这次入住寰宇皇宫酒店体验很不错。酒店位置很好找,就在龙湖南路,周边交通方便。房间很宽敞,管家009萍萍发送了房间的小贴士,入住有什么需要也可以联系她,定的亲子房床铺睡得很舒服。前台服务人员态度热情,办理入住很快。整体感觉物有所值,是一次很愉快的入住体验,下次路过还会考虑选择这里。
多次入住,环境依然优美,设施依然皇宫,停车依然方便,出行依然便捷。
但此次在房间因沿袭多次入住服务习惯咨询时,部分酒店工作人员用“规章制度”敷衍、取消、删减原有房客权益,淋浴间的固定花洒也出水异常,是入住体验感最差的一次。
房间很干净,夜宵有各类面食,拌面,鸡丝面之类的,还不错,早餐有粥,面包,牛肉汤/面,咖啡,果汁…服务也很好,碰面都会打招呼
环宇皇宫酒店很好,服务很好 ,管家007月月服务态度不错,热情周到,有问题时响应的很及时,酒店智能化,外卖有小机器人服务员送餐,电梯和房门都是可以人脸识别的,房间控制喊小度小度就可以,小冰箱里有免费的矿泉水和小饮料,电视免费会员,早餐品类丰富,还有淮南特色的牛肉汤,口味很好,不输外面的餐厅,房间空间也很大呢,床品柔软舒适,浴室干湿分离,点外卖有小机器人送到房间门口,还挺方便的,住着安心又舒心,地理位置很好出行方便,管家回访体验感受,很不错呢!
可以的,环境很不错,整体房型也比较大,然后装修看着也比较华丽 全屋智能点外卖那些都特别方便 而且服务人员也超级得好 特别关心我们
工号007的小姐姐服务也不错,还给我送水果,然后早晨起来还关心我
这次淮南出差,第一次入住环宇皇宫酒店,体验很棒,特别是客服经理(月间)的服务,尤其出色,印象深刻。入住期间出了一点小问题,客服经理(月间)第一时间出面解决,表达了歉意,解释了原因,提出了满意的解决方案,完美而高效地处理了事情!下次出差淮南,还会选择环宇皇宫酒店!
位置绝绝子,就是火车站对面,抬腿就到,也不吵。装修智能家居,出电梯有头显,进房间有语音问候,叫外卖也是语音提示,关键是马桶见人自动开启,人走自动关闭冲水。入住前小姐姐主动联系提示,入住后有果盘迎宾,晚上9点后有夜宵,阔以的。
这次体验太差了,房间的冰箱不能冷藏,半夜爬起来放在楼下前台,第二天忘记了,你说酒店有没责任?发个快递还让我出快递费……无语😓
房间干净整洁,全屋智能,管家服务态度很好!早餐很丰富,餐厅的服务员还主动帮忙制作咖啡,送到餐桌!另外酒店附近那家牛肉汤很好吃。下次有机会来淮南,它是首先酒店!
在此,要特别感谢009号管家,祝新年快乐
服务很好009管家回访入住体验,体验挺好的,入住的时候管家还送了果盘,入住期间有什么需要也可以给管家发消息房间智能小度就能控制房间啦,比较方便并且出门和电梯都是人脸识别的,房卡设计的也比较有趣,酒店有早餐和夜宵,早餐种类比较多也不错味道,萍萍管家服务专业,下次出差还住这家酒店体验感满满,性价比高在淮南来说[强]
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多次入住,环境依然优美,设施依然皇宫,停车依然方便,出行依然便捷。
但此次在房间因沿袭多次入住服务习惯咨询时,部分酒店工作人员用“规章制度”敷衍、取消、删减原有房客权益,淋浴间的固定花洒也出水异常,是入住体验感最差的一次。
房间很干净,夜宵有各类面食,拌面,鸡丝面之类的,还不错,早餐有粥,面包,牛肉汤/面,咖啡,果汁…服务也很好,碰面都会打招呼
环宇皇宫酒店很好,服务很好 ,管家007月月服务态度不错,热情周到,有问题时响应的很及时,酒店智能化,外卖有小机器人服务员送餐,电梯和房门都是可以人脸识别的,房间控制喊小度小度就可以,小冰箱里有免费的矿泉水和小饮料,电视免费会员,早餐品类丰富,还有淮南特色的牛肉汤,口味很好,不输外面的餐厅,房间空间也很大呢,床品柔软舒适,浴室干湿分离,点外卖有小机器人送到房间门口,还挺方便的,住着安心又舒心,地理位置很好出行方便,管家回访体验感受,很不错呢!
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工号007的小姐姐服务也不错,还给我送水果,然后早晨起来还关心我
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位置绝绝子,就是火车站对面,抬腿就到,也不吵。装修智能家居,出电梯有头显,进房间有语音问候,叫外卖也是语音提示,关键是马桶见人自动开启,人走自动关闭冲水。入住前小姐姐主动联系提示,入住后有果盘迎宾,晚上9点后有夜宵,阔以的。
这次体验太差了,房间的冰箱不能冷藏,半夜爬起来放在楼下前台,第二天忘记了,你说酒店有没责任?发个快递还让我出快递费……无语😓
房间干净整洁,全屋智能,管家服务态度很好!早餐很丰富,餐厅的服务员还主动帮忙制作咖啡,送到餐桌!另外酒店附近那家牛肉汤很好吃。下次有机会来淮南,它是首先酒店!
在此,要特别感谢009号管家,祝新年快乐
服务很好009管家回访入住体验,体验挺好的,入住的时候管家还送了果盘,入住期间有什么需要也可以给管家发消息房间智能小度就能控制房间啦,比较方便并且出门和电梯都是人脸识别的,房卡设计的也比较有趣,酒店有早餐和夜宵,早餐种类比较多也不错味道,萍萍管家服务专业,下次出差还住这家酒店体验感满满,性价比高在淮南来说[强]