酒店回复: Dear Valued Guest, Warm Greetings from Swiss-Belcourt Serpong. Thank you for taking the time to provide an assessment of Swiss-Belcourt Serpong, especially the appreciation of comfort and satisfactory service. We hope that you and your family will always be blessed with good health and we look forward to welcoming you back to Swiss-Belcourt Serpong at the next opportunity. Warm regards, Abdul Rahman Umar Front Office Manager
酒店回复: 致我们尊贵的客人 来自 Tuscany Boutique Hotel BSD 的热烈问候 感谢您选择 Tuscany Boutique Hotel BSD 并分享您的入住体验。得知您在我们酒店住宿期间经历了不愉快的经历，我们深表遗憾。您传达的信息将转达给相关部门的负责人。我们会考虑您的宝贵意见。我们很遗憾这影响了您在我们酒店的体验，并希望您将来在我们酒店拥有更加愉快的住宿体验。亲切的问候， Abdul Rahman Umar 前台经理
房间挺干净 服务可以
地板真的积灰很严重。坐在床上直接就觉得痒。晚上8点前都没提供毛巾。直到退房都没提供浴室脚垫。洗漱用品也需要自己去要。因为靠近铁轨，所以很吵。一个6岁小孩的早餐还要10万印尼盾，而且食物选择非常有限。前台员工也不友好。再也不会回来了，永远不会再来。
我最近在 Swiss-Belcourt Serpong 酒店的豪华双人间住了一晚。总的来说，这次体验有好有坏。
优点：
• 安卓电视非常棒，可以轻松访问流媒体应用。
• 房间本身很宽敞，住得很舒服。
• 自助早餐还不错，有多种选择可以开启新的一天。
缺点：
• 酒店就在铁轨旁边，火车经过时的噪音非常频繁，很扰人。
• 厕所地面的设计有问题。水排不干净，导致地面有积水，让浴室又湿又不舒服。
尽管房间和设施都不错，但噪音和浴室问题令人失望。如果你不介意火车噪音，并且能忽略浴室的缺陷，那这家酒店还是值得考虑的。
酒店很宽敞，所有的食物都很美味。
还不错，就是早餐的种类可以再丰富些。酒店离火车道很近，第一个晚上我几乎没睡着，火车经过的声音太大了。如果你是浅眠的人，一定要选离轨道最远的房间。
酒店地理位置优越。房间宽敞，设施齐全，视野也非常好。
房间和交通都很便利，停车也很方便。就是浴室的淋浴间有点小。工作人员服务很好，电视超大，躺着看电视感觉像在电影院一样。
房间很棒，服务很好，房间干净整洁，令人满意。
就这价格来说，房间算是很宽敞了。
谢谢，这个地方非常干净舒适。