如果他们想继续作为一家酒店，那么还有很多需要改进的地方，它更像是一家汽车旅馆，事实上，客户服务方面还有很多需要改进的地方，人们已经知道迷你分体器不能用，但他们却在付款前没有通知我就给了我房间，当我抱怨时，他们告诉我那个房间的迷你分体器不能用，因为它正在维修，事实上，我们不知道他们为什么给他们这个房间，房间很脏，没有毛巾，当他们把毛巾给我时，毛巾很脏，卫生状况很差，他们没有吹风机，只有冷水，这是我一生中最糟糕的经历，只是因为我在其他地方找不到任何东西，因为由于城里的一个活动，房间客满了，我开车 10 个小时才到奇瓦瓦，我到达时很累，但他们没有给我解决这个问题的办法

发布的照片不是真实的，甚至你所看到的餐厅也不存在，你到了房间，他们给了你一个脏乱的房间，镜子因为太旧太脏而无法反光，床上的被子上也有污渍，头发上弥漫着浓重的香烟味。你向接待处投诉，他们告诉你，如果你想换一个稍微好一点的房间，你必须支付额外费用或在*******取消预订，也就是说，你必须等待回复和几天才能退款，他们告诉你这不是完整的。这家酒店糟糕透顶，我花钱换了房间，至少香烟味没那么重，热水是用电热淋浴器提供的，顺便说一句，它会发出电击声。糟糕，这不应该在这个页面上发布，这家酒店是个骗子。

缺少发票

您好，总体来说住宿还不错，虽然只有一天，但问题是从我退房的那一刻起，我就要求提供服务发票，因为我需要在工作时出示发票，而当时他们告诉我说他们没有系统，我留下了一封电子邮件和信息但我还没有收到，我试着拨打酒店电话，但他们没有接听，他们让我联系的电话号码告诉我他们已经发送了，但我已经告诉他们我没有收到，我甚至查看了垃圾邮件，他们仍然没有发送给我。