酒店回复: Thank you for your feedback, James!I understand that your experience was far from great, and I am sorry about this.Background music turns on in hotel lobby at 7:00, when breakfast starts. We never had complaints of it being too loud before, but we will definitely consider adjusting volume.I also can be that a guide spoke to his group members about plans for next day.
酒店回复: Thank you for taking the time to provide your very kind feedback for your recent stay at the Courtyard by Marriott, Albany-Clifton Park. We sincerely appreciate you choosing our hotel and hope to welcome you back again in the future!
酒店位置靠近餐厅和超市，步行 15-20 分钟即可到达购物中心。
很棒的酒店，但有几个问题，希望是一次性问题
这是一家非常棒的酒店，我们去 Half Moon 探亲时还会再住这里。不过也有几个问题。我们住的是 105 号房间，有无障碍淋浴。水温不可能像我喜欢的那样热。想办法转动把手来加热水太难了。另外，钥匙卡也不太好用。周日我不得不换了两套新的，才能进健身房、游泳池，然后再回到房间。
需要改进
早上 6 点左右开始播放非常吵闹的音乐，把我们吵醒了。音乐通过管道传到大厅里。完全不能接受！此外，周六晚上大厅里还举行了某种即兴聚会。不知道这代表什么，但有一个主扬声器在传达某种信息。
非常愉快的住宿
进入酒店后，我发现酒店非常干净且维护良好。工作人员非常乐于助人且友好。
住宿体验很好。工作人员很棒！床很舒服。浴室非常适合我们团里的残疾人。
美丽的建筑，宽敞的房间，非常干净。但是我们的房间没有热水！？！？ 2024 年，在庭院里，这是非常令人惊讶的。令人失望。
完美的
工作人员的欢迎态度很一般
床太硬了，我们可以听到孩子们在上面的地板上奔跑的声音。泳池很冷而且很小。
谢谢