玩到现在最舒服的城市，感觉这座城市7×24在运作，随时随地都有人在服务，生活在这里真的太幸福了
酒店房间非常大气
服务人员非常友善，客气
所有服务人员都笑脸相迎。
每天都是好心情。
下次来长沙，首选还是君悦酒店！
感谢宾客服务中心的热情服务，酒店住的也很舒服，位置也好，毗邻湘江
寒假旅游第二发‖来长沙了！
瑞吉太偏，我们出去吃饭不方便，柏悦没有酒廊，小朋友吃饭不方便。挑了君悦，环境优美，相当不错！
设施：房间有年头了，吹风机从网传的戴森变成了徕芬，电视机虽然是三星但借口也有些旧了，hdmi接电脑始终有问题。其他都还不错，小餐桌和长沙发的配置度假舒服。
早餐：远看就是普通五星级酒店水平，近看还是有亮点的，果汁是鲜榨的，奶昔有很多种，面包种类不算多但饼房出品很不错，可颂的起酥相当标准漂亮。
游泳池：25米的池子，一早去人很少，独享的感觉真不错。更衣室打扫得非常干净，好评！
酒廊：可能是过年的关系，标准有点降了，酒品种不少，但晚上去很多都是空的。但长沙那么多好吃的，本来也就是为了小朋友吃口清淡不会饿到就行。
位置交通：无敌！隔壁就是文和友，转弯就是茶颜的和而不同店，奶茶喝到爽，再走几步就是坡子街，窗口可以看到橘子洲头！
性价比：过年略贵，平时如果可以便宜点的话，是非常能打的好酒店！
设施：设施完善，房间面积很大，空调加热很强，可惜不能通风。
卫生：很干净，走廊也有空气净化器。
环境：购物非常方便，楼下就是坡子街。
服务：长沙君悦酒店宾客服务中心服务好，遗留物品及时跟进，酒店江景视野无敌，环境优雅。
酒店管理规范设施完善服务周到，方方面面都让人感到舒适安心。酒店服务人员提前一天联系问询入住需求，因为恰逢家人生日，特别给房间布置了生日主题，还送了小蛋糕，非常贴心，感谢！酒店位置绝佳，窗外俯瞰湘江和橘子洲，楼下步行三五分钟即到坡子街、太平老街、杜甫江阁等景区。早餐自助内容丰富，备有长沙特色小吃糖油粑粑、嗦粉、臭豆腐、米酒饼，味道都很好很正宗。另外酒店七层燚园烧烤物超所值。总之各方面超出预期，非常推荐👍
酒店位置很好，五一广场、杜甫江阁、橘子洲，基本都在步行范围内。毗邻湘江，特地订了江景双床房，可以俯瞰橘子洲和湘江两岸的城市风光，房间面积不小，干湿分离的设计，便于家庭入住。正值春节，酒店搞的九路财神活动很有氛围感，在文创店自掏腰包抽了盲盒。早餐6：30就开始了，品种丰富，有不少本地特色，糖油粑粑、葱油粑粑、银丝卷、米粉之类的，出品不错。
酒店位置和设施都很不错。本来订了江景房，但是运气不好，天气不给力，整天雾蒙蒙的。晴天看着应该很不错，能远远看到橘子洲毛主席塑像。下楼就是海信广场文和友，排队的人超多，就着位置便利也去吃了一次，还可以到处逛，拍照，怀旧风，很有特色。旁边就是坡子街，走路去逛黄兴广场步行街，非常方便，很热闹。酒店的早餐品种丰富，甚至还有臭豆腐，每天都能吃个够。除了离地铁站稍远一点点外(也不到一公里)，别的都挺好的。
优点：
1. 位置好，去五一广场很近，楼层高，视野好
2. 卫生条件好，房间设施好。
3.早餐有长沙特色，葱油粑粑，糖饺子，粉面。
缺点：
1.早餐人多，煮面的时候排大队，排完之后就收餐了，吃了个寂寞。建议开两个煮面档口。
2.46层房间很吵，有巨大的电梯噪音，孩子们说是头顶上有飞机，一夜无眠。第二天值班经理协调升级房型，53楼套房，有床的房间一直有很大噪音，有沙发的房间噪音较小，在沙发上将就睡了一晚。
3.mini吧所有东西要收费，过于小气。
人气这么高的酒店，很失望。
早餐服务员很差，特意打了电话问了可不可以穿浴袍下去，得到了十分肯定的答案。然后等了超久的电梯（早上坐电梯人超多），从60层到1层吃饭，结果服务员说不给进，我说我打过电话说可以，结果门口的服务生说“你给谁打电话了！”口气非常不好，在我告知是宾客服务中心后，说 她要给打电话过去问问，但是我不可以进！！！
