酒店回复: Ola Sr. Fabio!Agradecemos por dedicar seu tempo para tecer seus comentários sobre a sua hospedagem em nosso hotel.Lamentamos nao ter atendido as suas expectativas na integra.O sistema de ferro eletrico para apartamentos não disponibilizamos por uma questao de segurança e bem estar de todos os nossos hospedes e colaboradores, pois várias evidencias já ocorridas sobre curtos/queimaduras e ate principio de incendio pelo uso dentro do apto.A passadoria é algo utilizavel 24h e nunca tivemos questinamentos dos nossos clientes que fazem o seu devido uso.Temos as opções de lavanderia express (serviço opcional) o qual possuem toda uma estrutura e padrão internacional de entrega.Esperamos que a estrutura e demais serviços do hotel tenham atendido as suas expectativas.Tudo com vista para a belissima Serra da Mantiqueira!Sempre que vier a nossa região conte com a hospitalidade e carinho da família Intercity Pátio Pinda Hotel & Resort!AtenciosamenteEdmilson PereiraGerente Geral
酒店回复: Ola Sr. Bruno!Agradecemos por dedicar seu tempo para tecer seus comentários sobre a sua hospedagem em nosso hotel.Em especial, ficamos extremamente felizes pela menção a nossa querida equipe.Esperamos que tenham gostado da nossa estrutura de lazer.Tudo isso com vista para a belissima "Serra da Mantiqueira"!Sempre que vier a nossa região conte com a hospitalidade e carinho da família Intercity Pátio Pinda Hotel & Resort!AtenciosamenteEdmilson PereiraGerente Geral
酒店回复: Ola Rafaela!Agradecemos por dedicar seu tempo para tecer seus comentários sobre a sua hospedagem em nosso hotel.Estamos na fase final das obras de ampliação do hotel, contemplando mais uma area de convenções de 500m² e também uma area de lazer de 2500m² com piscinas adulto e infantil climatizadas, sauna, spa, quadras de beach tenis, footvoley e volley, bares, redário, play ground e espaço pet. Tudo isso com vista para a belissima "Serra da Mantiqueira"!Sempre que vier a nossa região conte com a hospitalidade e carinho da família Intercity Pátio Pinda!AtenciosamenteEdmilson PereiraGerente Geral
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
浴室里弥漫着难闻的气味，还有一只狗在叫！
房间里弥漫着污水味，甚至让我头疼！
狗一大早就叫了起来。有人把狗独自留在房间里，它就一直叫个不停。
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酒店回复: Ola Sr. Rodrigo!Agradecemos por dedicar seu tempo para tecer seus comentários sobre a sua hospedagem em nosso hotel.Pedimos desculpas pelo desconforto do mal cheiro. Estamos investigando para detectar o ocorrido e sanar em definitivo o problema. Concluimos as obras da nossa nova area de lazer com arena beach com volei, futvolei e beach tenis, piscinas, espaço pet, espaço kids, bares, sauna, spa com salas de massagem, salao de beleza e um centro de convençoes ate 500 pessoas.Tudo isso com vista para a belissima "Serra da Mantiqueira"!Sempre que vier a nossa região conte com a hospitalidade e carinho da família Intercity Pátio Pinda Hotel & Resort!AtenciosamenteEdmilson PereiraGerente Geral
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
酒店很棒，所有设施都是全新的。早餐很丰盛。服务一流，员工热情周到。室内停车场收费10雷亚尔/天。
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酒店回复: Ola!Agradecemos por dedicar seu tempo para tecer seus comentários sobre a sua hospedagem em nosso hotel.Em especial, ficamos extremamente felizes pela menção a nossa querida equipe.Esperamos que tenham gostado da nossa estrutura de lazer.Tudo isso com vista para a belissima "Serra da Mantiqueira"!Sempre que vier a nossa região conte com a hospitalidade e carinho da família Intercity Pátio Pinda Hotel & Resort!AtenciosamenteEdmilson PereiraGerente Geral
住宿体验一切都很好！
房间里弥漫着啤酒味，而且确实很脏。地板上洒满了啤酒，桌子上、浴室台面上、行李架上、镜子附近，到处都有啤酒瓶的痕迹。我认为清洁人员不够认真负责，这种疏忽显而易见。作为一家自称度假村的酒店，这样的表现实在令人失望。
对面房间的客人把装剩菜的托盘放在走廊里，就在房间门口。很遗憾，这似乎是部分巴西人的习惯。然而，最让我失望的是，我们下午6点入住时，托盘就已经在走廊里了。尽管第二天早上7点我们就通知了前台（因为酒店方面一直没有人主动清理），但直到早上9点，也就是我们退房前不久，托盘才被收走，而且已经散发出难闻的气味了。
优点是员工总是很乐于助人。缺点是：我的床单自从上一位客人之后就没换过，里面全是沙子。酒店房间里没有熨斗；你必须去前台附近的一个房间，那里只有一个熨斗！也就是说，你得等前面的人熨完衣服才能用……这种愚蠢的节省成本的做法，让这家设施完善的酒店体验远不如预期。我不推荐这家酒店。
一切都很完美。房间宽敞干净，早餐非常棒（即使酒店客满，品质也丝毫未减），酒店设施超出预期（比照片上还要好），所有酒店员工都始终彬彬有礼、热情周到。我们之所以没有续住，只是因为没有空房了。
虽然只住了一天，但我还是向所有人推荐这家酒店；这已经是我们第三次入住这里了。酒店井然有序、干净整洁，早餐丰盛美味，员工也非常乐于助人。地理位置优越，附近就有购物中心，而且提供停车位。
酒店现在设有休闲区，配备游泳池、桑拿房和酒吧，也提供短租（日间使用）。我理解酒店需要进行改造升级，但所有客人的权益都应该得到尊重。噪音实在令人难以忍受，音乐从早到晚震耳欲聋，而且音质很差。有些客人喜欢不间断的娱乐，而有些客人则渴望安静。我去过这家酒店超过15次，不知道以后是否还会再来。
我们受到了热情的欢迎，服务也很迅速。因为我们一共三个人，所以我要求多拿些毛巾，服务也很高效。房间很舒适，灯光也足够睡觉，但灯光一度让人失望。房间光线昏暗。枕头太低了。他们应该多提供一些枕头。
由于过往车辆的噪音，我花了一段时间才入睡……
除此之外，一切都很完美……
咖啡很棒，还有各种果汁、蛋糕和面包……
价格实惠，付款方式多样。
浴室里弥漫着难闻的气味，还有一只狗在叫！
房间里弥漫着污水味，甚至让我头疼！
狗一大早就叫了起来。有人把狗独自留在房间里，它就一直叫个不停。
酒店很棒，所有设施都是全新的。早餐很丰盛。服务一流，员工热情周到。室内停车场收费10雷亚尔/天。