邮箱发了邮件，但根本没有人回复……

这家公寓唯一的好处就是地理位置，离购物中心很近。然而，走到查理大桥需要15-18分钟。

下次去布拉格，我肯定会考虑其他选择。