酒店回复: Bonjour Pascal,Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'entendre parler des problèmes que vous avez rencontrés pendant votre séjour, du rideau cassé et des problèmes de propreté aux perturbations du matin. Soyez assuré que nous aborderons ces points avec notre équipe immédiatement pour nous assurer que des améliorations sont apportées. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à offrir une meilleure expérience à nos clients à l'avenir.
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
房间很小，价格实惠！
我们到达时，工作人员很友好，给了我们房间钥匙。
房间很小，根本放不下行李，也没法在床边走动。
周一早上吃早餐时，工作人员被一群抢走自助早餐的外国人挤得水泄不通。
幸好工作人员很友好热情，尽力为这群人安排了大巴以外的其他房间。
总体评价：房间大小太小，价格太贵了！
工作人员没什么可说的。
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酒店回复: Bonjour Frédéric,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a fait bonne impression par sa gentillesse et son dévouement, même dans une situation difficile pendant le service du petit-déjeuner. Cependant, nous sommes vraiment désolés que la taille de la chambre n'ait pas répondu à vos attentes et que l'espace ait été limité pour votre confort. Nous regrettons également que l'expérience du petit déjeuner ait été impactée par le grand groupe. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous aideront à continuer à améliorer nos services et nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir.
3.0分
朋友出游
原文
翻译提供方：Google
房间小得惊人，完全容不下两个带行李的成年人。
讷韦尔有两家凯里亚德酒店。我最终选择了第一家。关于另一家酒店的信息不太清楚。
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酒店回复: Hallo Josef,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Größe und Lage des Zimmers während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten geführt haben. Ihr Feedback ist wichtig und wir werden prüfen, wie wir sowohl unsere Zimmerbeschreibungen als auch die Standortinformationen verbessern können, um zukünftige Aufenthalte reibungsloser zu gestalten.
酒店回复: Bonjour Marco,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'espace et l'agencement puissent vous paraître un peu limités. Nos chambres et salles de bain sont conçues pour offrir un maximum de confort et de fonctionnalité, notamment pour les courts séjours, tout en conservant un excellent rapport qualité-prix. Nous vous prions de nous excuser pour les problèmes rencontrés à la réception, ainsi que pour les odeurs et les insectes. Soyez assuré que nous en informerons l'équipe afin qu'elle puisse les gérer au mieux. Nous vous remercions d'avoir porté ces préoccupations à notre attention. Merci de votre séjour parmi nous et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement.
酒店回复: Bonjour Francois,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec l'espace de la chambre, le ménage et les équipements. Veuillez accepter nos sincères excuses. Vos commentaires sont très importants et seront partagés avec notre équipe pour examiner et résoudre ces problèmes.Nous vous remercions de porter cela à notre attention car cela nous aidera à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir.
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
这是一家简约的酒店，房间还不错。清洁工作做得有限，床下还有灰尘。浴室很干净。
早餐比你想象中的法式早餐丰富得多，服务也很友好。
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酒店回复: Hallo Guus,Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. We zijn blij om te horen dat u genoten van de vriendelijkheid van onze service, de schone badkamer, en de verscheidenheid aangeboden bij het ontbijt.Het spijt ons echter voor de tekortkomingen in het schoonmaken van de kamer, en we stellen het op prijs dat u dit onder onze aandacht brengt. Uw feedback zal worden gedeeld met ons team voor beoordeling en om in de toekomst grondiger controles te garanderen.We hopen de kans om u weer te verwelkomen en u te voorzien van een nog beter verblijf.Met vriendelijke groet,Het Kyriad Direct Nevers Nord-Varennes Vauzelles Team
酒店回复: Bonjour Pascal, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Bien que nos chambres soient conçues pour être compactes et efficaces, nous nous efforçons d'offrir une expérience confortable avec des aménagements bien pensés et des équipements de qualité. Nous apprécions que vous ayez souligné la propreté, car nous sommes très fiers de maintenir un environnement impeccable pour nos clients. Vos commentaires sont importants pour nous, et nous continuerons d'évaluer les moyens d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Bien que nous ne soyons peut-être pas le choix parfait pour tout le monde, nous espérons que vous avez apprécié certains aspects de votre séjour. Nous aimerions avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir !
这个住宿无意间定的，房间隔音设施特好，看着像集装箱，空间特紧凑，房间很干净，唯一的缺点就是没有电梯，入住时还好，是个**胞值班，帮我们搬了一部分行李箱，退房时是个女孩子值班，同伴们都不好意思，只有我一个人的行李箱是值班人员搬的。
地理位置不错，价格也合理，就是房间有点小。
住得很愉快，接待也很好。
我们到的时候发现双层窗帘坏了，我特意确保我们能在黑暗中睡觉。天花板上有四只蜘蛛。一只我很乐意接受，但四只就够了。马桶很脏，还有早上那些不礼貌的顾客，他们不尊重别人的睡眠。
房间很小，价格实惠！
我们到达时，工作人员很友好，给了我们房间钥匙。
房间很小，根本放不下行李，也没法在床边走动。
周一早上吃早餐时，工作人员被一群抢走自助早餐的外国人挤得水泄不通。
幸好工作人员很友好热情，尽力为这群人安排了大巴以外的其他房间。
总体评价：房间大小太小，价格太贵了！
工作人员没什么可说的。
房间小得惊人，完全容不下两个带行李的成年人。
讷韦尔有两家凯里亚德酒店。我最终选择了第一家。关于另一家酒店的信息不太清楚。
避免
糟糕的经历，房间很小（正如他们所说，根本不符合标准）。行李箱勉强能放进去，但却挡住了狭小浴室的门。水槽大小与狗碗相当。我坐在床上，膝盖撞到了墙上。付出的代价被夸大了。接待處的員工能力不強。走廊里有蚊子，还有浓重的下水道气味。
房间空间狭小，行李箱放不下，甚至连浴室都放不下，没有椅子，空调调节不良，羊角面包放了两天，清洁不彻底，没有肥皂……
这是一家简约的酒店，房间还不错。清洁工作做得有限，床下还有灰尘。浴室很干净。
早餐比你想象中的法式早餐丰富得多，服务也很友好。
继续前行。
这个品牌已经失去了它的声誉，房间很小，有一个 10 厘米可伸缩的架子桌，没有椅子，没有放置行李箱的地板空间，它们是单人间，因为无法容纳两个人。清洁度无可挑剔
对房间非常失望，我绝对不推荐这家酒店。