房间很干净，卫生间大，符合星级标准。早餐也挺好，咖啡牛奶果汁都有，馄饨好吃。送机免费，还是奔驰商务，司机师傅很好。插座是防触电的，要使劲插入。浴室使用与别家不同，使用前请看墙上说明。
地理位置好，房间空间大，智能化家具，独立的卫浴，靠近天门山索道，周边有两大夜市美食街，出行方便，早餐丰富美味，接送站车辆高档。
酒店很干净，地理位置也非常好，离72奇楼只有几公里。酒店附近有餐馆和超市。前台的姑娘们总是非常乐于助人。前台旁边还有一个可以预订各种短途旅行（比如天门山或张家界国家森林公园）的地方，在那里工作的女士非常友善，帮了我们很多忙。这真是我们这次旅行的一大亮点。我们通过微信和她沟通，她帮我们解决了好几个问题。15楼的自助早餐种类非常丰富，主要是亚洲食物，而且都很新鲜。强烈推荐这家酒店！
各方面都一般般吧，可以入住，但对于我比较挑剔的人来说，住的不是很满意，酒店距离七十二奇楼稍微近一点，距离天门山还可以，距离国家森林公园有点距离，但综合下来，算是比较适中的
发布于湖南
门口停车位少，拥挤
空调出风口对着床头吹冷风，跟酒店前台说了后派人来调整风叶。来个人给我把风调最小，温服调28度，说这就没问题了.太扯了，这大夏天这么热28度怎么能睡舒服？第二天早起果然小孩就吹感冒了。
一进房间 浴室内地上还有一滩水。地板鼓包，踩着咯吱响。 洗澡水会从浴室门底下漏到外面。
房间设计很奇葩，床头背后改一个喝茶榻榻米，搞得床这一边很拥挤！
这种酒店居然挂4钻，太离谱了！！！
避坑避坑避坑！来湖南后住过酒店中最差一家没有之一！挂的都是照骗！不要再被骗进来住了。
1.服务态度不行，忘记打扫房间还找理由，第一次遇到让客人自己收拾垃圾，他来统一打扫🧹，绝了。2.店员抠搜搜的，四钻标的酒店，也是第一次遇到要水难为情的。3.问早餐有打包服务吗，回答没有。问早餐可以留点到房间吗，回家没有。可以选择吃或者退十几块给你。下图为要求打扫后的实拍图。
这酒店值得推荐一下，酒店位置较好。
房间干净整洁。服务态度也不错！
洗衣房也很方便，对出游的人来说，洗衣、烘干衣服很重要。
另外酒店早餐还不错！牛肉粉都有。
估计是属于涉外酒店，好多外国友人在那边住。
住了一晚，大致上是很满意的，除了两点之外。
先说缺点：
1） 热水出来的很慢， 站在浴室等好久，冷，让我一度以为没热水… 反正一直开着水大概3-5分钟才开始感觉出热水了…
2） 下午茶大家就别去了，说是下午2点开始， 我到了发现没一个人，也没有任何食物，等了十分钟忍不住问员工、他们才去厨房拿【早上自助餐剩下的西瓜和一个小蛋糕】 给我！ 超级无语， 早上剩下的，且西瓜都软掉不能吃了… 果断走人， 如果没人吃干脆就关掉下午茶， 不要开了。 不要等有客人来，得到的是这种东西… 感受很差。
除了以上2点， 房间挺舒服，看出去风景不错， 12楼有无烟房， 而且有高铁西站或机场接送一次，这点很赞！！
酒店很棒，设施很现代化。房间宽敞舒适，但双人床感觉有点小。除此之外都很好。不过，我想说客房清洁没有达到标准，因为早上我梳头时，能看到自己的头发落在地上，感觉地板没有打扫干净。前台的工作人员非常乐于助人，我需要点外卖，他们很乐意帮我点好，然后用机器人送到我房间。酒店离72奇楼大约10分钟路程，但我发现附近没有其他什么景点了。国家森林公园和大峡谷离酒店大约50分钟车程。天门山大约15分钟。总的来说，这是一次非常愉快的住宿体验，早餐有常见的西式食物，比如面包、水果、鸡蛋和沙拉，其余都是中式餐点。唯一不足的是没有果汁，只有芬达汽水。
很棒的体验，酒店干净安静，离张家界主要商业街很近（1公里）。酒店员工很好，屋顶也很漂亮。
