酒店回复: Dear Valued Guest, Warmest Greetings from Grand Aston Puncak Hotel & Resort, Thank you for choosing Grand Aston Puncak Hotel & Resort as your prefered accommodation and taking your time to share your experience at Grand Aston Puncak Hotel & Resort. I am very pleased that you had a pleasant time at Grand Aston Puncak Hotel & Resort, We are thank you for your wonderful feedback towards us. for further assistance please do not hesitate to contact our team and Grand Aston Puncak Hotel & Resort is waiting for your next visit when travel bring you back to Puncak area. Warmest Regards, Beben Subekti | General Manager

酒店回复: 您好，Virda 女士！ 格兰德阿斯顿彭卡克酒店及度假村向您致以诚挚的问候。 感谢您抽出时间分享您的反馈，并感谢您的入住。我们很高兴得知您对我们的服务和早餐感到满意。 关于您建议每个房型在阳台上配备沙发，我们非常感谢您的反馈，并将转发给管理层，以便在未来的设施改进中予以考虑。 我们期待您下次光临，享受更加舒适的住宿体验。 此致， Andi Grinaldi Mattinetta | 总经理

酒店回复: 尊敬的宾客： 格兰德阿斯顿彭卡克酒店及度假村向您致以最诚挚的问候！ 感谢您选择格兰德阿斯顿彭卡克酒店及度假村作为您的首选住宿，并抽出时间分享您在格兰德阿斯顿彭卡克酒店及度假村的体验。 很高兴您在格兰德阿斯顿彭卡克酒店及度假村度过了愉快的时光，感谢您给予我们的宝贵反馈。 如有任何疑问，请随时联系我们的团队。格兰德阿斯顿彭卡克酒店及度假村期待您下次光临彭卡克地区。 此致， Andi Grinaldi Mattinetta | 总经理

酒店回复: 尊敬的Yasir先生， Grand Aston Puncak Hotel & Resort 向您致以最诚挚的问候！ 感谢您选择 Grand Aston Puncak Hotel & Resort 作为您的首选住宿，并抽出时间分享您在 Grand Aston Puncak Hotel & Resort 的体验。 很高兴您在 Grand Aston Puncak Hotel & Resort 度过了愉快的时光，感谢您给予我们的宝贵反馈。 如有任何疑问，请随时联系我们的团队。Grand Aston Puncak Hotel & Resort 期待您下次光临 Puncak 地区。 此致， Andi Grinaldi Mattinetta | 总经理

酒店回复: 您好，Kurnia先生！ Grand Aston Puncak 向您致以诚挚的问候 感谢您选择 Grand Aston Puncak 作为您的首选住宿，并抽出时间分享您的入住体验。 Grand Aston Puncak 全体员工都很高兴得知您入住愉快。 Kurnia先生，如果您需要进一步的帮助，请再次联系我们的团队，我们将竭诚为您服务。Grand Aston Puncak 期待您和家人的下次光临。 此致， Beben Subekti | 总经理

酒店回复: 尊敬的宾客： 格兰德阿斯顿彭卡克酒店及度假村向您致以最诚挚的问候！ 感谢您选择格兰德阿斯顿彭卡克酒店及度假村作为您的首选住宿，并抽出时间分享您在格兰德阿斯顿彭卡克酒店及度假村的体验。 很高兴得知您在格兰德阿斯顿彭卡克酒店及度假村度过了愉快的时光。我们非常感谢您给予我们的宝贵反馈。 如有任何疑问，请随时联系我们的团队。格兰德阿斯顿彭卡克酒店及度假村期待您下次光临彭卡克地区。 此致， Beben Subekti | 总经理

酒店回复: 尊敬的宾客： 格兰德阿斯顿彭卡克酒店及度假村向您致以诚挚的问候。 感谢您抽出时间与我们分享您的反馈。我们很高兴得知您总体上度过了愉快的时光；然而，对于早餐体验未能达到您的期望，我们深感抱歉。我们完全理解等待食物补充的痛苦，尤其是在早餐高峰时段。 请放心，我们已将您的反馈与我们的烹饪和服务团队分享，以改进我们的自助餐补充流程，并确保今后更好地协调。 我们非常感谢您的宝贵意见，并再次感谢您的入住。我们希望未来有机会再次欢迎您，为您带来更美好的体验。 此致， Andi Grinaldi Mattinetta | 总经理

酒店回复: 您好，塔拉尔先生， 格兰德阿斯顿彭卡克酒店及度假村向您致以最诚挚的问候！ 非常感谢您亲切周到的评价。 我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光——尤其是我们干净舒适的客房、舒适的床铺、种类丰富的早餐选择以及翠绿山峦的美丽景致。我们也很高兴听到我们的位置和服务质量符合您的期望。 我们非常感谢您对我们友好员工的赞赏，并已将其分享给我们的团队，以鼓励我们继续提供优质的服务。 我们期待在不久的将来再次欢迎您入住，享受愉快而难忘的住宿体验。 此致， Andi Grinaldi Mattinetta | 总经理

酒店回复: 您好，Khalid Shanbar 先生， Grand Aston Puncak Hotel & Resort 向您致以最诚挚的问候！ 感谢您选择 Grand Aston Puncak Hotel & Resort 作为您的首选住宿，并抽出时间分享您在 Grand Aston Puncak Hotel & Resort 的体验。 很高兴您在 Grand Aston Puncak Hotel & Resort 度过了愉快的时光，感谢您给予我们的宝贵反馈。 Khalid Shanbar 先生，如有任何疑问，请随时联系我们的团队。Grand Aston Puncak Hotel & Resort 期待您下次光临 Puncak 地区。 此致， Beben Subekti | 总经理