酒店回复: 尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住我们的酒店，并抽出宝贵的时间与我们分享您的入住体验！我们很遗憾得知您在入住过程中遇到了一些不愉快的事情。关于房间位置和窗户的大小，我们想向您解释，酒店的设计是为了保持历史建筑的原貌，同时提供现代化的舒适设施。我们会尽量满足客人的房型偏好，但有时可能会因为入住率高而难以完全满足。对此，我们深表歉意。我们也注意到您在寻找停车场时遇到了困难。我们的前台团队应该提供清晰的指示和帮助，我们为此次沟通不畅表示歉意。我们会加强员工培训，确保未来能够更好地协助客人。对于早餐服务，我们通常会遵循既定的时间安排来准备和提供丰富的早餐选择。不过，我们理解您因为航班时间而产生的特殊需求，我们会重新审视我们的服务流程，以便在未来提供更为灵活的餐饮服务。非常感谢您能为我们提供这些宝贵的意见。我们希望在不久的将来诚邀您再次体验并为您奉上一应俱全的设施！Cheyenne, Front Office
房间不错，床很大，水不是太热，洗澡的地方下水有点慢。
这是一家很棒的酒店，步行即可抵达市中心。房间很漂亮，床很舒适，浴室宽敞，早餐种类丰富。
唯一需要注意的是早餐区太小了。高峰期时，这个空间根本无法容纳所有的客人。幸好有一个宽敞的休息室。
优点：位置非常中心；酒店位于一栋历史建筑内，规模很大；非常安静；房间里有空调；酒吧区域设计精美；房间相当宽敞，设计周到；床和浴室都很舒适；接待区免费使用（好用）咖啡机；免费提供饮用水；总体而言，在比利时来说性价比很高。
缺点：没有健身房或游泳池；房间里没有冰箱；看到狗在走廊里走来走去，甚至走进邻居的房间，偶尔还吠叫几声，我感到很惊讶。我对狗过敏，这让我有些担忧……酒店管理层至少应该告知住客、征求意见，或许还能更好地安排（比如把养狗的房间集中在某个区域）。
热情的接待，美味的早餐，绝佳的地理位置，房间也很干净。我们很乐意再次光临❤️
酒店地理位置很好，离Quartier Bleu很近。16平米的房间空间利用得非常好，一点都不觉得拥挤。浴室干净，设施齐全。对于这个价位的酒店来说，性价比超出了预期。唯一不足是停车有点难找。
非常差的体验，
设施不好：我明确要求避开角落房型，给我了一个角落房间，窗子非常小。里面没有一点wifi信号，影响我的工作。
服务不好：check in 前台戴眼镜的男士在地图上一股脑说了一通怎么绕到他们停车场，要不管你听不听得懂。我最后没有找到，只能停在别处停车场。
第二天我再去找他问停车位直接告诉我没地了，责怪我为什么昨天没有停。但事实是前面有个客人刚刚还在向他问停车场。
早餐不好：因为要赶飞机，我第二天6点起来想去拿个面包就走，被拒绝了，理由是七点开餐。作为付过早餐的钱的客人，打包个面包都不可以么？
而且早餐很简陋，选择不多。
服务非常友好周到。
房间很干净。
离市中心很近。
早餐非常棒：种类丰富，食材新鲜。
室内露台和酒吧让整个体验更加完美。
房间虽小但非常干净。
位置绝佳。
早餐尚可，但比较简单。
酒店不错，地理位置也很好，离市中心很近，有停车场很方便。
房间宽敞干净。虽然房间里没有水壶，但他们提供免费的咖啡和茶。早餐也很不错。