房间很干净，卫生间大，符合星级标准。早餐也挺好，咖啡牛奶果汁都有，馄饨好吃。送机免费，还是奔驰商务，司机师傅很好。插座是防触电的，要使劲插入。浴室使用与别家不同，使用前请看墙上说明。
地理位置好，房间空间大，智能化家具，独立的卫浴，靠近天门山索道，周边有两大夜市美食街，出行方便，早餐丰富美味，接送站车辆高档。
酒店很干净，地理位置也非常好，离72奇楼只有几公里。酒店附近有餐馆和超市。前台的姑娘们总是非常乐于助人。前台旁边还有一个可以预订各种短途旅行（比如天门山或张家界国家森林公园）的地方，在那里工作的女士非常友善，帮了我们很多忙。这真是我们这次旅行的一大亮点。我们通过微信和她沟通，她帮我们解决了好几个问题。15楼的自助早餐种类非常丰富，主要是亚洲食物，而且都很新鲜。强烈推荐这家酒店！
各方面都一般般吧，可以入住，但对于我比较挑剔的人来说，住的不是很满意，酒店距离七十二奇楼稍微近一点，距离天门山还可以，距离国家森林公园有点距离，但综合下来，算是比较适中的
发布于湖南
门口停车位少，拥挤
空调出风口对着床头吹冷风，跟酒店前台说了后派人来调整风叶。来个人给我把风调最小，温服调28度，说这就没问题了.太扯了，这大夏天这么热28度怎么能睡舒服？第二天早起果然小孩就吹感冒了。
一进房间 浴室内地上还有一滩水。地板鼓包，踩着咯吱响。 洗澡水会从浴室门底下漏到外面。
房间设计很奇葩，床头背后改一个喝茶榻榻米，搞得床这一边很拥挤！
这种酒店居然挂4钻，太离谱了！！！
避坑避坑避坑！来湖南后住过酒店中最差一家没有之一！挂的都是照骗！不要再被骗进来住了。
发布于湖南
1.服务态度不行，忘记打扫房间还找理由，第一次遇到让客人自己收拾垃圾，他来统一打扫🧹，绝了。2.店员抠搜搜的，四钻标的酒店，也是第一次遇到要水难为情的。3.问早餐有打包服务吗，回答没有。问早餐可以留点到房间吗，回家没有。可以选择吃或者退十几块给你。下图为要求打扫后的实拍图。
这酒店值得推荐一下，酒店位置较好。
房间干净整洁。服务态度也不错！
洗衣房也很方便，对出游的人来说，洗衣、烘干衣服很重要。
另外酒店早餐还不错！牛肉粉都有。
估计是属于涉外酒店，好多外国友人在那边住。
住了一晚，大致上是很满意的，除了两点之外。
先说缺点：
1） 热水出来的很慢， 站在浴室等好久，冷，让我一度以为没热水… 反正一直开着水大概3-5分钟才开始感觉出热水了…
2） 下午茶大家就别去了，说是下午2点开始， 我到了发现没一个人，也没有任何食物，等了十分钟忍不住问员工、他们才去厨房拿【早上自助餐剩下的西瓜和一个小蛋糕】 给我！ 超级无语， 早上剩下的，且西瓜都软掉不能吃了… 果断走人， 如果没人吃干脆就关掉下午茶， 不要开了。 不要等有客人来，得到的是这种东西… 感受很差。
除了以上2点， 房间挺舒服，看出去风景不错， 12楼有无烟房， 而且有高铁西站或机场接送一次，这点很赞！！
发布于湖南
酒店很棒，设施很现代化。房间宽敞舒适，但双人床感觉有点小。除此之外都很好。不过，我想说客房清洁没有达到标准，因为早上我梳头时，能看到自己的头发落在地上，感觉地板没有打扫干净。前台的工作人员非常乐于助人，我需要点外卖，他们很乐意帮我点好，然后用机器人送到我房间。酒店离72奇楼大约10分钟路程，但我发现附近没有其他什么景点了。国家森林公园和大峡谷离酒店大约50分钟车程。天门山大约15分钟。总的来说，这是一次非常愉快的住宿体验，早餐有常见的西式食物，比如面包、水果、鸡蛋和沙拉，其余都是中式餐点。唯一不足的是没有果汁，只有芬达汽水。
很棒的体验，酒店干净安静，离张家界主要商业街很近（1公里）。酒店员工很好，屋顶也很漂亮。