房间很干净，又很安静，离地铁站也很近，总之很方便，下次还会再来的，满意！长沙吃的也很好，橘子洲很漂亮，会推荐给其他人。
发布于湖南
特别喜欢，下次还来，非常好，早餐非常好，下次还来
前台小哥跟小姐姐很热情很专业，给加工资吧，阿姨每天打扫的很及时，卫生干净，去各个景点都方便，不吵，住着很踏实，就是早餐种类太少了，而且有一天九点去没饭吃了，粥都没了，只有鸡蛋跟个别炒菜，希望后续优化，整体满意，很人性化。下次去的话还定
这次入住维也纳酒店体验非常差。房间打扫不及时、不彻底，卫生状况堪忧，完全达不到连锁酒店该有的标准。最让人不满的是，入住期间停车还要自己额外付停车费，前台既不提前告知，也不提供任何停车优惠或解决方案，服务态度敷衍，全程只让顾客自己承担。作为品牌酒店，连基本的卫生和停车便利都做不到
住酒店有一说一，酒店前台的服务实在是不行，质量很差，经理处理客诉也很一般，不会及时响应，一定要客人十分生气才会摆平，早餐各类很少，而且早餐服务员态度也特别差，不知道是生怕顾客多吃还是生怕不给钱不早餐卷，水果没了也没有及时补，房间东西却少了打电话送也特别慢，重点是隔音很差！影响休息！但是设施还是很不错的，对了套餐里的下午茶也没有，不知道是没有还是必须要去前台当面核销，反正也没人提醒
打了一晚上蚊子，27楼都还有蚊子🦟，零零碎碎的。想不通，这都是快冬天了。这蚊子到底哪来的，没想通
整体满意，交通方便 ，邻近马厂地铁 ，卫生干净 ，服务贴心 ，因为没有时间品尝下午茶 ，还赠送了一张下午茶卡给我 。
前台接待水平有待提高。
停车方便，酒店配有大型地下停车场。房间还不错，干净卫生，没有异味，就是面积略微小了一点，床垫和电视距离有点近。卫生整体做的还是很不错的，洗澡水温度适宜，隔音很好。前台的小姐姐很热情，服务态度很好。就是洗手间的玻璃没有窗帘，退房时前台小姐姐告诉我是磨砂开关。弄得我尴尬了好久，整体感觉还是不错的，体验感很好，下次来长沙还会选择这里，必须优质好评！一直信赖维也纳～
房间比较安静，但是（1）电视后面的 WiFi灯、床头两边的按钮灯、浴室镜子的按钮灯可以自动熄不，晚上睡觉有光真的很影响睡眠，（2）早餐品类太少了，九点半去吃都快没得菜了，而且菜也不热了，也不会新增，（3）洗衣服是洗烘一体的，就2个，但是根本烘不干，比起在深圳住过的维也纳国际酒店感觉不是一个 level。
房间很干净，又很安静，离地铁站也很近，总之很方便，下次还会再来的，满意！长沙吃的也很好，橘子洲很漂亮，会推荐给其他人。
发布于湖南
特别喜欢，下次还来，非常好，早餐非常好，下次还来
发布于湖南
前台小哥跟小姐姐很热情很专业，给加工资吧，阿姨每天打扫的很及时，卫生干净，去各个景点都方便，不吵，住着很踏实，就是早餐种类太少了，而且有一天九点去没饭吃了，粥都没了，只有鸡蛋跟个别炒菜，希望后续优化，整体满意，很人性化。下次去的话还定
这次入住维也纳酒店体验非常差。房间打扫不及时、不彻底，卫生状况堪忧，完全达不到连锁酒店该有的标准。最让人不满的是，入住期间停车还要自己额外付停车费，前台既不提前告知，也不提供任何停车优惠或解决方案，服务态度敷衍，全程只让顾客自己承担。作为品牌酒店，连基本的卫生和停车便利都做不到
住酒店有一说一，酒店前台的服务实在是不行，质量很差，经理处理客诉也很一般，不会及时响应，一定要客人十分生气才会摆平，早餐各类很少，而且早餐服务员态度也特别差，不知道是生怕顾客多吃还是生怕不给钱不早餐卷，水果没了也没有及时补，房间东西却少了打电话送也特别慢，重点是隔音很差！影响休息！但是设施还是很不错的，对了套餐里的下午茶也没有，不知道是没有还是必须要去前台当面核销，反正也没人提醒
打了一晚上蚊子，27楼都还有蚊子🦟，零零碎碎的。想不通，这都是快冬天了。这蚊子到底哪来的，没想通
整体满意，交通方便 ，邻近马厂地铁 ，卫生干净 ，服务贴心 ，因为没有时间品尝下午茶 ，还赠送了一张下午茶卡给我 。
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前台接待水平有待提高。
停车方便，酒店配有大型地下停车场。房间还不错，干净卫生，没有异味，就是面积略微小了一点，床垫和电视距离有点近。卫生整体做的还是很不错的，洗澡水温度适宜，隔音很好。前台的小姐姐很热情，服务态度很好。就是洗手间的玻璃没有窗帘，退房时前台小姐姐告诉我是磨砂开关。弄得我尴尬了好久，整体感觉还是不错的，体验感很好，下次来长沙还会选择这里，必须优质好评！一直信赖维也纳～
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房间比较安静，但是（1）电视后面的 WiFi灯、床头两边的按钮灯、浴室镜子的按钮灯可以自动熄不，晚上睡觉有光真的很影响睡眠，（2）早餐品类太少了，九点半去吃都快没得菜了，而且菜也不热了，也不会新增，（3）洗衣服是洗烘一体的，就2个，但是根本烘不干，比起在深圳住过的维也纳国际酒店感觉不是一个 level。
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