公寓很棒，非常干净，地理位置也很好。唯一的问题是，我到了那里才发现需要支付押金。我觉得这个应该在我预订的时候就清楚地列出来。他们告诉我这只是一笔待处理的金额，但我还是被扣款了。除此之外，我很喜欢梦幻公寓，下次还会再来住。
这套公寓地理位置不错，但这是它唯一的优点。
我们最初入住的公寓地板上有毛巾，冰箱正在除霜，有很浓的烟味，地板破损，地板和表面都很脏，卧室里甚至没有窗帘或百叶窗。
联系不上异地前台后，我找到了一个WhatsApp号码，联系到一个人，他把我们安排到这栋楼的另一套公寓。这套公寓稍微好一些，但仍然很脏。更糟糕的是，走进浴室，我们发现马桶里有一坨没冲掉的排泄物。
再次联系后，我们被转移到一个完全不同的地点，那里好多了，但整个折腾过程耗费了我们仅一夜住宿的好几个小时，给我们的旅行蒙上了一层阴影。
我绝不会再预订这个地方。
根据我看到进出的人，我猜它目前可能被用作某种临时社会住房，但我可能错了。无论如何，租户/住客和物业管理人员似乎对这栋楼没什么自豪感或爱护之心，这一点表现得很明显。
有史以来最糟糕的体验之一。
办理入住时根本联系不到人，公寓很脏，地板破损，淋浴屏也坏了。走廊地板上还有血迹。
之后花了一个多月才拿回我的押金，因为我再次联系不上任何人，而且他们终于回复我众多邮件中的一封时，还说“找不到”我的押金。
而且Trip.com也完全没有提供任何帮助。
这是我最后一次使用他们任何一个服务🤬😡
想给贝尔法斯特前台打电话太难了，根本没人接。好不容易拿到进大门和房间的密码后，发现卧室里烟味特别重，沙发上还有股尿骚味。虽然房间看着是干净的，但酒店就在主干道旁边，不像网上图片里那么安静。大门只要有人进出就会砰砰响，所以根本没睡好。虽然凑合住了两晚，但下次肯定不会再来了。
太糟糕了，浪费我时间，我等了3个小时。
我住在贝尔法斯特的梦幻公寓圣托马斯大厅，可以说这是我经历过的最不愉快的住宿之一。清洁和维护条件完全不可接受：浴室很脏，浴缸的水泥浆上明显有霉菌，还有一股难闻的气味。烤箱打开时非常恶心，积满油污，散发着难以忍受的恶臭。冰箱内部很脏，明显存在健康隐患。水壶里里外外都沾满了油污和污垢。使用它让人感到恶心。玻璃器皿（如照片中的玻璃杯）有污渍和残留物，非常不卫生。百叶窗全部坏了，没有任何隐私或休息空间。这种住宿不仅不舒服，而且存在健康隐患。在这种条件下提供公共住宿是不可接受的。我强烈建议所有旅行者避开这个地方。
要非常小心。我们在这里住了一晚，去看了一场音乐会，但不建议住更长时间。设施非常陈旧，地毯有烧痕，淋浴也不太好。唯一的优点是床很舒服。请注意，如果你支付了100英镑的押金，他们不会给你进入房间的密码。我不得不求他们退还押金，别费心给他们发邮件，你什么也拿不到。如果三天后你还没拿到押金，你就得直接给他们打好几次电话才能拿回钱。这地方简直就是个骗局。
这地方简直就是个垃圾场，管理者都是些不诚实的人。千万别住。这次预订从头到尾都是一场灾难。我到达前几个小时才收到最后一刻的通知，说地点已更改到城市的另一个区域。他们给我的关于新目的地和抵达细节的信息完全不充分，这对我来说真是个难题，因为我到的时候已经很累而且很晚了。整栋公寓楼都有一股潮湿的气味；很冷（只有经济型7档暖气）；厕所没有冲水；无线网络也坏了。这气味和布置都让我想起了我住过的所有糟糕的学生宿舍。因为时间很晚，我不得不留下来过夜，但第二天早上我退房了，以便为我的第二个晚上找个合适的地方住。我当时完全没有想到事情只会变得更糟：第二天我收到了老板的短信，他“诚挚地道歉”，并慷慨解囊，承诺帮我搬到他们最好的酒店，并保证全额退款。我拒绝了他们提供的替代住处（在他们旗下的酒店住一晚，我已经心有余悸），但还是很感激退款。我按时提供了退款所需的详细信息。但退款并没有立即到账，于是我联系了酒店，被告知只需要几天时间。又过了两周，仍然没有退款，于是我打电话给经理，被告知会立即处理退款，并为延迟道歉。又过了两周，仍然没有退款，于是我又通过短信和电话联系了酒店，但都没有收到任何回复，最终他们又找了借口，没有退款。我认为退款承诺只是为了阻止我发布负面评价而设的圈套，而且是一个不诚实且误导性的承诺。这地方简直就是个垃圾场，由一群不诚实的人经营。千万别住这里。
