******* 将房源列为允许携带宠物入住,但实际上并非如此。他们让我们入住,是因为 ******* 没有更改房源信息,但却收取了 50 美元的宠物费,这比我以往支付过的任何费用都高。热水供应不足。交通/高速公路噪音很大。由于这次糟糕的经历,我以后不会再使用 ******* 的服务。他们处理我的投诉非常不妥。
系统出错了,我们不得不等了一会儿办公室工作人员来解决问题。问题解决了,前台把我们的账单延长了2个小时。这确实起了作用,因为我们从外州开车10个小时,直到接近午夜才入住房间。这样我们早上就能休息了,不用急着出门。他们确实补偿了我们,并且安排了住宿。
靠近高速公路,那边的窗户需要更好一些,但又不会太吵,影响睡眠。总体来说,住宿体验很棒
我喜欢因为很安静而且房间很舒适
天气太热了,我一夜没睡。
酒店正在装修,我们的房间是最后一批需要装修的房间之一。酒店当时几乎空无一人。整个酒店一片狼藉。一天晚上,我们正要睡觉,火警突然响了。原来是因为顶楼的灰尘。我们在外面等了半个小时,直到警报关闭。房间里没有吹风机,所以不得不向前台要一个。
很好的服务
该酒店正在进行大规模整修。没有游泳池,没有热水浴缸,没有早餐,晚上火灾警报毫无理由地响起,所以消防部门离开时警报仍然响个不停。有一段时间,我们是这家拥有 150 个房间的酒店的唯一客人。早上我们看到了三辆车。酒店不安全。我们的房间锁不见了。所有楼层都在整修。我们每天都把行李装在车里,因为有太多人可以进入房间。等到整修完成再勇敢地入住这家酒店吧。
没有热水!!淋浴/浴缸发霉。大厅很脏。墙壁和地毯上有污渍。不得不要求用肥皂用冷水清洗。工作人员不予退款。他们说退款必须来自 *******。这家酒店不应该接受预订。
退款,否则我们不会再使用 *******。
事实上,就我们支付的费用而言,这里并不算糟糕,但由于当时正在施工,所以噪音比预期的要大,这是可以理解的。没有热水浴缸和游泳池,同样令人失望。
******* 将房源列为允许携带宠物入住,但实际上并非如此。他们让我们入住,是因为 ******* 没有更改房源信息,但却收取了 50 美元的宠物费,这比我以往支付过的任何费用都高。热水供应不足。交通/高速公路噪音很大。由于这次糟糕的经历,我以后不会再使用 ******* 的服务。他们处理我的投诉非常不妥。
系统出错了,我们不得不等了一会儿办公室工作人员来解决问题。问题解决了,前台把我们的账单延长了2个小时。这确实起了作用,因为我们从外州开车10个小时,直到接近午夜才入住房间。这样我们早上就能休息了,不用急着出门。他们确实补偿了我们,并且安排了住宿。
靠近高速公路,那边的窗户需要更好一些,但又不会太吵,影响睡眠。总体来说,住宿体验很棒
我喜欢因为很安静而且房间很舒适
天气太热了,我一夜没睡。
酒店正在装修,我们的房间是最后一批需要装修的房间之一。酒店当时几乎空无一人。整个酒店一片狼藉。一天晚上,我们正要睡觉,火警突然响了。原来是因为顶楼的灰尘。我们在外面等了半个小时,直到警报关闭。房间里没有吹风机,所以不得不向前台要一个。
很好的服务
该酒店正在进行大规模整修。没有游泳池,没有热水浴缸,没有早餐,晚上火灾警报毫无理由地响起,所以消防部门离开时警报仍然响个不停。有一段时间,我们是这家拥有 150 个房间的酒店的唯一客人。早上我们看到了三辆车。酒店不安全。我们的房间锁不见了。所有楼层都在整修。我们每天都把行李装在车里,因为有太多人可以进入房间。等到整修完成再勇敢地入住这家酒店吧。
没有热水!!淋浴/浴缸发霉。大厅很脏。墙壁和地毯上有污渍。不得不要求用肥皂用冷水清洗。工作人员不予退款。他们说退款必须来自 *******。这家酒店不应该接受预订。
退款,否则我们不会再使用 *******。
事实上,就我们支付的费用而言,这里并不算糟糕,但由于当时正在施工,所以噪音比预期的要大,这是可以理解的。没有热水浴缸和游泳池,同样令人失望。