卫生与舒适度258：房间普遍干净整洁，无异味，床

品舒适，卫生间设施齐全且干净。多位客人提到房间

宽敞明亮，采光良好，整体居住体验舒适。

服务质量236：前台服务热情周到，工作人员态度友

好，入住和退房手续办理高效。部分客人提到服务员

贴心帮助，主动询问需求。

设施与环境192：酒店设施较新，配备齐全，包括停

车场（地面和地下均有），空调系统运行良好。环境

安静，适合休息，部分客人提到酒店的怀旧氛围和采

光条件适合拍照。

，餐饮与早餐74：早餐品种丰富，部分客人提到咖啡

和奶茶等饮品的美味，整体评价较高。

位置与便利性3：酒店地理位置优越，周边餐饮、

购物和交通便利，适合自驾游或出差。部分客人提到

酒店靠近美食街和夜市，步行即可到达。

客人建议°：少量客人建议加强前台服务培训、提升

房间卫生清洁标准、优化隔音设施以减少噪音干扰。

房间很小，高级大床房的面积和普通大床房的面积差不多。

刚进来房间，纱窗推上去才可以关窗，纱窗没有固定，刚推上去就落下来了，夹到了手，当场出现淤血。

洗漱间用的是软管，喷头取下来用就基本不出水了。

下楼找前台，前台接待的小妹妹贴心给了云南白药，没啥效果。

我们想着要么换大一点的房间，就问了前台能换个大房吗？前台那个穿着制服的，年纪稍大的人，也没看是否有房，立马回答：所有的房间都一样大。说的是“所有”，不是单指我那个房型。

那我想算了吧，就站在旁边等人。结果来了一个家庭，约莫4个人，带着小孩，定了两间房。那个年纪大穿着制服的人说我给你们一间免升了。哇！看人下菜碟咯！我们还想花钱升，人还不乐意，转头就给人家免费升！

贵酒店只有前台妹妹服务还行，能给啥都尽量给。我还没说啥，药箱就拿出来了，给了云南白药，水果刀也是她给的。反观某些看似是个领导，但是基本的服务还能出现看人下菜碟，终究是我们脾气太好了，没有现场怼过去。

哦，还有洗衣房，问了前台是有人帮忙烘干衣服吗？说有人，但是没人，衣服洗好了就放在篓子里，2个小时。所以，贵酒店看守洗衣房的人在上班期间偷懒咯？国庆客流这么大，洗衣服的人这么多，也不管？

房间里放了两个扫码付钱才可以打开的东西，一个是数据线，一个是计生用品。有点子无语，还不如放在前台呢。也是第一次遇到。