酒店回复: Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour .La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourIsabelle
酒店回复: Bonjour Joëlle,Je vous remercie sincèrement pour votre retour si chaleureux. Je suis ravi d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que votre séjour à l'hôtel a pu vous apporter un peu de réconfort dans une période difficile. Votre satisfaction concernant la propreté de la chambre et l'accueil de notre équipe me touche particulièrement. Nous comprenons à quel point ces moments d'urgence peuvent être éprouvants, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous aider, vous et votre chat, à passer une nuit en toute tranquillité.Votre recommandation nous va droit au cœur, et nous espérons que votre maison est désormais en sécurité. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'une nouvelle étape lors de vos prochains déplacements. Prenez soin de vous et de vos proches.Cordialement,L'équipe du B&B Hôtel Narbonne 2
酒店回复: Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. . La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous sommes désolés pour le choix du mode de paiement ,la réception ferme à 21h00 , et le veilleur de nuit n'a pas accès à la caisse.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Isabelle
酒店回复: Bonjour M. MARTIN,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
房间干净舒适，配有两个床头柜和一个小型步入式衣橱。
员工友好。
唯一的缺点是浴室的淋浴漏水。
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酒店回复: Bonjour CindyCe fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.Isabelle
除了奥德地区因火灾导致所有高速公路都被堵塞外，一切都很完美。撇开这些不谈，这次酒店入住体验非常棒，所有员工都非常友善和热情。我强烈推荐！
很不错的酒店，周末小住所需一应俱全，还有免费停车场。
一家非常棒的酒店，离高速公路很近。性价比很高，条件也相当不错。推荐！
一切都很完美。
酒店女主人非常友好，让客人感到轻松自在。房间非常干净，最重要的是床上用品很棒。即使有运动队，酒店也很安静。早餐丰富，服务高效，房价也相当合理，总之，一切都很完美。谢谢
感谢你们提供的紧急房间。
在车里过了一夜后，我们不得不紧急寻找酒店房间，因为2025年8月初的大火让我们不得不从位于科比埃山地的房子里撤离。我们受到了非常热情的接待，接待员也非常友善。我们的房间非常干净整洁，就是浴室有点小。在等待房子是否还完好期间，我们和我们的猫找到了一个可以过夜的房间，这让我们感到非常欣慰。我强烈推荐这家酒店。
我们到达酒店时，前台已经关门了。我们之前收到了酒店发来的房间密码，但一直没用。我们去找夜间门卫帮忙，但他们发的密码不对。幸好夜间门卫（非常专业）及时给了我们正确的密码，我们才得以进入房间。
此外，使用门禁卡时，唯一的付款方式是信用卡，尽管我们选择了无需预付的付费选项，以便使用其他付款方式。
我推荐这家酒店。
我之前不太了解这家连锁酒店，但这次入住体验非常好。酒店的接待非常热情周到，房间干净宽敞，浴室也很大。
早餐非常超值，食材优质，员工服务周到。
夫妻俩
住宿体验还不错，唯一的缺点是房间位于早餐区楼上，经常被椅子和桌子拖地的噪音吵醒。记得给椅子套上保护套，这样大家才能安心入睡。
房间干净舒适，配有两个床头柜和一个小型步入式衣橱。
员工友好。
唯一的缺点是浴室的淋浴漏水。