这家酒店简直就是个骗局。整个房间到处都是密密麻麻的小纸条，上面写着各种各样的罚款信息。他们居然因为一个杯子不见了而向我收费。房间里明明只有一个杯子，但应该有两个才对。我不喝茶，所以根本就没碰过。更奇怪的是，清洁工在六天里只来过一次，居然就注意到少了一个杯子。我觉得杯子不见是因为房间布置得很仓促，像是临时拼凑的，因为我预定的房间空调坏了。我第一天到的时候，在房间里走了五六个小时，空调还是没修好。酒店经理居然还厚颜**地提出让我先住一晚另一个房间，等空调修好后再换回来。我问他为什么不能让我住之前的房间，他说那是高级房。我本来愿意升级房间，但因为空调坏了，酒店一片混乱，我不得不据理力争才争取到一点折扣，而他们本应该主动提供折扣的。我坚信我被安排入住的房间根本没布置好，所以才少了一个杯子。罚款本身没问题，但问题在于罚款的原则。这家酒店管理混乱，真是可惜，因为它的地理位置其实很棒。

除了经理，酒店的其他员工都很友善。我们预订了这家酒店 7 晚的住宿，但不幸的是只住了 4 晚。凌晨 3 点，我们被房间里的一名男子吵醒，他爬上阳台，打开阳台门进来，因为门锁太差了。我们下楼报警，通知了接待处的女孩（她晚上独自留在这里），大约 2 小时后经理才赶到，他只是看了看房间，然后再次离开了酒店，说我们一定是忘了关门，或者是我们自己弄的（这两种情况都不是真的）。​​房间里到处都是脏脚印，显然不是我或我伴侣留下的。幸运的是，我们没有东西被偷，但我们发现这种情况在过去几个月里发生过几次，最近的一次发生在前一天晚上另一位客人身上，他们失去了所有东西 - 电话、钱等，经理再次不予理会。我完全理解这种事情可能会发生，但甚至不主动报警，这太令人震惊了。我们住在一楼，房间里的保险箱根本无法使用。走廊里还有几天被血迹斑斑的枕头。这家酒店很便宜，我想你付出的钱物有所值，但如果你要住在这里，请注意。脚印、枕头和阳台门的照片

我到达这家酒店时，出了点小问题，不过经理和前台人员很快就解决了。我的房间被换了，床单也彻底清洁干净，水、咖啡等毛巾也每天都换。工作人员非常热情周到，乐于助人。我住过几百家酒店，因为我是一名旅行作家。我经常住四星级酒店，但就价格而言，这家酒店算是高端酒店了，虽然不是希尔顿，但绝对物超所值。（就价格而言，你没什么可抱怨的）我印象非常深刻，已经重新预订了2026年的酒店。记住，这里价格很低，没有泳池或电梯，但工作人员会弥补你可能遇到的任何问题。酒店在一条偏僻的SOI 19巷。对面有一家很棒的洗衣店，街上有一些泰国小餐馆。希望你和我一样享受这次住宿。谢谢芭堤雅象牙宫酒店。