位置很好,但更像是旅社而不是酒店。装修不错,但维护不当。
这家酒店地理位置优越,位于桑坦德市中心一条相对便利的街道上,靠近旅游景点和公共交通站点,周边遍布商店和餐厅。我们入住的房间视野极佳,窗户正对着蓬博广场,房间内配备一张大床、床头柜、带镜子的小书桌、咖啡机和装有茶叶的烧水壶。衣柜里有保险箱和衣架,浴室配有洗手池、淋浴和马桶上的小型水龙头/淋浴喷头(不过水是冷的……)。酒店每天会免费补充两瓶水和两块巧克力,房间的清洁度也相当不错。酒店提供便捷的Wi-Fi,电视功能有限……虽然所有西班牙语频道都能收看,但却无法观看原声带字幕的电影。我们非常喜欢酒店提供的洗手液、沐浴露和洗发水……毛巾可以不每天更换(由客人自行决定),免费的饮用水以及相当合理的价格。我们唯一不满的是床垫,还有待改进;另外,浴室空间虽大,却没有配备坐浴盆。总的来说,这是一家位置优越、还算不错的酒店。
带着我们的拉布拉多犬驱车1500公里后,我们抵达酒店却被告知不欢迎我们入住,尽管我们已经预订并支付了房费。酒店规定狗狗体重上限为10公斤。前台接待员只是简单地称了一下狗狗的体重,既没有使用体重秤,也没有提供体重证明。接待员的态度冷漠无情,没有任何实际依据。当我们询问是否只有体重限制而无法入住时,她否认了。当我们追问其他原因时,她只是抬起头,把目光移开。真是傲慢至极。我们已经支付了酒店费用,当我们询问是否可以退款时,她的回答是“我们不在乎,你们是通过***********预订的”。我们站在那里,却不知道还能不能带着狗狗入住其他酒店,这种感觉真是令人羞耻。酒店也没有提供任何帮助。过了一会儿,他们就开始办理其他客人的入住手续。这位接待员态度傲慢,毫无待客之道。这一切都太不幸了。我们以后绝不会再预订SOHO精品酒店了。
这是我第一次入住这家酒店。酒店位置非常好,建筑虽然老旧,但外观非常漂亮,前台服务人员也很热情周到。我们住在三楼。房间大小合适,浴室也不错。酒店带有一个漂亮的户外露台,配有两把椅子,但玻璃隔断很脏,实在令人遗憾。感觉很久没打扫过了。浴室的窗台也积满了灰尘。在我看来,这些都稍微影响了酒店的体验。至于早餐,我觉得可能是人手不够,无法及时补充食材和清洁餐桌,因为我只看到一位女服务员,而餐厅里人很多。走廊的地毯也需要彻底清洁,这很可惜,因为正如我之前所说,酒店的地理位置确实很棒。
十一月:酒店位置优越,前台接待人员态度友善。床铺舒适。然而,309房间的浴室无法使用;管道里散发着非常浓烈的污水或死老鼠的气味。即使关上浴室门,气味仍然会弥漫到房间里,我们不得不在十一月中旬打开窗户。我们向前台反映了情况,但无人前来调查。直到第二天早上,清洁阿姨才来,再次告知我们情况,并使用了漂白剂。虽然气味被掩盖了一个小时,但很快又出现了。因此,我们要求更换房间。我们填写了投诉表,但至今仍未收到回复。312房间没有异味!早餐一般。
地理位置优越,服务周到,干净整洁,舒适度无与伦比。房间宽敞明亮,舒适宜人,设施齐全!浴袍、迷你吧,甚至还有针线包和咖啡机。这可是以前那种已经消失的酒店啊!满分10分!
这家酒店我唯一想强调的就是它的位置太方便了。前台服务差,态度傲慢,而且缺乏客服培训。早餐没有服务,所以我得自己收拾盘子才能把小桌子收拾干净。更糟糕的是,周六早上8:45,他们在隔壁的工地开始修一条放射状道路。虽然不是他们的错,但当我去前台告诉他们周六施工噪音实在难以忍受时,他们却讽刺地让我们投诉。总之,我们不会再来了……
这家酒店位于坎塔布里亚大区桑坦德市,地理位置优越,非常棒。酒店非常干净,员工服务无可挑剔,热情周到,乐于助人。
桑坦德市中心一家很棒的酒店。接待人员非常热情友好。他们帮我们升级到了比预订的高级房。房间干净整洁,床也很舒服,而且空间宽敞。早餐很美味,在迷人的餐厅里享用了新鲜的水果,甜咸口味俱全。如果有机会,我一定会再来的。酒店隔壁就是停车场,没有预留车位,而且车位很小,如果你开的是大型车,这点需要注意。
令人失望!
我们被分配到一间紧邻电梯的房间,不幸的是,房间非常吵。不幸的是,我们也遇到了蚂蚁问题;它们在浴室里随处可见,不久之后,它们也出现在我们的东西上。当我们要求查看它时,我们被告知要等到它清理干净。这件事几个小时后才发生。
年长的接待员也非常不友好,直接无视我们的投诉。当她从外面抽完烟回来时,她干脆把烟头扔到街上——这不是环保意识!