只有一个词可以形容这真是太糟糕了我们告诉过你，有 5 个成人和 1 个 10 岁的儿童，在一个有 2 间卧室的公寓里，我在电话里被告知会有一张沙发和一张加床。当我们到达时，我们住在顶楼的 17 号房间，我们被告知我们升级到了顶层公寓，但那不是顶层公寓。我妈妈 70 岁了，我们告诉过你，她不得不上下楼梯说话。到达时，沙发上有一张床单和一个枕头，所以我不得不睡在客厅的地板上，说实话，那里很破旧。公寓本身根本不符合标准，我们花了 270 英镑住在这里，我可以告诉你，我们再也不会回来了。今天早上 10 点离开时，有人从窗户扔了一罐啤酒，差点砸到我妈妈。这本来是我妈妈生日的一个特别的日子，但那天晚上的住宿很糟糕。我发现公寓本身非常脏，地毯腐烂且非常粘，淋浴状况很糟糕，冰箱抽屉也很糟糕。公寓一点也不干净，我给酒店发了大约 10 封电子邮件，打了大约 5 次电话，到 2023 年 10 月 25 日为止，没有人回复我
我们在 2023 年 6 月 20 日预订了 9 月 16 日的房间，我们来自南方，我们在 ************ 上收到一条消息，甚至没有接到电话说他们因超过时间而取消了房间。预订里面有没有疏忽！然后我打电话询问是否可以与经理交谈，因为他们刚刚取消，没有提供任何其他解决方案，被告知继续***********，看看这是最后一分钟，最终为其他房间支付了额外费用价格翻了一倍，因为距离我们到达还有 15 分钟，这绝对毁了我们的旅行！远离这些对客户服务一无所知的人，而且显然也无法沟通，这绝对令人震惊，让人们处于他们所做的位置。锦上添花 我早上 8 点发消息询问是否可以提前入住，结果被告知要额外加收 20 美元，然后就取消了，开玩笑
公寓很棒，非常干净，地理位置也很好。唯一的问题是，我到了那里才发现需要支付押金。我觉得这个应该在我预订的时候就清楚地列出来。他们告诉我这只是一笔待处理的金额，但我还是被扣款了。除此之外，我很喜欢梦幻公寓，下次还会再来住。
这套公寓地理位置不错，但这是它唯一的优点。
我们最初入住的公寓地板上有毛巾，冰箱正在除霜，有很浓的烟味，地板破损，地板和表面都很脏，卧室里甚至没有窗帘或百叶窗。
联系不上异地前台后，我找到了一个WhatsApp号码，联系到一个人，他把我们安排到这栋楼的另一套公寓。这套公寓稍微好一些，但仍然很脏。更糟糕的是，走进浴室，我们发现马桶里有一坨没冲掉的排泄物。
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我绝不会再预订这个地方。
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有史以来最糟糕的体验之一。
办理入住时根本联系不到人，公寓很脏，地板破损，淋浴屏也坏了。走廊地板上还有血迹。
之后花了一个多月才拿回我的押金，因为我再次联系不上任何人，而且他们终于回复我众多邮件中的一封时，还说“找不到”我的押金。
而且Trip.com也完全没有提供任何帮助。
这是我最后一次使用他们任何一个服务🤬😡
想给贝尔法斯特前台打电话太难了，根本没人接。好不容易拿到进大门和房间的密码后，发现卧室里烟味特别重，沙发上还有股尿骚味。虽然房间看着是干净的，但酒店就在主干道旁边，不像网上图片里那么安静。大门只要有人进出就会砰砰响，所以根本没睡好。虽然凑合住了两晚，但下次肯定不会再来了。
太糟糕了，浪费我时间，我等了3个小时。
