住过不少酒店,维也纳酒店(衡阳常宁店)是少数让我想认真写长评的。服务真的没话说,从前台办理入住到离店,每位员工都亲切热情,有求必应,让人感觉像回家一样温暖。房间比想象中更大、更干净,布局开阔,光线明亮,地板和设施都一尘不染。最惊喜的是全屋智能客控,喊一声就能开关灯、调节空调,懒人真的太爱了!必须重点夸一下床和床品——躺下去就不想起来!床垫软硬适中,支撑感很好,床品格外柔软亲肤,一夜安睡到天亮。带宠物出行总怕被拒绝,但这里对宠物非常友好,工作人员还会贴心地询问狗狗是否需要喝水,这份细心让我感动。早餐也超出预期,品种丰富,味道很好,尤其是当地特色小菜和现煮粉面,开启满满活力的一天。如果再来常宁,我一定毫不犹豫再选这里。真正做到了让旅客安心、舒心、放心,强烈推荐!
连续3年冬天去海南过冬经过常宁都住这家酒店,返程也是,我自己也在思考怎么每次都是住这家。可能主要原因还是这个酒店的产品和服务能满足我们这种自驾家庭的需求吧。①它离许广高速收费站不远,而且这个酒店停车很方便,又有充电桩,这3个条件就对我们自驾出行的家庭非常友好;②维也纳品牌连锁卫生和服务有保障;③这家是5.0新版的维也纳,产品确实不错,全屋智能,空间也大,价格适中性价比高。
第二天吃个早餐就继续上高速非常的便捷。
房间干净整洁无异味,床垫柔软很舒服,五金件亮晶晶的。前台服务热情周到,周边出行也方便,性价比超高,体验感超棒,下次还来!
交通便利,房间舒适透气,前台服务很好,有问必答,非常好的一次入住体验,下次还会回来住,对于出差的人来说太合适不过了
前台大厅服务热情,真有礼貌。房间也比较干净晚上睡觉的时候比较安静。
房间很干净,前台服务也很好,早餐也很好吃!
这次住得很舒心,忍不住想夸几句。刚到酒店前台就感觉不一样,前台小妹笑得特别真诚,不像那种机械化的“欢迎光临”,更像是朋友打招呼。看我拿着行李箱,主动问需不需要帮忙拿,这种细心在别的酒店很少碰到。房间比想象中宽敞,床垫软硬刚好——我平时认床,但这次一觉睡到天亮。窗帘遮光效果很好,早上完全没被阳光打扰。地砖防滑很到位,给长辈住也会放心。充电插座就在床头,不用趴在地上找,矿泉水多放了两瓶,晚上口渴不用打电话要。Wi-Fi信号强,手机看剧没卡过。这些小事堆起来,就是实实在在的安心。
酒店的亮化很好,远远就看到了酒店的位置,停车场很大,停车方便,我们停在地下停车场也有充电桩,非常不错,大堂的空调很给力,特别是现在这么热的天气,一进酒店就很舒服,前台的服务也好,升级了房型,也赠送了儿童拖鞋和牙刷。房间很大,卫生也是杠杠的,很不错!住的很舒心!
在这家住得超级满意!前台小姐姐笑得好甜,办入住又快又贴心,还提醒我哪边的房间更安静。一打开房门就惊喜了——房间干净得发亮,床铺也非常软!性价比很高。网速也快,晚上追剧爽歪歪~洗澡水压足热水来得快,小瓶装沐浴露洗发水还挺好闻的。第二天早餐种类比想象中丰富。位置也方便,酒店停车免费,车位也很宽。周边找吃的喝的都很近,最后选了隔壁的广式口味,前台推荐的,味道很好!以后来常宁绝对锁定这家!
深夜差不多十一点到达酒店,原本订了一个大床房,想换成双床房休息好一点,怎知前台服务员硬邦邦的回一句“不能”!然后看我是从携程上订的房,就说要加微信然后在携程上给五星好评就可以换房,我果断拒绝!我怀疑这个酒店的高评分是这样换来的!
然后我再跟前台说多要两瓶矿泉水,可以,然后想再多拿两瓶就一口回绝“不行”!
我当场就批评前台服务员:服务行业,对客人不是“不能”就是“不行”,这怎么行呢?看来在一个小县城里面连锁酒店,服务意识和服务观念真的跟不上!
