酒店回复: Thanks so much for the feedback! We're glad to hear you enjoyed your stay and that our staff helped make it a positive experience. We understand the location can be a bit tricky to navigate at first, and we appreciate your patience with that. Looking forward to welcoming you back next time!
房间很宽敞,干净,环境优美,设施新,服务很好,早餐丰富好吃,每天有不同的品种。后续到新泽西还会住他家,推荐5分
房间很干净,员工很友好,床也很舒服。需要注意的是,这家酒店没有行李架,这意味着你需要把行李箱放在地板、桌子或床上才能拿取衣物。我们的房间靠近22号国道,所以交通噪音很大。虽然不是无法忍受,但还是比较明显。如果你睡眠较浅,建议入住酒店后侧的房间。
这是一次非常舒适的入住体验,员工服务周到热情,我住得很开心。强烈推荐。
我和妻子非常失望,我们整整四天的旅程都没有客房服务。我们湿漉漉、脏兮兮的毛巾堆在浴室角落里,四天的旅程中竟然没有额外的毛巾。咖啡也不续杯。你们把住酒店的一些好处都毁掉了。那些高薪人士认为这是个好主意,真是大错特错。我花了更多钱住在你们酒店,以后不会再犯同样的错误了。入住任何一家高端酒店都应该是一次度假,酒店员工应该了解顾客的需求,确保旅途愉快。你不应该为了基本生活必需品而联系员工。非常失望
我们每次来新泽西都住这家酒店,以前一直都很满意。但这次房间很不干净。马桶松动,每次起身都会发出咔哒咔哒的声音。
微波炉里还留着上一位客人的杯子,上面到处都是指纹。
大堂很漂亮。工作人员会询问你是否需要任何帮助。冰箱温度可以再低一些。酒店当时电力供应有点问题,但他们尽力尽快解决。能吃到无麸质食品真是太好了。
我最近在汉普顿酒店入住期间,经历了一次非常令人不安的经历。我的入住时间原定于6月5日下午4点,但我提前打电话询问我和丈夫是否可以提前一小时入住。前台确认可以,所以我们下午3点就顺利入住了——或者至少我们以为是那样。
那天晚上晚些时候,大约下午6点左右,我独自一人待在房间里,突然一个男人拿着酒店发放的钥匙闯了进来。我吓了一跳,惊慌失措,以为有人闯入。结果发现,酒店不知何故没有正确登记我们的入住信息,而是把我们已经入住的房间的钥匙给了另一位客人。
这不仅仅是一个简单的错误——而是对安全和隐私的严重侵犯。作为一个独自待在酒店房间里的女性,我感到无比脆弱和不安全。虽然进来的客人很快意识到了错误并离开了,但这件事的情感影响依然挥之不去。
我对汉普顿酒店这样值得信赖的品牌抱有更高的期望。我希望他们认真对待这起事件,并重新审视他们的程序,以确保不再有人经历如此可怕的经历。
房间还不错,就是老是停电,很烦人,尤其是我需要用呼吸机才能睡觉。楼上住着一群高中生,几个小时都像一群大象在楼上走来走去一样吵闹。
不错的地方
酒店比较新,所以一切都保持着最佳状态。工作人员非常友好,并通过短信保持联系。唯一的小问题是去那里。有点棘手,但还可以接受。我会再来的。
跟我想象的不一样
办理入住时,前台工作人员不在。她来了之后帮我办理了入住,然后就把房间钥匙扔给了我。房间墙上有白色的污渍。家具很破旧。沐浴露瓶子很矮,而且破损了。早餐一点味道都没有。我以为希尔顿酒店比这里好多了。真是太失望了。