La ubicación del hotel es muy buena. Puedes caminar a la mayoría de los distritos de negocios y lugares pintorescos famosos. Desde el momento en que llegas al hotel, el servicio ha comenzado. El desayuno es muy rico. Los sándwiches y la pasta para la cena de merienda de la noche son muy deliciosos. También puedes experimentar las bebidas del bar gratis. La próxima vez que venga a Madrid, elegiré este Hyatt.
酒店回复: Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our room service, cleanliness, and the excellent location of our hotel. We’re also pleased that you found our semi-self-service breakfast to be superb.However, we sincerely regret that you were unable to enjoy breakfast due to the delay in service. We appreciate your feedback and will review this matter with our team to ensure that the breakfast service starts promptly, especially for guests who need to leave early.Regarding the room ventilation, we understand your concern and appreciate your suggestion. While some rooms have window restrictions due to safety and design reasons, we will take your comments into consideration for future improvements.We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with an even better experience.
环境：地理位置好，离地铁站和太阳门广场步行5分钟距离，带阳台的房间隔音也不错，相比之下是走廊的隔音有待提高。
服务：本次马德里之行最后在机场被偷了随身的所有证件和财物。后面只能再次在酒店续住，在此特别感谢前台员工Mario的关照，给了满满的温暖和情绪价值，每次路过前台都无微不至的关心，给Mario大大点赞！！
酒店五星的大问题没有！毕竟价格在这里嘛～
他们酒店隔音有点问题哦！我因为一直没调整好时差西班牙时间22:30左右就要睡觉了！他们bar声音有点大（我是属于睡眠不太好的）可能有些人睡眠很好就听不见吧～连续住了2天换了次房间第二次好点！第一天6楼 后面3楼 建议需要安静的提前跟柜台沟通，另外烧水壶、拖鞋、牙刷都有的👍
出行非常便利，距离太阳门广场步行5分钟，马约尔广场步行10分钟，圣米盖尔市场12分钟，距离300年历史的波丁餐厅也非常近，步行15分钟就可以到达。入住体验非常满意，下次来马德里一定还住这里
这个酒店设施都比较的新，应该是22年开业的，相当于国内中档的五星级酒店，除了房间小了一些。床很舒服，浴室也很干净。地址位置很好，走路去太阳门广场、马约尔广场都很近，都在五分钟左右。主要是马德里这几个地方离得也很近，基本上不行就可以了。去丽池公园打个车就五六块钱。属于闹中取静的地方。
酒店位置和服务人员服务都非常好。出行到皇宫、老城区、吃饭，非常方便，周边都是吃的包括中餐、日餐和西餐，还有很多酒馆咖啡馆。购物的百货公司步行5分钟。酒店设施很自动化，也很新。就是空间设置不太合理：卫生间开门挡住了内部抽水马桶的开门；衣帽间是完全开放式，只有一个搁物的台面，上面一个横杆挂衣服，然后两个抽屉，其中一个抽屉被保险箱占用了一多半。长的大衣和裙子无法完全垂直挂放。建议酒店能够把挂衣位置的烫衣板挪到卫生间挂起来，不然占了本就不多的挂衣区域。吧台和露台非常棒，空间和位置都非常好。可以看到非常美丽的马德里落日和晚霞。
酒店地理位置非常不错 可以步行到绝大部分商业区和著名景点 从到酒店的一刻起 服务就已经开始了 早餐非常丰盛 宵夜晚餐的三明治和意面非常好吃 入住还能免费体验到bar的饮品 下次来马德里我还会选择这家凯悦
La ubicación del hotel es muy buena. Puedes caminar a la mayoría de los distritos de negocios y lugares pintorescos famosos. Desde el momento en que llegas al hotel, el servicio ha comenzado. El desayuno es muy rico. Los sándwiches y la pasta para la cena de merienda de la noche son muy deliciosos. También puedes experimentar las bebidas del bar gratis. La próxima vez que venga a Madrid, elegiré este Hyatt.
非常好的酒店，首先地理位置绝佳，在景点的中心区域，辐射周边更多经典。服务员都非常友善，欢迎鸡尾酒很好喝。早餐单点，速度快但是口感稍不足。下次还会入住。
房间比较大，但靠酒店内侧，房间光线暗，对于五星级的酒店来说，还是比较一般吧，大堂服务还是很热情的
房间挺好，只是门口广场依然在施工，遇到下雨，每天要非常泥泞的穿过去才能到酒店，非常不便。虽然地理位置很好，施工结束后情况会有所改善。
早餐一般。
客房服务做的很不错，卫生很好，唯一不满意的是房间不能开窗，很闷不透气。所在位置也很中心，闹中取静别有洞天。早餐半自助超级棒！早餐营业时间7点开始，我们7点到了餐厅却被通知说还没有做好早餐，因为要着急赶飞机，只有饿着肚子退房离开了。