酒店回复: Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt so genossen haben und besonders das Frühstück, das Abendessen und unser Animationsangebot hervorheben. Ihr Lob an Paola, Daniel und Sam geben wir selbstverständlich gerne weiter – sie werden sich sehr über Ihre netten Worte freuen.Wir bedauern jedoch, dass Ihr Erlebnis im Wellnessbereich durch das Verhalten anderer Gäste beeinträchtigt wurde. Ihre Anmerkung bezüglich eines möglichen Mindestalters für die Nutzung nehmen wir sehr ernst und leiten sie an die zuständigen Abteilungen weiter, um entsprechende Verbesserungen zu prüfen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zum Kaffee, auch hier werden wir prüfen, wie wir die Qualität weiter optimieren können.Es ist schön zu wissen, dass Sie trotz dieser Punkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und uns erneut besuchen möchten ,das freut uns wirklich sehr.Mit freundlichen Grüßen,Salvador Rodriguez
酒店回复: Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihren Kommentar und für die Wahl unseres Hotels Hipotels Playa de Palma Palace. Alle Ihre Kommentare helfen uns, um unseren Service zu verbessern. Wir sind glücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,Team Hipotels Palace Playa de Palma*****
酒店位置很好，沙滩走路5分钟可达，闹中取静，房间比较大，早餐丰富，环境优美，离机场20分钟左右车程，打车22元。第一站转换插头遗忘在房间内。
酒店风景非常好。一定要预定好一点的房间，体验感很不一样。
酒店早餐非常好吃😋价廉物美。
服务人员态度非常好，对于中国人非常友善。还会帮忙推荐附近的好吃的店。
整体来说，是非常棒的体验。
我们在帕尔马海滩宫酒店 (Hipotels Playa de Palma Palace) 度过了一段美好的时光。我们的房间宽敞舒适，拥有一个视野极佳的露台，可以饱览泳池的壮丽景色，甚至还能远眺大海。必须承认，从大堂到房间，酒店的清洁程度都无可挑剔。康体中心设施一流，令人放松身心（包括桑拿、土耳其浴、冷水池和按摩浴缸），并设有一个可以俯瞰泳池和大海的大型落地窗。
餐饮方面，早餐丰盛且品质上乘。半膳晚餐种类丰富，品质卓越；晚宴更是精彩纷呈，令人难忘。带泳池的户外区域也十分宜人。酒店员工服务一流，总是热情友好，笑容满面。酒店位置绝佳：步行几步即可到达海滩和海滨长廊，是欣赏日落的理想之地。此外，便捷的公共交通网络也让我们轻松前往帕尔马市区和机场。
请注意：本机构主要使用英语、西班牙语和德语进行交流。
这家酒店太棒了！我非常享受早餐，虽然咖啡确实需要改进。早餐和晚餐的服务都非常出色，尤其是Paola和Daniel，他们非常细心周到。
晚餐的菜品种类丰富，品质上乘。
娱乐项目（Sam的瑜伽课）也很棒。
可惜的是，水疗中心总是被一群吵闹喧哗的青少年（没有家长陪同）占据，根本无法让人放松身心。应该认真考虑设置水疗中心的最低年龄限制，毕竟水疗中心不应该成为儿童游乐场。
总而言之，我非常享受这次入住体验，一定会再次光临。
很棒的酒店
多年来最棒的假期。
超级棒的酒店，超级美味的食物，尤其是优秀的员工，每个人都非常友好、热情、乐于助人，而且总是面带微笑。无论是在前台、餐厅、泳池边还是清洁人员，你都会感受到满满的笑容——每个人都很开心。这让我们的住宿体验非常棒。
非常感谢，Rikke 和 Jan
还行
很遗憾，这家酒店没有达到五星级酒店的预期。虽然早餐比四星级的Hipotel酒店好，但酒店的其他方面却令人失望（床有点塌陷，吱吱作响，只有两个硬枕头可供选择）。
很棒的酒店，风景很美
如果你带着孩子，早餐供应到上午 11 点，而你上午 10:55 到达，那么你就抱怨一下早餐吧，11:10 他们就已经带你出去了，他们甚至不给你时间吃完🙄
电梯里的自行车
2部电梯不够。酒店里挤满了骑自行车的人，他们把自行车骑回房间。电梯里经常挤满了自行车。
不幸的是，我们的房间总是在下午 2 点左右打扫。在恶劣天气下这很烦人。
酒店很漂亮，维护得很好。早餐和晚餐的自助餐也很丰富且美味。
唯一的缺点，对于这个级别的酒店来说，很重要的一点，就是早餐时没有可喝的卡布奇诺。这家酒店提供的咖啡与其说是咖啡，不如说是洗碗水。这确实损害了原本积极的印象。
酒店太棒了，员工非常友好。房间非常干净，强烈推荐。你想要的一切都应有尽有。我还会再来的……