我住在贝尔法斯特的梦幻公寓圣托马斯大厅，可以说这是我经历过的最不愉快的住宿之一。清洁和维护条件完全不可接受：浴室很脏，浴缸的水泥浆上明显有霉菌，还有一股难闻的气味。烤箱打开时非常恶心，积满油污，散发着难以忍受的恶臭。冰箱内部很脏，明显存在健康隐患。水壶里里外外都沾满了油污和污垢。使用它让人感到恶心。玻璃器皿（如照片中的玻璃杯）有污渍和残留物，非常不卫生。百叶窗全部坏了，没有任何隐私或休息空间。这种住宿不仅不舒服，而且存在健康隐患。在这种条件下提供公共住宿是不可接受的。我强烈建议所有旅行者避开这个地方。
要非常小心。我们在这里住了一晚，去看了一场音乐会，但不建议住更长时间。设施非常陈旧，地毯有烧痕，淋浴也不太好。唯一的优点是床很舒服。请注意，如果你支付了100英镑的押金，他们不会给你进入房间的密码。我不得不求他们退还押金，别费心给他们发邮件，你什么也拿不到。如果三天后你还没拿到押金，你就得直接给他们打好几次电话才能拿回钱。这地方简直就是个骗局。
这地方简直就是个垃圾场，管理者都是些不诚实的人。千万别住。这次预订从头到尾都是一场灾难。我到达前几个小时才收到最后一刻的通知，说地点已更改到城市的另一个区域。他们给我的关于新目的地和抵达细节的信息完全不充分，这对我来说真是个难题，因为我到的时候已经很累而且很晚了。整栋公寓楼都有一股潮湿的气味；很冷（只有经济型7档暖气）；厕所没有冲水；无线网络也坏了。这气味和布置都让我想起了我住过的所有糟糕的学生宿舍。因为时间很晚，我不得不留下来过夜，但第二天早上我退房了，以便为我的第二个晚上找个合适的地方住。我当时完全没有想到事情只会变得更糟：第二天我收到了老板的短信，他“诚挚地道歉”，并慷慨解囊，承诺帮我搬到他们最好的酒店，并保证全额退款。我拒绝了他们提供的替代住处（在他们旗下的酒店住一晚，我已经心有余悸），但还是很感激退款。我按时提供了退款所需的详细信息。但退款并没有立即到账，于是我联系了酒店，被告知只需要几天时间。又过了两周，仍然没有退款，于是我打电话给经理，被告知会立即处理退款，并为延迟道歉。又过了两周，仍然没有退款，于是我又通过短信和电话联系了酒店，但都没有收到任何回复，最终他们又找了借口，没有退款。我认为退款承诺只是为了阻止我发布负面评价而设的圈套，而且是一个不诚实且误导性的承诺。这地方简直就是个垃圾场，由一群不诚实的人经营。千万别住这里。
只有一个词可以形容这真是太糟糕了我们告诉过你，有 5 个成人和 1 个 10 岁的儿童，在一个有 2 间卧室的公寓里，我在电话里被告知会有一张沙发和一张加床。当我们到达时，我们住在顶楼的 17 号房间，我们被告知我们升级到了顶层公寓，但那不是顶层公寓。我妈妈 70 岁了，我们告诉过你，她不得不上下楼梯说话。到达时，沙发上有一张床单和一个枕头，所以我不得不睡在客厅的地板上，说实话，那里很破旧。公寓本身根本不符合标准，我们花了 270 英镑住在这里，我可以告诉你，我们再也不会回来了。今天早上 10 点离开时，有人从窗户扔了一罐啤酒，差点砸到我妈妈。这本来是我妈妈生日的一个特别的日子，但那天晚上的住宿很糟糕。我发现公寓本身非常脏，地毯腐烂且非常粘，淋浴状况很糟糕，冰箱抽屉也很糟糕。公寓一点也不干净，我给酒店发了大约 10 封电子邮件，打了大约 5 次电话，到 2023 年 10 月 25 日为止，没有人回复我
我们在 2023 年 6 月 20 日预订了 9 月 16 日的房间，我们来自南方，我们在 ************ 上收到一条消息，甚至没有接到电话说他们因超过时间而取消了房间。预订里面有没有疏忽！然后我打电话询问是否可以与经理交谈，因为他们刚刚取消，没有提供任何其他解决方案，被告知继续***********，看看这是最后一分钟，最终为其他房间支付了额外费用价格翻了一倍，因为距离我们到达还有 15 分钟，这绝对毁了我们的旅行！远离这些对客户服务一无所知的人，而且显然也无法沟通，这绝对令人震惊，让人们处于他们所做的位置。锦上添花 我早上 8 点发消息询问是否可以提前入住，结果被告知要额外加收 20 美元，然后就取消了，开玩笑