酒店房间视野开阔，看到园景，房间也很宽敞，卫生间是干湿分离的，还有独立的化妆台，对女士很友好哦。前台的小姐姐和小哥哥很耐心，提出的要求也申请到了，👍。
这次的续住真是让自己心情瞬间不舒服，晚上七点回到酒店，首先印入目光的居然是昨天晚上喝了几瓶啤酒的酒瓶还在垃圾桶，没有处理，后面看到水杯还在原地没有清理，接着我看了床单被套也没换，浴巾本来有条没用的应该有包装，看到的是两条都没包装的浴巾叠在那。续住卫生收拾成这样确实让我大跌眼镜。后面我看了下拖鞋居然是同脚的，这个我就有怀疑是不是没有清洗就直接打包放那了？
还有就是早餐的那个男服务员，服务言语非常态度不好，昨天就想说的，粉面加调料处昨天就在那说客人到处撒的是，你拿屁大一个勺子加葱花和香菜，能不外撒吗？又怕客人用多了，还挑剔客人不讲卫生，我丢你个姥姥。
绝对的超预期，装修让人觉得十分舒服时尚有特色，早餐到下午一点半，就这一个点，让我觉得是长这么大头一次赶上这种松弛感拉满的管理理念的酒店，菜品还换着样儿上十点吃饭慢点儿的话，十点半又上一波新的菜式，真的对于好吃的人才说太幸福啦，位置也好，挨着太平溪，景色美，这两天赶上雾没拍啥照片。
怀化美美酒店，果然住得很美！
内容： 位置很好找，停车方便。房间干净整洁，床品舒服，洗澡水压也很大，玩了一天洗个热水澡很解乏。前台服务态度很好，早餐虽然简单但味道不错，出餐及时。最满意的是房间的插座设计，床头就有USB接口，不用到处找插头，细节满分！下次来怀化还会选择这里！
作为携程5钻酒店，此次入住体验整体中规中矩，综合评分3/5分。优点与不足具体如下：
亮点值得肯定：一是服务响应高效，早晨致电询问剃须刀后，不到三分钟便送达房间，贴心度拉满；二是早餐供应时间极具特色，延迟至13:30的设定十分人性化，完美适配晚起或行程较松的旅客，成为本次入住的意外惊喜。
但部分细节与5钻酒店的定位存在差距：其一，未提供停车服务，车辆抵达酒店大门口后无工作人员引导，对比周边同等级酒店略显逊色；其二，双人间仅配置2瓶瓶装水，且未主动放置剃须刀等常用洗漱用品，便利性不足；其三，健身房处于熄灯状态，无法正常使用，一定程度上影响了入住体验的完整性。
希望酒店能针对上述问题加以改进，进一步提升硬件配置与细节服务，匹配5钻酒店的品质定位，为旅客带来更优质的入住感受。
我们订的【房型】很宽敞，装修是【现代/简约】风格，看着很舒服。床品柔软亲肤，睡眠质量超高。 卫生间干湿分离，热水充足！
路经怀化此地，酒店房间宽敞明亮舒适，价格适宜，特别称赞早餐到13:30适合晚起的客人，10:30转中餐的菜式非常好吃可口，很惊喜！性价比很高的酒店！推荐！
房间干净整洁无异味，床品舒适睡得香，前台服务热情高效，周边交通便利，性价比超高，下次还来。全屋采光好通风佳，洗漱用品品质在线，隔音效果超棒不吵，早餐品类丰富新鲜，工作人员响应快，体验感拉满～
房间宽敞明亮，大落地窗江景一览无余，酒店卫生搞得很好，一进来香氛清新，很有高级感，酒店档次高，前台服务也很好。
酒店不给一次性拖鞋？订单里的咖啡券还要我自己开口要？？办理入住的时候，前台居然要我给机器人让一下？？？？？
酒店房间视野开阔，看到园景，房间也很宽敞，卫生间是干湿分离的，还有独立的化妆台，对女士很友好哦。前台的小姐姐和小哥哥很耐心，提出的要求也申请到了，👍。
这次的续住真是让自己心情瞬间不舒服，晚上七点回到酒店，首先印入目光的居然是昨天晚上喝了几瓶啤酒的酒瓶还在垃圾桶，没有处理，后面看到水杯还在原地没有清理，接着我看了床单被套也没换，浴巾本来有条没用的应该有包装，看到的是两条都没包装的浴巾叠在那。续住卫生收拾成这样确实让我大跌眼镜。后面我看了下拖鞋居然是同脚的，这个我就有怀疑是不是没有清洗就直接打包放那了？
还有就是早餐的那个男服务员，服务言语非常态度不好，昨天就想说的，粉面加调料处昨天就在那说客人到处撒的是，你拿屁大一个勺子加葱花和香菜，能不外撒吗？又怕客人用多了，还挑剔客人不讲卫生，我丢你个姥姥。
绝对的超预期，装修让人觉得十分舒服时尚有特色，早餐到下午一点半，就这一个点，让我觉得是长这么大头一次赶上这种松弛感拉满的管理理念的酒店，菜品还换着样儿上十点吃饭慢点儿的话，十点半又上一波新的菜式，真的对于好吃的人才说太幸福啦，位置也好，挨着太平溪，景色美，这两天赶上雾没拍啥照片。
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作为携程5钻酒店，此次入住体验整体中规中矩，综合评分3/5分。优点与不足具体如下：
亮点值得肯定：一是服务响应高效，早晨致电询问剃须刀后，不到三分钟便送达房间，贴心度拉满；二是早餐供应时间极具特色，延迟至13:30的设定十分人性化，完美适配晚起或行程较松的旅客，成为本次入住的意外惊喜。
但部分细节与5钻酒店的定位存在差距：其一，未提供停车服务，车辆抵达酒店大门口后无工作人员引导，对比周边同等级酒店略显逊色；其二，双人间仅配置2瓶瓶装水，且未主动放置剃须刀等常用洗漱用品，便利性不足；其三，健身房处于熄灯状态，无法正常使用，一定程度上影响了入住体验的完整性。
希望酒店能针对上述问题加以改进，进一步提升硬件配置与细节服务，匹配5钻酒店的品质定位，为旅客带来更优质的入住感受。
我们订的【房型】很宽敞，装修是【现代/简约】风格，看着很舒服。床品柔软亲肤，睡眠质量超高。 卫生间干湿分离，热水充足！
路经怀化此地，酒店房间宽敞明亮舒适，价格适宜，特别称赞早餐到13:30适合晚起的客人，10:30转中餐的菜式非常好吃可口，很惊喜！性价比很高的酒店！推荐！
房间干净整洁无异味，床品舒适睡得香，前台服务热情高效，周边交通便利，性价比超高，下次还来。全屋采光好通风佳，洗漱用品品质在线，隔音效果超棒不吵，早餐品类丰富新鲜，工作人员响应快，体验感拉满～
房间宽敞明亮，大落地窗江景一览无余，酒店卫生搞得很好，一进来香氛清新，很有高级感，酒店档次高，前台服务也很好。
酒店不给一次性拖鞋？订单里的咖啡券还要我自己开口要？？办理入住的时候，前台居然要我给机器人让一下？？？？？