住过不少酒店,维也纳酒店(衡阳常宁店)是少数让我想认真写长评的。服务真的没话说,从前台办理入住到离店,每位员工都亲切热情,有求必应,让人感觉像回家一样温暖。房间比想象中更大、更干净,布局开阔,光线明亮,地板和设施都一尘不染。最惊喜的是全屋智能客控,喊一声就能开关灯、调节空调,懒人真的太爱了!必须重点夸一下床和床品——躺下去就不想起来!床垫软硬适中,支撑感很好,床品格外柔软亲肤,一夜安睡到天亮。带宠物出行总怕被拒绝,但这里对宠物非常友好,工作人员还会贴心地询问狗狗是否需要喝水,这份细心让我感动。早餐也超出预期,品种丰富,味道很好,尤其是当地特色小菜和现煮粉面,开启满满活力的一天。如果再来常宁,我一定毫不犹豫再选这里。真正做到了让旅客安心、舒心、放心,强烈推荐!
连续3年冬天去海南过冬经过常宁都住这家酒店,返程也是,我自己也在思考怎么每次都是住这家。可能主要原因还是这个酒店的产品和服务能满足我们这种自驾家庭的需求吧。①它离许广高速收费站不远,而且这个酒店停车很方便,又有充电桩,这3个条件就对我们自驾出行的家庭非常友好;②维也纳品牌连锁卫生和服务有保障;③这家是5.0新版的维也纳,产品确实不错,全屋智能,空间也大,价格适中性价比高。
第二天吃个早餐就继续上高速非常的便捷。
房间干净整洁无异味,床垫柔软很舒服,五金件亮晶晶的。前台服务热情周到,周边出行也方便,性价比超高,体验感超棒,下次还来!
交通便利,房间舒适透气,前台服务很好,有问必答,非常好的一次入住体验,下次还会回来住,对于出差的人来说太合适不过了
前台大厅服务热情,真有礼貌。房间也比较干净晚上睡觉的时候比较安静。
房间很干净,前台服务也很好,早餐也很好吃!
这次住得很舒心,忍不住想夸几句。刚到酒店前台就感觉不一样,前台小妹笑得特别真诚,不像那种机械化的“欢迎光临”,更像是朋友打招呼。看我拿着行李箱,主动问需不需要帮忙拿,这种细心在别的酒店很少碰到。房间比想象中宽敞,床垫软硬刚好——我平时认床,但这次一觉睡到天亮。窗帘遮光效果很好,早上完全没被阳光打扰。地砖防滑很到位,给长辈住也会放心。充电插座就在床头,不用趴在地上找,矿泉水多放了两瓶,晚上口渴不用打电话要。Wi-Fi信号强,手机看剧没卡过。这些小事堆起来,就是实实在在的安心。
酒店的亮化很好,远远就看到了酒店的位置,停车场很大,停车方便,我们停在地下停车场也有充电桩,非常不错,大堂的空调很给力,特别是现在这么热的天气,一进酒店就很舒服,前台的服务也好,升级了房型,也赠送了儿童拖鞋和牙刷。房间很大,卫生也是杠杠的,很不错!住的很舒心!
在这家住得超级满意!前台小姐姐笑得好甜,办入住又快又贴心,还提醒我哪边的房间更安静。一打开房门就惊喜了——房间干净得发亮,床铺也非常软!性价比很高。网速也快,晚上追剧爽歪歪~洗澡水压足热水来得快,小瓶装沐浴露洗发水还挺好闻的。第二天早餐种类比想象中丰富。位置也方便,酒店停车免费,车位也很宽。周边找吃的喝的都很近,最后选了隔壁的广式口味,前台推荐的,味道很好!以后来常宁绝对锁定这家!
深夜差不多十一点到达酒店,原本订了一个大床房,想换成双床房休息好一点,怎知前台服务员硬邦邦的回一句“不能”!然后看我是从携程上订的房,就说要加微信然后在携程上给五星好评就可以换房,我果断拒绝!我怀疑这个酒店的高评分是这样换来的!
然后我再跟前台说多要两瓶矿泉水,可以,然后想再多拿两瓶就一口回绝“不行”!
我当场就批评前台服务员:服务行业,对客人不是“不能”就是“不行”,这怎么行呢?看来在一个小县城里面连锁酒店,服务意识和服务观念真的跟不上!