酒店回复: Liebe Claudia, Vielen Dank für deine netten Worte! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast. Hoffentlich dürfen wir dich bald für weitere Reisen mit Seele bei Numa willkommen heißen!Freundliche Grüße,JanaNuma Guest Experience Team
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
房间很棒——景色绝佳
非常安静
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酒店回复: Lieber Andreas, wie schön zu hören, dass deine Erfahrungen mit uns so rundum positiv waren. Deine freundlichen Worte wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns jetzt schon darauf, dich bald wiederzusehen!Freundliche Grüße,JanaNuma Guest Experience Team
酒店回复: Lieber Gast , wir bedanken uns für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du deine Zeit bei uns genossen hast. Unser Guest Experience Team ist rund um die Uhr für alle unsere Gäste da (Email, Whatsapp und Telefon).Wir wünschen dir alles Gute für die Zukunft und freuen uns darauf, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Freundliche Grüße,
酒店回复: Estimado Shawn,Gracias por sus comentarios. Lamentamos que su estancia no cumpliera sus expectativas.Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por el cambio de habitación y lamentamos que no haya disfrutado de la mejora gratuita. Sentimos que tu estancia no cumpliera tus expectativas. Nuestra propiedad está gestionada digitalmente por un equipo centralizado de expeatención al huésped, por lo que no tenemos recepción in situ, pero estamos disponibles 24/7. Por favor, dinos si quieres hablar de esto personalmente y nos pondremos en contacto contigoSaludos,numa Guest Experience Team
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
再次高兴地
顶级位置。
轻松在线办理入住和退房
顶层房
足够的停车位
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酒店回复: Lieber Gast, Wie schön zu hören, dass deine Erfahrungen mit uns so rundum positiv waren. Deine freundlichen Worte wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns jetzt schon darauf, dich bald wiederzusehen!Freundliche Grüße,
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
真的很棒的酒店，但这次我的房间就在楼梯旁边，正门上方，因此几乎没有睡觉……真遗憾
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酒店回复: Liebe Maria, wir bedanken uns für dein Feedback! Die Meinung unserer Stammgäste ist uns äußerst wichtig und wir schätzen deine netten Worte sehr.Wir geben unser Bestes, um deinen Wunsch nach einem ruhigen Zimmer zu erfüllen, dies ist jedoch von der Verfügbarkeit abhängig. Wenn bereits jemand im Zimmer ist, können wir leider nicht viel tun. Bitte lass uns wissen, wenn du dies persönlich besprechen möchtest, und wir melden uns gerne bei dir.Wir wünschen dir alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.Freundliche Grüße,numa Guest Experience Team
酒店回复: Lieber Matthias,vielen Dank für dein Feedback! Wir hoffen, dass du trotz der kleinen Unannehmlichkeiten deinen Aufenthalt genießen konntest. Deine Nachricht wurde bereits an das verantwortliche Team weitergeleitet und wir geben unser Bestes, damit sich ein Vorfall dieser Art in Zukunft nicht mehr ereignet. Solltest du noch weitere Fragen oder Anliegen haben, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren.Freundliche Grüße, numa Guest Experience Team
房间很干净，基本设施都有。水压也很好。印有numa标志的瓶装水很实用。
离旅游景点很近，有停车场也很方便。
遗憾的是房间有点小。根据平米数我以为会更大一些，但一半是浴室，一半是居住空间。天花板因为屋顶倾斜而显得很低，让居住空间显得更小了。
没有电梯，爬三楼的楼梯也很吃力。
这是一家漂亮又干净的酒店，一切都和描述及图片一致。唯一需要提醒俄罗斯游客的是：因为是自助前台，所以税费只能在线支付，这意味着你需要有一张外国银行卡。对于想临时入住的客人来说，这有点不太方便。我们从威尼斯一路开车过来，舟车劳顿。决定在抵达前一小时预订酒店，当时是晚上6:30。结果我们到了酒店后又等了一个小时才入住……建议如果你不急着入住的话，可以选择这里。
这是一家性价比很高的酒店，适合住一晚。
停车场很大，而且免费。
酒店支持在线办理入住和退房。
超级漂亮的房间，装饰高雅，舒适。尽管没有接待，但解释得非常清楚和简单。早餐被送到房间门口，门下塞着一张纸条以获取信息。我们不知何故发现它真的很甜蜜和怀旧。我推荐的是房间里的餐具。确实不错的早餐，用这么木的餐具吃有点困难。房子里的餐厅不属于酒店的一部分，但它非常友好、美味，您可以在那里点食物和饮料，然后带回您的房间。我们会再来的！非常迷人的酒店！
房间很棒——景色绝佳
非常安静
房间可爱而有品位，遗憾的是没有吹风机，没有客房服务，与房东的沟通也很糟糕。仅通过应用程序进行数字化，其项目经理和程序员在职业介绍所的情况会更好。没有电梯，因此不适合携带沉重行李箱的老年人或残疾人。
尽管如此，房间弥补了很多不足，而且早餐（盒装）超级美味。房间里有免费的咖啡和茶。很多令人愉快的小事情。
由于某种原因他们给了我强制房间升级。升级后的房间在房间中间有一个浴缸，可能适合情侣入住，但这次升级取消了我原来预订时附带的露台。 “升级”还导致他们已经发给我的房间号和门禁密码发生了变化。据我了解，自从客服团队没有回复以来，他们已经改变了我的第四步近一个小时。这家酒店的运营方式更像是 Airbnb，而不是酒店。一切都是自助服务，酒店内无人值守。这不是最好的经历。
再次高兴地
顶级位置。
轻松在线办理入住和退房
顶层房
足够的停车位
真的很棒的酒店，但这次我的房间就在楼梯旁边，正门上方，因此几乎没有睡觉……真遗憾
还有很多事情要做，让我们解决它
住宿非常好，即房间，风景非常好。早餐很容易管理，不注重细节。炒鸡蛋是额外的桌子部分脏了。仅通过互联网进行通信。