要不是孩子想住上下床，我真的不会花接近2500一晚过去住君悦。房间很老，又脏，自动马桶呲水时会溅到身上。大概率不会再住了。
早餐后续是服务员在我强烈的要求下道歉了，然后还说让电话里给我回复的人来道歉，但是并没有。
给了服务两颗星是因为最后酒店送了两个很小的玩偶和书签啥的，虽然小礼品挺差的，并且和我花2000➕受得气促成正比，但是总归是表达了歉意。
但是，一个老牌五星犯这种低级错误是很不应该的，而且处理流程也很乱。早餐时候就说退房前要给我道歉，送小礼品。但是从事情发生，倒退房，几个小时的时间没有人给我打电话说这事，直到我打电话过去要袋子，接电话的人顺便道了个歉。然后在我退房后，给我打电话说小礼品准备好了，说经理要给我送，但是我退房了，就算了。我真的想问，那几个小时去干什么了，在酒店不打电话，特意挑退房打？？？
非常明显的就是管理混乱！！！让顾客花钱买气受！一个餐厅门口的服务员都敢对顾客吼，不知道的还
以为在君悦服务员才是上帝！！！
长沙君悦地理位置绝佳，距离火车站很近，出行十分便利。楼下步行几步就是热闹的坡子街美食街，吃喝玩乐一应俱全。这次住的客房位于拐角位置，视野开阔通透，采光和景观都很好。酒店配套设施齐全，服务贴心周到，整体体验舒适又省心，性价比很高，非常值得推荐！
很糟糕的体验。
1.半夜热醒，空调就是摆设，甚至想制冷都做不到，调整温度也无效，即便关闭后也是非常热。
2.隔音差。衣帽架直接有门通向隔壁。半夜隔壁放音乐，直接影响睡眠。
3.早餐很一般，整个进入时的领餐流程混乱。
最后只能换房间，以前住如家都没有这种体验过。
36中餐厅很好吃，服务也好。
健身房不错
玩到现在最舒服的城市，感觉这座城市7×24在运作，随时随地都有人在服务，生活在这里真的太幸福了
酒店房间非常大气
服务人员非常友善，客气
所有服务人员都笑脸相迎。
每天都是好心情。
下次来长沙，首选还是君悦酒店！
感谢宾客服务中心的热情服务，酒店住的也很舒服，位置也好，毗邻湘江
寒假旅游第二发‖来长沙了！
瑞吉太偏，我们出去吃饭不方便，柏悦没有酒廊，小朋友吃饭不方便。挑了君悦，环境优美，相当不错！
设施：房间有年头了，吹风机从网传的戴森变成了徕芬，电视机虽然是三星但借口也有些旧了，hdmi接电脑始终有问题。其他都还不错，小餐桌和长沙发的配置度假舒服。
早餐：远看就是普通五星级酒店水平，近看还是有亮点的，果汁是鲜榨的，奶昔有很多种，面包种类不算多但饼房出品很不错，可颂的起酥相当标准漂亮。
游泳池：25米的池子，一早去人很少，独享的感觉真不错。更衣室打扫得非常干净，好评！
酒廊：可能是过年的关系，标准有点降了，酒品种不少，但晚上去很多都是空的。但长沙那么多好吃的，本来也就是为了小朋友吃口清淡不会饿到就行。
位置交通：无敌！隔壁就是文和友，转弯就是茶颜的和而不同店，奶茶喝到爽，再走几步就是坡子街，窗口可以看到橘子洲头！
性价比：过年略贵，平时如果可以便宜点的话，是非常能打的好酒店！
设施：设施完善，房间面积很大，空调加热很强，可惜不能通风。
卫生：很干净，走廊也有空气净化器。
环境：购物非常方便，楼下就是坡子街。
服务：长沙君悦酒店宾客服务中心服务好，遗留物品及时跟进，酒店江景视野无敌，环境优雅。
酒店管理规范设施完善服务周到，方方面面都让人感到舒适安心。酒店服务人员提前一天联系问询入住需求，因为恰逢家人生日，特别给房间布置了生日主题，还送了小蛋糕，非常贴心，感谢！酒店位置绝佳，窗外俯瞰湘江和橘子洲，楼下步行三五分钟即到坡子街、太平老街、杜甫江阁等景区。早餐自助内容丰富，备有长沙特色小吃糖油粑粑、嗦粉、臭豆腐、米酒饼，味道都很好很正宗。另外酒店七层燚园烧烤物超所值。总之各方面超出预期，非常推荐👍