位置很好,但更像是旅社而不是酒店。装修不错,但维护不当。
这家酒店地理位置优越,位于桑坦德市中心一条相对便利的街道上,靠近旅游景点和公共交通站点,周边遍布商店和餐厅。我们入住的房间视野极佳,窗户正对着蓬博广场,房间内配备一张大床、床头柜、带镜子的小书桌、咖啡机和装有茶叶的烧水壶。衣柜里有保险箱和衣架,浴室配有洗手池、淋浴和马桶上的小型水龙头/淋浴喷头(不过水是冷的……)。酒店每天会免费补充两瓶水和两块巧克力,房间的清洁度也相当不错。酒店提供便捷的Wi-Fi,电视功能有限……虽然所有西班牙语频道都能收看,但却无法观看原声带字幕的电影。我们非常喜欢酒店提供的洗手液、沐浴露和洗发水……毛巾可以不每天更换(由客人自行决定),免费的饮用水以及相当合理的价格。我们唯一不满的是床垫,还有待改进;另外,浴室空间虽大,却没有配备坐浴盆。总的来说,这是一家位置优越、还算不错的酒店。
带着我们的拉布拉多犬驱车1500公里后,我们抵达酒店却被告知不欢迎我们入住,尽管我们已经预订并支付了房费。酒店规定狗狗体重上限为10公斤。前台接待员只是简单地称了一下狗狗的体重,既没有使用体重秤,也没有提供体重证明。接待员的态度冷漠无情,没有任何实际依据。当我们询问是否只有体重限制而无法入住时,她否认了。当我们追问其他原因时,她只是抬起头,把目光移开。真是傲慢至极。我们已经支付了酒店费用,当我们询问是否可以退款时,她的回答是“我们不在乎,你们是通过***********预订的”。我们站在那里,却不知道还能不能带着狗狗入住其他酒店,这种感觉真是令人羞耻。酒店也没有提供任何帮助。过了一会儿,他们就开始办理其他客人的入住手续。这位接待员态度傲慢,毫无待客之道。这一切都太不幸了。我们以后绝不会再预订SOHO精品酒店了。
这是我第一次入住这家酒店。酒店位置非常好,建筑虽然老旧,但外观非常漂亮,前台服务人员也很热情周到。我们住在三楼。房间大小合适,浴室也不错。酒店带有一个漂亮的户外露台,配有两把椅子,但玻璃隔断很脏,实在令人遗憾。感觉很久没打扫过了。浴室的窗台也积满了灰尘。在我看来,这些都稍微影响了酒店的体验。至于早餐,我觉得可能是人手不够,无法及时补充食材和清洁餐桌,因为我只看到一位女服务员,而餐厅里人很多。走廊的地毯也需要彻底清洁,这很可惜,因为正如我之前所说,酒店的地理位置确实很棒。
十一月:酒店位置优越,前台接待人员态度友善。床铺舒适。然而,309房间的浴室无法使用;管道里散发着非常浓烈的污水或死老鼠的气味。即使关上浴室门,气味仍然会弥漫到房间里,我们不得不在十一月中旬打开窗户。我们向前台反映了情况,但无人前来调查。直到第二天早上,清洁阿姨才来,再次告知我们情况,并使用了漂白剂。虽然气味被掩盖了一个小时,但很快又出现了。因此,我们要求更换房间。我们填写了投诉表,但至今仍未收到回复。312房间没有异味!早餐一般。
地理位置优越,服务周到,干净整洁,舒适度无与伦比。房间宽敞明亮,舒适宜人,设施齐全!浴袍、迷你吧,甚至还有针线包和咖啡机。这可是以前那种已经消失的酒店啊!满分10分!
这家酒店我唯一想强调的就是它的位置太方便了。前台服务差,态度傲慢,而且缺乏客服培训。早餐没有服务,所以我得自己收拾盘子才能把小桌子收拾干净。更糟糕的是,周六早上8:45,他们在隔壁的工地开始修一条放射状道路。虽然不是他们的错,但当我去前台告诉他们周六施工噪音实在难以忍受时,他们却讽刺地让我们投诉。总之,我们不会再来了……
这家酒店位于坎塔布里亚大区桑坦德市,地理位置优越,非常棒。酒店非常干净,员工服务无可挑剔,热情周到,乐于助人。
桑坦德市中心一家很棒的酒店。接待人员非常热情友好。他们帮我们升级到了比预订的高级房。房间干净整洁,床也很舒服,而且空间宽敞。早餐很美味,在迷人的餐厅里享用了新鲜的水果,甜咸口味俱全。如果有机会,我一定会再来的。酒店隔壁就是停车场,没有预留车位,而且车位很小,如果你开的是大型车,这点需要注意。
令人失望!
我们被分配到一间紧邻电梯的房间,不幸的是,房间非常吵。不幸的是,我们也遇到了蚂蚁问题;它们在浴室里随处可见,不久之后,它们也出现在我们的东西上。当我们要求查看它时,我们被告知要等到它清理干净。这件事几个小时后才发生。
年长的接待员也非常不友好,直接无视我们的投诉。当她从外面抽完烟回来时,她干脆把烟头扔到街上——这不是环保意识!