酒店回复: Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Alertés par vos remarques, nous avons fait intervenir une société de désinsectisation afin d'inspecter la chambre que vous occupiez, ainsi que les chambres voisines. L'expertise a en effet révélé la présence de punaises de lit et les chambres ont donc été traitées et le caisson du lit changé. Cette société nous a expliqué que la présence de ces insectes n'est en rien liée à un manque d'hygiène ou de propreté sur l'hôtel et qu’il n’existe aucun traitement préventif afin de combattre ce fléau. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés, Nous vous remercions de nous avoir alertés et espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures
糟糕的酒店,连承诺的设施都没有。
酒店空无一人,房间不干净,早餐很一般,房间也很一般。我们开的是电动车,选择这家酒店的部分原因是想看看有没有充电桩,但酒店里根本没有充电桩。门关不严,风就直接吹进来。床也不舒服,早上起来背痛。我觉得这房间不值这个价,实际上连一半都不值。
阿**翁艺术节期间,我路过这家酒店住了两晚,没什么可说的,工作人员热情周到,停车场很大,早餐丰盛可口,房间虽小但功能齐全,非常干净,还配有空调,我们非常满意。需要特别说明的是:酒店门前就有开往阿**翁市中心的巴士站,还有几家餐厅。👍👍
62号房间有臭虫。酒店位置便利,但清洁度令人怀疑,床上有一只臭虫,咬了100口,但为时已晚……不要像我们一样毁了你的假期,继续住吧
早上好
尽管对讲机旁的人员进行了干预,但我们仍然难以获取航站楼房间的密码。
感谢那位女士,她提前打开接待处来帮助我们,她自己也很难给我们分配房间,因为我们已经付过钱了(否则我们会去其他地方)
亲切的问候
还不错,但有待改进。
优点:前台自动化,但很方便。早餐不错。
缺点:浴室通风不良(潮湿、异味)。
工作人员不敲门就进来!
我在漫长的旅途中只停留了一晚。房间真的很简陋而且很小(我们两个人必须从床的一侧移动到另一侧才能让另一侧去洗手间,或者进出)。我们的马桶冲水时漏水,前台也得到了通知。房间相当干净。我很欣赏接待时间结束后的自助入住服务。我们知道房费中包含早餐,但是在办理入住和付款时,他们询问我们是否愿意为早餐支付额外费用。它满足了我们一晚的需求,仅此而已。
一位非常可爱和专业的接待员。她善于倾听,并且毫不犹豫地向别人解释和帮助别人。房间价格合理、安静、干净。我真的推荐这家低成本酒店,我在那里度过了非常愉快的两个晚上。
您好,我们在 B&B Hotel Avignon 1 预订了两晚住宿,从 2025 年 3 月 1 日至 2025 年 5 月 1 日,即 2 晚含早餐,1 月 3 日我们去酒店,进入分配给我们的 02 号房间时,我们发现浴巾不见了,我们去了前台,在那里我们了解到酒店的暖气有问题,我们可能会换房间,事实上,我们收到了接待员的消息,她向我们道歉,给我们分配了 48 号房间,这应该是正确的,但是晚上我们回到房间时,空调安装得很好,暖气没有工作,而且房间的窗户没有正确关闭,因此让外面的冷气进来了,第二天早上我们去吃早餐,我们打电话给前台,他们向我们道歉,我们宣布经理已到现场处理问题,早餐后我们试图见经理,但他真的跑开了,并回避问题,对我来说,这样一家酒店的经理应该是解决方案的提供者,而不是懦夫,我们要求他在白天与我们联系,以了解是否找到了解决方案,让我们的第二个晚上温暖地度过,我们仍在等他的电话,因此,晚上 10 点回到我们的房间,我们发现什么都没有改变,没有暖气,窗户仍然没有密封,所以我们被困在这个冰冷的陷阱里,坦率地说,如果我们想预订一间冷房间,我们会去 Picard,最后通常是雅高酒店的顾客,我很后悔改变了我们的习惯。糟糕的服务,令人失望的体验,我们付出了代价。
物有所值++
适合 4 人入住的家庭房,性价比很高。
房间虽小,但你需要的一切都有。床上用品非常非常坚固。
位于商业区。夜晚安静。提供免费安全停车场。距离阿**翁不远。早餐还可以。