酒店位置很好，五一广场、杜甫江阁、橘子洲，基本都在步行范围内。毗邻湘江，特地订了江景双床房，可以俯瞰橘子洲和湘江两岸的城市风光，房间面积不小，干湿分离的设计，便于家庭入住。正值春节，酒店搞的九路财神活动很有氛围感，在文创店自掏腰包抽了盲盒。早餐6：30就开始了，品种丰富，有不少本地特色，糖油粑粑、葱油粑粑、银丝卷、米粉之类的，出品不错。
酒店位置和设施都很不错。本来订了江景房，但是运气不好，天气不给力，整天雾蒙蒙的。晴天看着应该很不错，能远远看到橘子洲毛主席塑像。下楼就是海信广场文和友，排队的人超多，就着位置便利也去吃了一次，还可以到处逛，拍照，怀旧风，很有特色。旁边就是坡子街，走路去逛黄兴广场步行街，非常方便，很热闹。酒店的早餐品种丰富，甚至还有臭豆腐，每天都能吃个够。除了离地铁站稍远一点点外(也不到一公里)，别的都挺好的。
优点：
1. 位置好，去五一广场很近，楼层高，视野好
2. 卫生条件好，房间设施好。
3.早餐有长沙特色，葱油粑粑，糖饺子，粉面。
缺点：
1.早餐人多，煮面的时候排大队，排完之后就收餐了，吃了个寂寞。建议开两个煮面档口。
2.46层房间很吵，有巨大的电梯噪音，孩子们说是头顶上有飞机，一夜无眠。第二天值班经理协调升级房型，53楼套房，有床的房间一直有很大噪音，有沙发的房间噪音较小，在沙发上将就睡了一晚。
3.mini吧所有东西要收费，过于小气。
人气这么高的酒店，很失望。
早餐服务员很差，特意打了电话问了可不可以穿浴袍下去，得到了十分肯定的答案。然后等了超久的电梯（早上坐电梯人超多），从60层到1层吃饭，结果服务员说不给进，我说我打过电话说可以，结果门口的服务生说“你给谁打电话了！”口气非常不好，在我告知是宾客服务中心后，说 她要给打电话过去问问，但是我不可以进！！！
要不是孩子想住上下床，我真的不会花接近2500一晚过去住君悦。房间很老，又脏，自动马桶呲水时会溅到身上。大概率不会再住了。
早餐后续是服务员在我强烈的要求下道歉了，然后还说让电话里给我回复的人来道歉，但是并没有。
给了服务两颗星是因为最后酒店送了两个很小的玩偶和书签啥的，虽然小礼品挺差的，并且和我花2000➕受得气促成正比，但是总归是表达了歉意。
但是，一个老牌五星犯这种低级错误是很不应该的，而且处理流程也很乱。早餐时候就说退房前要给我道歉，送小礼品。但是从事情发生，倒退房，几个小时的时间没有人给我打电话说这事，直到我打电话过去要袋子，接电话的人顺便道了个歉。然后在我退房后，给我打电话说小礼品准备好了，说经理要给我送，但是我退房了，就算了。我真的想问，那几个小时去干什么了，在酒店不打电话，特意挑退房打？？？
非常明显的就是管理混乱！！！让顾客花钱买气受！一个餐厅门口的服务员都敢对顾客吼，不知道的还
以为在君悦服务员才是上帝！！！
长沙君悦地理位置绝佳，距离火车站很近，出行十分便利。楼下步行几步就是热闹的坡子街美食街，吃喝玩乐一应俱全。这次住的客房位于拐角位置，视野开阔通透，采光和景观都很好。酒店配套设施齐全，服务贴心周到，整体体验舒适又省心，性价比很高，非常值得推荐！
很糟糕的体验。
1.半夜热醒，空调就是摆设，甚至想制冷都做不到，调整温度也无效，即便关闭后也是非常热。
2.隔音差。衣帽架直接有门通向隔壁。半夜隔壁放音乐，直接影响睡眠。
3.早餐很一般，整个进入时的领餐流程混乱。
最后只能换房间，以前住如家都没有这种体验过。
优点：
36中餐厅很好吃，服务也好。
健身房不错